专注于提供存款服务的NS&I (国民储蓄与投资)与Atos签订了一份7年的合同以降低成本和使服务现代化,Atos将提供BPO和面向客户服务,合同自2014年4月1日起生效。包括网上支付设施,移动优化的网站和应用程序在内的数字改进旨在帮助将客户转移到数字化平台,以达到节约成本的目的。 来源:花桥金融外包研究中心