“女士,您的逮捕令就在我的办公桌上,如果这个问题得不到解决,我们将不得不冻结你的账户,并将你关进监狱。我必须严肃地警告您,不要尝试与美国国税局抗争”。
这样一通号称来自“美国最强执法部门”——国税局的电话,会让大多数美国人陷入焦虑和恐慌,但电话另一头,“国税局工作人员”不经意间透露出的印度口音,预示着这可能是一场针对美国人的电信诈骗。
△ 印度拥有全球规模最大的英语呼叫中心。(图源:社交媒体)
作为以英语为官方语言之一的人口大国,劳动力价格低廉的印度几乎承接了所有主要英语国家的电话呼叫中心,雇佣超过120万人。凭借这一产业的特殊资源,还滋生了一个庞大的“电诈帝国”,专门针对英语国家里最有钱的群体——美国公民。
据美国联邦调查局(FBI)统计,2022年美国公民因网络电信诈骗损失了超过100亿美元(约合714亿元人民币),同比增长近4成,这些诈骗主要来自印度的呼叫中心。其中,老年人是受害人数最多的群体,光是他们就被骗走了超过30亿美元。
而近五年来,美国公民因网络电信诈骗造成的损失,已经超过了276亿美元,也就是人民币1970亿元。