海尔－网通共建呼叫中心项目的签约，是继海尔集团海外ERP项目，全国MPLS VPN组网项目之后，网通集团与海尔集团再度携手，共同推进信息化建设，加快企业信息化与发展步伐的又一历史事件。通过两大企业集团的强强联合，将海尔集团全国原36个分散独立客服中心整合到一个平台上，形成全国统一、系统先进、管理高效、国际一流的客服中心，从而更快、更好地为终端用户客户服务。
青岛晚报
