近日，由51Callcenter主办、 淄博市政府联合主办，国家工信部、国家商务部等相关主管部门指导，中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA）和全国呼叫中心行业自律与监督委员会学术指导，中国产业发展研究院、台湾客服中心发展协会、中国反侵权假冒创新战略联盟协办，4PS国际标准作为评选标准的“金音奖”2018中国最佳客户联络中心及卓越客户体验评选榜单隆重发布。

单位名称：山东泰盈科技有限公司

所属行业：呼叫中心服务外包

所在城市：北京、上海、山东、广东、四川、重庆、江苏、河北、安徽、广西、江西、新疆等

员工数量：16000，座席：2万个

服务号码：010-65826688

最佳标杆案例：

泰盈科技集团（纳斯达克：CCRC）是具有美国、欧洲及中国业务运营能力的跨国企业，是中国最大的互联网后台及客服外包运营企业，是中国跨地域最广、跨领域最多和吸纳高端就业最集中的生产性服务业企业。

泰盈科技连续多年通过评测，荣获“金音奖”中国最佳客户联络中心奖。泰盈科技已通过4PS国际标准认证，并有多位管理人员持有4PS认证协调员证书。

集团已经在欧美、菲律宾等境外建立承接能力，并在国内的北京、上海、山东、广东、四川、重庆、江苏、河北、安徽、广西、江西、新疆等12省市自治区的25个城市设立外包运营基地。

集团与国内外互联网、电子商务、通信、金融、现代物流、制造业等行业中的近100家领先企业建立战略合作关系，全面为包括阿里巴巴、中国移动、中国电信、中国建设银行总行、中信银行、招商银行、海南航空、海尔集团、携程、滴滴出行等合作企业提供客户服务整体解决方案、大数据整合挖掘及营销、呼叫中心及电商后台运营外包、互联网及电商后台全媒体云客服平台等核心外包服务。

泰盈科技是中国社科院“一带一路蓝迪智库”中唯一的信息服务业企业，是国家工信部中国信息技术服务产业联盟常务副理事长单位、国家工信部呼叫中心及电商后台专委会理事长单位、国家质检总局呼叫中心服务外包标准化试点单位，商务部“重点联络服务外包企业”、中华全国总工会“模范职工小家”、共青团中央“青年就业创业见习基地”、工信部软件与集成电路促进中心“中国最佳外包客户联络中心”。

泰盈科技将秉承“创外包之泰、享服务之盈”的核心价值观，抓住国家“一带一路”和产业升级的历史机遇，加速全国互联网与电子商务后台基地、金融后台处理基地、通信后台处理基地、制造业后台处理基地的规模扩张，依托“泰盈云”战略，进一步提升核心竞争力，争做全球BPO行业的领跑者。