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• 捷通华声灵云在微时代下的微应用

  2012-07-27 13:45
  在不知不觉中我们已经走进了微时代，大家热衷于在长度只有140字的微博中利用手写识别技术发表感慨，寻求帮助、觅得知音；在点触、发布指令间，利用语音识别随时找到周边的商店、医院、美食、以及志同道合的朋友；...
  

• 讯鸟软件副总裁 姜冬良--从“鸟”谈呼叫中心云服务

  2012-07-27 13:20
  《2012年度中国客户联络中心与BPO（夏季）产业大会》于2012年7月20日在北京举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)、...
  

• 第一线集团推出云端数据中心--大幅提升企业客户管理终端用户存取及应用虚拟资源的灵活性

  2012-07-26 17:46
  (中国北京－2012年7月26日)大中华区领先的信息通信技术服务提供商第一线今天宣布推出云端数据中心(ONECloudDirector)，进一步巩固其所提供的基础设施即服务（Infrastructur...
  

• 如何打造呼叫中心增值拐点

  2012-07-26 16:52
  当前云计算发展势头突飞猛进，随着信息技术水平的不断提升，云计算的火热已受到行业用户的青睐，云计算应用及解决方案不断涌出水面，云中安全及服务已成为当前着实云计算落地的关键所在。可以说云计算的到来不仅给I...
  

• 阿里云OS 2012秋季版初现端倪 安全成重头戏

  2012-07-26 14:16
  前不久，阿里云计算总裁王坚博士在接受媒体专访时表示，阿里云OS是阿里云计算的一项重要使命，将以底层系统打造智能手机领域的一个独立平台。话音刚落，阿里云OS就将要迎来今年的第二次版本更新，被称为阿里云O...
  

• 云计算产业发展规划出台 哈尔滨将建国际级数据存储中心

  2012-07-25 16:14
  据了解，《哈尔滨市云计算产业发展规划》(简称《规划》)于7月24日正式出台。哈尔滨将以云计算作为战略性新兴产业的首要突破口，到2015年，打造中国云谷，努力把哈尔滨建设成为国家级重要云计算产业基地之一...
  

• 哈市出台云计算产业发展规划 用户上网带宽提高到40M

  2012-07-25 10:39
  东北网7月25日讯记者从哈市政府获悉，《哈尔滨市云计算产业发展规划》近日正式出台。哈市将以云计算作为战略性新兴产业的首要突破口，到2015年，打造中国云谷，并建设江南、江北两个云计算产业、研发、培训和...
  

• 京东商城技术革新 云计算推进商务化进程我的搜狐

  2012-07-24 14:33
  时代的进步、以及技术的发展带给行业更多的机会和革新，小电商求生存拓规模，大电商则做服务寻突破。随着电子商务的快速发展，京东商城的用户数量正以百万千万的规模的"海量"增长，未来还将要上升到每天上亿的交易...
  

• “讯鸟云”：开启联络中心与BPO行业新时代

  2012-07-24 11:21
  日前，2012年度中国客户联络中心与BPO大会（夏季）在北京召开，作为中国云计算联络中心和呼叫中心应用领域的领军企业——北京讯鸟软件有限公司凭借多年扎根于呼叫中心及应用系统运营...
  

• 云呼叫中心占领高端市场 客户价值是关键

  2012-07-24 09:28
  云计算呼叫中心模式的核心价值是整合企业异地资源、移动资源以及更多的企业外部资源，帮助企业营销部门达到从效率到效果的提升。讯鸟软件副总裁姜冬良在近日举办的2012年度中国客户联络中心与BPO大会上说。目...
  

• 云托管数据中心-----建立绿色节能的信息环境

  2012-07-23 13:54
  近年来，随着温室效应的影响和地球环境的恶化，节能与环保已成为大家最关心的话题，世界各国都开始专注于节能减排。然而，企业内的数据中心——机房，是最大的耗电源之一，在消耗电能的同时...
  

• 李喆：云计算在酒店管理系统中的创新应用

  2012-07-23 11:09
  图为世纪罗盘电子商务有限公司总经理李喆先生李喆：各位嘉宾，大家下午好，我是北京世纪罗盘电子商务有限公司的李喆。我上次参与过一次，我们有一年了，在一年当中也分享一下我们技术，分享云计算的成果。今天题目跟...
  

• 云计算商业化运营道路领航者

  2012-07-20 13:45
  江苏腾云创智信息技术有限公司是专注于云计算商业化运营的新兴企业。公司由具有丰富行业经验的海归科技领军人才和国内企业家于2012年2月联合组建，致力于创建中国最大最全的面向中小企业信息化的一站式云服务运...
  

• 云计算呼叫中心发力解决招聘难问题

  2012-07-19 14:58
  许多呼叫中心管理者都有体会，目前的呼叫外包市场已经起来了，但是面对大好前景和应接不暇的项目，管理者们有时却不得不做出取舍，主要在于人力有限。企业一方面不能马上招到合适的座席人员，另一方面现有队伍不稳定...