2007年沪上电话营销市场迅速发展，总规模近1亿元，其间，外资寿险独占8成市场，中资险企却黯然失色。2007年全年，上海市场上中外资保险公司来自电话营销渠道的保费规模合计达到约1亿元规模，其中，外资保险公司占据近9成的市场份额，远远超过中资保险公司。

　据悉，目前包括联泰大都会、海尔纽约人寿、海康人寿、招商信诺等在内的外资保险公司都将电话营销作为主要的销售渠道之一。电话营销模式已成为外资寿险实现保险业绩增长的重要渠道。在部分外资寿险公司中，通过电话营销渠道实现的保费收入在其业务总量中最多可达到6成的占比。与外资保险形成对比的是，中资保险仅有新华人寿、平安人寿、太保寿险等为数不多的几家大型保险公司开展了电话营销业务。

　今年外资寿险则在电话营销渠道发展的情况下抢得先机。业内人士指出，在保险市场产品、服务差异并不影响的情况下，仅仅由于销售渠道的差异，价格却往往大相径庭，电话营销的价格优势从而得以凸显。此外，随着对代理渠道的过度依赖，将使得保险利润从保险公司转移到了代理渠道手中。

证券时报