51Callcenter9月28日消息(记者 李莎):日前,由多普达通讯有限公司(简称“多普达”)召开的“2010年服务商大会”在江苏省南京市隆重举行。飞翱(上海)商务咨询有限公司再次荣获“2009-2010年多普达优秀合作伙伴奖”。这是飞翱集团自2008年以来,连续两次获此殊荣。
飞翱与多普达从2002年起已携手合作八年,飞翱凭借自身在外包呼叫中心行业内先进的管理经验,通过电话、电子邮件等多种渠道为多普达手机用户提供销售与购买咨询、送修服务、维修回访、故障排查指导、技术支持以及投诉处理,客户意见及建议收集等各类服务。
对于此次获奖,飞翱运营总裁马嘉诚先生感言:“飞翱此次荣获的奖项中,饱含了飞翱多年来与多普达合作所经历的努力和坚持,是多普达对于飞翱这些年来工作的充分肯定。在此,飞翱感谢合作伙伴长期以来给予我们的信任、理解和支持,并由衷感谢多普达的抬爱和赞誉。”
马嘉诚先生上台接受宏达亚太客服中心总监Michael的颁奖
全体参会人员合影留念(第一排右起第八位:马嘉诚先生)
飞翱集团为您提供的服务:
飞翱集团作为亚太地区的行业先锋,分支遍布上海、昆山、香港、台北。我们致力于提供专业的外包呼叫中心和电子商务解决方案。无论是大型还是小型项目,跨国还是本地业务都将会得到全方位的服务。我们的服务涉及客户关怀和挽留、营销增值、技术支持、后勤服务和电子商务解决方案。
我们完全理解在这个高度竞争的商业世界里没有一种单一的解决方案可以满足每一个企业的需求。因此,飞翱集团通过关注您的业务目标,战略目的和对未来的发展计划,设计符合您需求的呼叫中心和电子商务解决方案。这些方案的设计理念来源于我们对市场的精准把握和多年来的成功运营经验。
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