众所周知，基于 IP 的呼叫中心在世界范围内正以前所未有的速度改变着呼叫中心的原有格局，越来越多的领先技术融入到呼叫中心的应用中来，其中语音处理技术在呼叫中心中扮演着非常重要的角色。随着呼叫中心人力成本的提高，高科技的引入越来越被企业所重视，而高水平的语音技术必定可以大大的降低企业成本，并且能快速优质地为客户服务。

　　纵观世界语音技术市场，有超过80%的语音识别是采用 Nuance 识别引擎技术，Nuance 公司研发的语音产品可以支持超过50种语言，并在全球拥有超过20亿用户，其中包括众多全球顶尖企业。

　　2008年3月，亿迅集团与世界首屈一指的语音处理技术厂商 Nuance 成功签署合作协议，亿迅集团正式成为 Nuance 大中华区的专业总代理。

　　6月3日，亿迅连同 Nuance 公司携手在北京君悦大酒店举办“Nuance 产品发布会”，共同为中国企业打造呼叫中心钻石级解决方案。

　　此次盛会您可以期待：

• 全球最先进的语音技术及发展趋势
  
• Nuance 在呼叫中心领域的应用方案
  
• Nuance 海外专家带来的全球最炙手可热的产品报告
  
• 韩国顶尖企业的成功案例分享
  
• 与世界级的专家及各行业呼叫中心的成功者分享并交流管理经验

　　请相信此次产品发布会绝对是您不容错过的语音体验的绝妙之旅，届时，您可亲身感受到世界级的语音技术，相信您一定会对语音技术有重新的认识，世界领先的科技已经不再是遥不可及的，她已经来到您身边，也准备为您的企业带来新的革新。

　　eSOON & Nuance 诚挚地欢迎您莅临指导！

　　Agenda/议程表

　　13:00-13:30　来宾注册
　　13:30-14:00　欢迎致辞 李冰影女士(亿迅 总裁兼首席执行官)
　　14:00-14:30　主题演讲一 贺伟时先生(Nuance 企业事业部总裁)
　　14:30-15:00　主题演讲二 朴哲明先生(Nuance 亚太区销售副总裁)
　　15:00-15:30　产品发布和演示 潘协壮先生(Nuance 业务总监)
　　15:30-15:45　茶 歇
　　15:45-16:30　Nuance 在中国呼叫中心之应用 张佑佶先生 (亿迅 大中华区总裁)
　　16:30-17:00　成功案例分享--三星 Samsung
　　17:00-17:15　幸运抽奖