【赛迪网讯】北京时间8月24日《商业周刊》文章指出，自从IBM公司将大批高级人才网罗到旗下开始，就决定它最终必将战胜其他竞争对手。

几年之前，IBM公司聘用的印度技术人才比Infosys公司、Wipro公司和Tata Consultancy Services公司都要多一些。但是如今，蓝色巨人已经占领了印度国内市场10％的份额，成为印度技术服务业界当之无愧的领袖。 它在印度聘用的劳动力人数在两年内增加了两倍，达到了5.3万人，占其全球劳动力总数的15％。班加诺尔和新德里已经成为IBM公司在美国以外的最大研发中心。

自从IBM公司在2004年与领先的手机运营商Bharti Airtel公司签订价值7.5亿美元、为期10年的合作协议，它就一直以快于印度本地竞争对手的速度不断签订协议。 在2007年上半年，它签订了价值约14亿美元的长期合同。Bharti公司的创新主管Jay Menon现在进入了IBM公司顾问委员会，他表示：“印度是IBM公司的全球皇冠上的一颗明珠。”

实际上，IBM公司在2006年就已经在印度建立了牢固的领袖地位，公司首席执行官塞谬尔•帕尔米萨诺被印度软件工业协会Nasscom评选为“年度IT领袖”。 印度当地的大型服务商也将IBM公司视为一个令人畏惧的竞争对手，因为它已经签下了很多优秀的蓝筹客户比如房地产发展商DLF、国有Canara银行和印度税务部等。Nasscom协会会长基兰•卡尔尼克说：“IBM公司是真的把印度了解透了。”

同时，IBM公司也努力将印度融入了它的全球业务之中。IBM公司因此将高成本市场比如欧美和日本等的劳动力裁掉了2万余人。当IBM公司在今年夏季发布第二季度财报时就证实了这个策略的成功。它第二季度的营收增长了9％达到238亿美元，其中IT服务部分的营收增长率为10％，而在新世纪之初这部分业务还极大地受到印度竞争对手的挟制。

IBM公司从来都不会吝啬对印度进行投资。如果在印度从头开始建立自己的技术服务业务，可能要花几年的时间才行，但是它没有这么做，而在2004年以1.5亿美元收购了呼叫中心运营商Daksh。 从那以后，IBM公司又相继在印度投资了20亿美元来建立新厂房和聘用了数千名员工。

研究也是其中的重要部分。IBM公司在印度设立了许多研发中心，聘用了3000多名工程师，现在那些研发人才已经成为IBM公司从软件、半导体到巨型计算机等所有产品的创新来源。 例如，某团队开发出了一款基于网络的软件，它可以分析人的语音、语法和词汇，这款产品已经被用来评价IBM公司呼叫中心的求职者。IBM公司说，这款产品可以广泛被用于测试人的语言流畅性。

IBM公司在印度的快速扩张引发了业界对熟练工人的争夺。IBM公司去年在印度的员工数量增加了1万人，而印度所有技术公司去年增加的员工总数为2.5万人。 在孟买附近的Pune是一个快速发展的IT中心，IBM公司经常在那里招兵买马。

IBM公司在印度的成功也迫使印度的竞争对手们开始转变策略，纷纷将寻求发展的眼光从海外市场转移到国内市场。例如Infosys公司称，它将开始竞投国内的标，这在它的历史上是从来没有过的。

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