transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos) 在位于韩国首尔市中心的退溪路，设立新的运营中心“会贤CX 中心”(以下简称：会贤中心)。该中心拥有200个座席，主要提供联络中心服务。

 

随着韩国业务的不断扩大，transcosmos新设立了拥有200个座席的会贤中心。该中心地理位置优越，距离会贤地铁站步行仅1分钟，与公司现有的联络中心“明洞CX中心”与“乙支路CX中心”相距不远，有利于在高峰期通过各个运营中心之间的协同合作，实现高效运营，从而确保为企业客户提供持续稳定的服务。

目前，transcosmos在韩国拥有约10,000名员工，为超过350家客户企业提供包括IT解决方案开发服务、电子商务服务、数字营销服务、外勤服务(Field Service)、终身教育机构的运营与教育咨询服务、联络中心的建设与运营服务、直邮服务(邮政派发)、全渠道(移动端、电子邮件、邮政)的系统开发与运营服务等BPO服务，以支持企业的业务流程优化。transcosmos致力于为不同行业和业务类型的企业提供满足其需求的服务，帮助企业客户在优化成本的同时，提高销售额、生产力和顾客满意度。

※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。

※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。

■ 关于transcosmos集团

transcosmos自1966年创业以来，致力于融合优秀的“人”及新型的“技术”能力，以高品质和高价值的服务，助力企业客户强化企业竞争力。目前，transcosmos能够通过以亚洲为中心的全世界35个国家的181家分支机构的精细化运营，为企业客户提供在业务流程上达到削减成本和扩大营收的这两大类支持服务。此外，随着世界范围内的电子商务市场的发展，transcosmos还提供全球一站式电子商务服务，帮助企业客户把高品质的商品和服务提供给全球46个国家的消费者。同时，为了积极应对不断变化的商业环境，transcosmos旨在成为企业的“Global Digital Transformation Partner”，支持企业客户在数字技术应用上的变革。