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只争朝夕,把服务外包的“梦想”变为现实

2008-03-16 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  “到2010年实现30亿美元――无锡服务外包的新目标,有人说这是一个美好的梦想,但我认为这不能只是梦想,我们现在要做的是如何把梦想变为现实。”最近正在中央党校培训的省委常委、市委书记杨卫泽,昨天出现在全市服务外包推进会暨服务外包培训班上。当与会的市(县)区党政“一把手”们接过服务外包招引国内外龙头企业任务书时,都感觉手中沉甸甸的,但大家觉得离目标又靠近了一步。

  印度驻上海领事馆总领事白加尉率印度IT产业代表团共同见证了我市服务外包产业进程中的这幕场景。市领导盛克勤、朱民阳、方伟,市长助理倪斌出席了会议。会上,杨卫泽与印度全国软件与服务公司联合会(NASSCOM)副总裁拉吉迪普共同为NASSCOM中国办事处揭牌,并为中国无锡服务外包网与NASSCOM网站链接开通点击;市委常委、常务副市长盛克勤与印度国家信息技术学院(NIIT)全球软件培训总裁拉古共同为NIIT中国办事处揭牌;副市长方伟代表无锡市人民政府与NIIT签署了合作协议。

  杨卫泽在会上强调,我市服务外包产业已经成功破题,但容不得有片刻松懈犹豫甚至裹足不前。全市上下一定要立足更高定位,只争朝夕,抢抓世界服务业特别是服务外包转移的新机遇,认真学习借鉴印度敢于跨越发展的胆识勇气和创新思路,千方百计推动全市服务外包产业实现跨越式发展,加快把无锡建设成为中国服务外包高地和世界服务外包基地。确保到2010年,全市服务外包产业业务总额达到30亿美元左右,占全省比重不低于30%。

  杨卫泽对当前和今后一个时期的服务外包工作提出五个方面的要求:一是率先突破人才瓶颈,加快聚集一批服务外包领军型人才和一大批服务外包管理、技术专业人才,确保到2010年,全市服务外包从业人员达到20万人。二是加快构筑载体优势,精心打造一批集国际化、信息化、社区化为一体的高品质服务外包集聚载体,确保到2010年形成1-2个特色优势明显、产业高度集聚、生态环境优美、国内一流并具有重要国际影响的服务外包品牌示范区。三是广泛集聚龙头企业,加快集聚一批规模较大、影响和示范带动作用明显的国际服务外包及软件出口龙头企业。四是积极改善融资环境,加快建立和完善以民间资本为主、政府引导扶持的促进服务外包企业发展壮大的多元化投融资机制,进一步拓宽企业的投融资渠道。五是着力优化政策体系,形成具有个性化、更具竞争力的“政策洼地”,为全市服务外包产业的跨越发展提供有力的政策保障。

    在培训班上,拉吉迪普、拉古等印度软件和服务外包专家分别介绍了印度软件、服务外包产业的发展现状和趋势,以及印度IT产业的发展历程与政府如何推进IT产业发展的情况。微软、毕博、软通动力等公司负责人以及专家也分别围绕服务外包专题进行了演讲。

 

来源:无锡日报

 

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