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• 美团突袭：打造精益团购

  2012-07-05 23:37
  团购业的冬天来得比王兴预料得还早。行业转折的迹象在去年9月底就显露，VC收紧钱袋，之前赔本赚吆喝的烧钱大战戛然而止，结果吆喝没赚来多少，赔本生意却难以为继了，之前蜂拥而起的团购网站死伤无数。团购网站的...
  

• 探寻日本移动互联网：5年前就已高度成熟

  2012-07-05 10:33
  一个典型日本人的一天通常是这样开始的：早上8点，掏出他的夏普牌手机，用手机里的优惠券去附近的麦当劳买早点，并直接用手机支付。然后再用手机地图查看自己的出行线路，用手机刷卡直接进入地铁站准备去上班。在长...
  

• 移动VoIP使用率增加 市场收入高达25亿美元

  2012-07-05 10:27
  涉足电信、医药、国防、能源和金属等行业的独立业务信息提供商Visiongain公司日前在其最新公布的2012-2017年移动语音互联网协议（VoIP）市场研究报告中预测了移动VoIP市场以及LTE对移...
  

• 文思启动香港IT专业服务和咨询业务部

  2012-07-03 17:00
  文思信息技术有限公司（NYSE:VIT，简称文思），中国领先的IT咨询、解决方案与服务外包公司，今天宣布在香港新成立一个IT专业服务和咨询业务部，主要为亚太地区客户提供协作解决方案，尤其是基于微软Sh...
  

• 酒店如何将在线顾客的预订电话转化为收入？

  2012-07-03 09:14
  对酒店来说，OTA是一个重要的分销渠道，由于它们能带来所谓的广告牌效应，因此OTA还是酒店直接预订策略中的一个潜在客源市场，前提是酒店的前台能将顾客的预订电话转化为收入。DougKennedy在下文中...
  

• 艺龙网COO谢震：移动APP对OTA来说是较大的利好

  2012-07-03 09:07
  艺龙网COO谢震表示，在呼叫中心的时代，呼叫中心的确很重要，但如果从市场的角度看，呼叫中心的服务质量属于保健性因素，客户会因为服务不好而离开，但是不属于JD性因素，客户不会因为你的服务更好一点点而转到...
  

• 大型电商在扬扩员招兵扬企咋搭乘电销“快班车‎

  2012-06-23 09:18
  扬州网讯（通讯员王宏记者固原）最近一段时间，在广陵信息产业园的扬州声谷，一则招聘信息引起很多求职者的关注：国内大型电商1号店招聘300名员工。我们从6月份起进行了大规模人员招聘。1号店扬州呼叫中心人事...
  

• 艺龙网CEO崔广福：去哪里由消费者决定

  2012-06-19 20:50
  《中欧商业评论》（以下简称CBR）：请谈谈你空降艺龙后的思考和行动。崔广福：刚到艺龙时，公司呈现出三高特征—员工流失率高、客户流失率高和持续亏损，一种失败的情绪弥漫其中，士气不振。主要原因...
  

• DoNews微语：谷歌曲线渗透电商意在反击亚马逊

  2012-06-09 13:27
  DoNews6月8日消息微语，整合微博红人最热信息，以为读者带来新鲜、丰富的行业资讯。胡延平：智能化是电视未来最大的变量两年内一线城市非智能电视开机率将一定降至20%以内；而非智能电视收视总时长何时低...
  

• 米途邓熔：做最简单的订酒店应用

  2012-06-09 12:36
  【TechWeb报道】6月7日消息，你或许曾经出差到某个陌生的城市，当飞机降落在机场上时，夜幕也悄悄来临，你需要为自己找到一家合适的酒店缓解旅途的疲惫感，同时为第二天的会议做好准备。你希望这家酒店靠近...
  

• 对话深信服：聚焦互联网转型谱写增长神话

  2012-06-09 12:35
  C114讯6月8日专稿（蒋均牧）伴随互联网高速发展与ICT加速融合，越来越多业务被搬到互联网上，向AllOnInternet转型已成全球性趋势。然而在这一过程中，复杂的IT应用环境以及传统业务系统、网...
  

• 我国电视购物行业发展趋势预测分析

  2012-06-03 09:48
  面对新型购物方式的竞争，面对市场的变动和限制，电视购物的前景正处在关键的时期。下面将提出一些应对的：1、提升品牌形象和产品魅力质量的分化使得电视购物的口碑在顾客中并不十分好，因此提高产品质量对于任何都...
  

• 电脑之家:携程启动4PS认证

  2012-05-27 13:16
  据悉,近日，携程旅行网CEO范敏与中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)主席/4PS标准全球发起人颜晓滨在携程上海总部共同宣布携程旅行网4PS服务联络中心国际标准五星应用级L1-（4PS-L1）认...
  

• 团购行业评选榜单公布 糯米网获最佳售后服务奖

  2012-05-22 22:03
  近日，中国电子商务研究中心网站发布了2011-2012年度中国网络团购行业评选的最终榜单，国内领先的社交化团购网站糯米网荣获行业最佳售后服务奖。2011-2012年度中国网络团购行业评选由中国电子商务...