据悉：日前,中国呼叫中心的行业领袖们将相约上海大剧院举行的2008年度中国最佳联络中心与CRM高峰论坛共襄一年一度的中国最佳联络中心颁奖典礼,奥的斯电梯（中国）投资有限公司喜获"2008年度中国最佳联络中心技术支持奖"（100坐席以下）.

本次评选由中国唯一的国家级呼叫中心行业协会-中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA) 与呼叫中心与BPO行业资讯网（51 Callcenter）、中国软件与信息服务外包产业联盟共同主办，代表中国唯一接轨全球最佳联络中心评选标准，由信产部（工信部）软件与集成电路促进中心唯一支持的行业国内最高规格行业评选活动，为真正意义上的中国联络中心“奥斯卡”奖，此次活动得到了大连软件园瑞安发展有限公司、思科公司等的特别赞助与支持。

评选组织委员会通过提名和报名，针对来自金融、保险、银行、基金、证券、电信、IT软件、互联网、游戏、航空、通信、地产、旅游、消费品、家电等行业的近300家报名参加年度评选的企业进行了初审、复审、电话拨测、现场评审等,最终奥的斯电梯（中国）投资有限公司联络中心获得了评审专家的一致认可,获得了“年度中国最佳联络中心奖”。

奥的斯电梯公司是全球最大的电梯、自动扶梯、自动人行道的生产商和服务商，150年来创造了无数个业界“第一”。 100多年前，奥的斯销售并安装了中国第一部电梯。1984年，奥的斯在天津成立了第一家合资企业。20年的风雨兼程，奥的斯在见证中国经济发展奇迹的同时，也凭借创新、质量、技术、服务，赢得了市场和客户的认可，成为中国电梯业内的翘楚。

奥的斯服务热线一直伴随着企业的成长，在每一栋装有奥的斯电梯的大楼里都能找到奥的斯服务热线的身影-8008185588您好，奥的斯服务热线，很高兴为您服务！--奥的斯客服代表真诚的问候让人心生暖意。自2000年成立至今，作为电梯行业首家开通的专业的24小时免费服务热线，奥的斯服务热线的业务从单一被动的电梯故障召修中心，发展成为提供全面服务、为公司创造价值的专业的客户服务网络。对外，奥的斯服务热线利用与客户直接沟通的优势，向每一位客户展现着奥的斯的企业文化和服务理念；对内，服务热线同样秉承着卓越服务的理念竭诚为公司的一线部门提供支持与服务，不断提高客户的满意度。作为一家服务型企业， 奥的斯服务热线的工作很大程度上决定了企业的效率。如果缺少良好的客户沟通渠道，那么再好的维修员工、流程与产品也将毫无意义。奥的斯服务热线已经成为奥的斯为客户提供价值的重要部分。

从“2005年中国客户关怀八十强”的殊荣，(成为电梯行业内首家获此殊荣的企业)，到 2007年全国最佳呼叫中心，再到“中国质量万里行连续三年明察暗访成绩优异”无数的奖项不断的印证奥的斯服务热线在客户服务领域里持续不断的探索与进步。2008年奥的斯服务热线又获得了中国最佳联络中心，这一奖项同样印证了我们在服务领域里的卓越表现。

真诚的服务态度，严格的管理流程，热情向上的团队不断推动着奥的斯服务热线向更高的目标去进发。