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软交会十年成长结出丰硕成果
2012-06-20 10:21
ZDNET至顶网CIO频道6月20日综合消息(文/王聪彬):最近舌尖上的话题都离不开第十届软交会,虽然大会已经圆满落幕,但曾身临其境的我仍然意犹未尽。云计算对于我们可能已经并不陌生,今年以创新驱动增长...
混合云计算成新一轮发展趋势
2012-06-19 09:21
由于云计算产品能够切实为IT服务能力带来相当强大的垂直业务能力,因此以往的是否部署这一问题已经变成如今的何时着手部署——而大多数机构给出的答案往往是马上,德勤咨询公司负责人兼C...
云计算呼叫中心闪耀科技金融创新路
2012-06-14 10:50
近日,2012中国软件行业投融资高峰论坛在北京召开。众多国家工业和信息化部、国家科学技术部、北京市经济和信息化委员会、中关村管委会和北京市海淀区政府等领导,以及相关的国内外顶级投资机构、券商、律所、I...
讯鸟吴益民:云计算呼叫中心闪耀科技金融创新之路
2012-06-13 14:46
近日,2012中国软件行业投融资高峰论坛在北京召开。众多国家工业和信息化部、国家科学技术部、北京市经济和信息化委员会、中关村管委会和北京市海淀区政府等领导,以及相关的国内外顶级投资机构、券商、律所、I...
中小企业勿错过云计算发展良机
2012-06-12 11:21
在能源费用高涨、环保意识不断增强的21世纪,云计算以低廉成本、高效的计算资源利用率受到追捧。国外厂商行动的同时,国内厂商也在积极部署云计算。虽然云计算出现的时间不长,但目前已经成为全球最受关注的IT技...
中国云计算不能成为“制造业”
2012-06-12 11:19
中国现有云计算市场到底有多大?1月7日,广州市委书记万庆良在广州市人大会议天河团分组讨论会上透露,广州将投入18亿元来建设超级计算中心,现在正积极推进。与此同时,广州市科技和信息化局也正式发布了《关于...
SaaS发展离不开好云计算平台
2012-06-12 11:16
第四届云计算大会第二日,第四届中国云计算大会以发挥示范引领作用,推动云计算创新实践为主题,以云计算应用与实践经验为主要内容,以云计算示范应用案例系列发布为突出亮点,以行业主管领导和业界精英为主角,以行...
云计算成国家战略,讯鸟推动云应用获大奖
2012-06-05 16:14
日前,第十五届中国北京国际科技产业博览会暨2012中国战略性新兴产业发展论坛在北京举行。中国云计算应用领域的领军企业——北京讯鸟软件有限公司受邀参加本次论坛,并因其在云计算SA...
云呼叫中心年增近20% 获电商企业青睐
2012-06-05 09:16
中国软件资讯网消息,近期,基于云计算技术的呼叫中心受到业界的关注,并逐步成为了企业发展电子商务的新动力。由于云呼叫中心无须大量的资源和资金投入和维护成本,因此,该技术和业务模式短期内获得了飞速的发展。...
呼叫中心架构正在向云端发展
2012-06-04 15:36
从历史上看,云计算的概念并非一夜之间就跳进人们的视野,而是逐渐形成的,其实质是让用户可以在很远的地方享受到服务。云计算的服务类型主要有三类:a)IaaS(InfrastructureasaServic...
携手共进,CCOD助力保险新渠道一路成长
2012-06-04 14:12
CCOD始终坚信,只有客户得到了长久的发展,自身才有长远发展。针对保险企业新渠道,尤其是电销和网销,CCOD一直在竭尽所能来促进它们的不断发展。搭建沟通平台,共同探讨保险新渠道发展趋势为了促进保险新渠...
呼叫中心成电子商务之动力?
2012-06-04 10:12
云计算的出现,对呼叫中心领域带来了颠覆性的革命,呼叫中心从贵族走向平民化,并逐渐成为企业的利润中心。尤其在电商领域,呼叫中心有效的帮助电商企业进行服务、管理和营销,提升电商企业竞争力的同时,并推动企业...
首都信息与北京讯鸟合作拓展政务云呼叫业务
2012-06-01 19:24
强强联合,政务呼叫业务进入云时代——首都信息与北京讯鸟战略合作拓展政务云呼叫业务2012年6月1日上午,首都信息发展股份有限公司(简称:首都信息)与北京讯鸟软件有限公司(简称:...
云计算:呼叫中心变革 70%靠无形服务
2012-06-01 11:59
云计算的兴起,将给IT领域带来了一场新的革命,其影响力是其它任何IT技术都不能比拟的,并以惊人的速度改变着传统IT产业的运营模式。呼叫中心作为企业信息化的重要组成部分,云计算应用相对成熟,这使得呼叫中...
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