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• 强讯科技打造同仁堂全新通信平台

  2006-11-23 00:00
  北京同仁堂是中医药行业的老字号，至今已有332年的历史，是中华传统医药文化的象征。清雍正元年（公元1723年），同仁堂开始供奉宫廷用药，成为皇家药铺。1949年新中国成立后，同仁堂经历了从家族式作坊到...
  

• 韩国移动支付发展曲线图

  2006-11-22 00:00
  近年电子支付发展得非常迅猛，也越来越成为人们关注的焦点，本文主要分析韩国电子支付市场的发展，并希望能够将其成功的经验借鉴到我国电子支付的发展上来。韩国政府通过政府主导的大型信息化项目来促进本国信息产业...
  

• 赛迪呼叫中标瑞福德公司客服系统项

  2006-11-22 00:00
  目前，瑞福德健康险公司客服系统经过招标，最终选择赛迪呼叫为其开发保险客服中心软件系统。瑞福德健康保险股份有限公司是经中国保监会批准开业的第一代全国性、商业化的专业健康保险公司。其保险产品与传统保险产品...
  

• 重新评估外包

  2006-11-22 00:00
  成功的外包业务需要灵活的企业战略来予以配合，但是很多企业在这方面不得要领。外包到底是不是一个明智的选择?越来越多的企业正在重新思考这个问题。大量失败的外包案例，及其牵扯到的诉讼、反诉讼和不计其数的资金...
  

• 打个电话戴尔远程解决电脑故障

  2006-11-22 00:00
  号称没有店面的戴尔，正将其成本控制绝招和对互联网技术的运用引入服务方式中。11月16日，戴尔宣布推出全新的远程故障诊断工具DellConnect，该工具将协助戴尔技术人员通过高速宽带网络，快速诊断并解...
  

• “狼”真来了外资银行不会提供“免费的午餐”(图)

  2006-11-22 00:00
  外资银行对客户设定的门槛会很高，对在盈利点以下的小客户他们会采取降息、收费等方式来婉拒。中新社发海牛摄这次中国银行业喊的“狼”真来了。根据2006年12月11日起将施行的《中华人民共和国外资银行管理条...
  

• 探秘京城外资银行到底能够提供怎样的产品和服务

  2006-11-22 00:00
  华丽外表下，外资银行到底能够提供什么样的产品和服务？随着12月11日人民币业务全面向外资银行开放，北京的市民将可以在外资银行办理人民币业务。虽然外资银行目前在北京已经有了一定数量的网点，但对于普通消费...
  

• 赛迪呼叫增加日语服务运营业务又上新台阶

  2006-11-22 00:00
  近日，赛迪呼叫业务又有新的突破，增加了日语坐席服务。这是赛迪呼叫继韩语、闽南语、粤语坐席之后增加的又一个语种服务。摆在每个公司面前最重要的问题之一就是控制成本。降低成本就相当于增加收入。成本的降低使公...
  

• 强讯科技倾力打造神州数码呼叫中心

  2006-11-22 00:00
  一、项目背景随着公司的发展，神州数码用户日渐增多，神州数码凭借自己强大的技术实力和完美的服务理念，已在全国建立了多个分支机构，伴随着业务的开展，为了更好的服务于客户，神州数码准备建设一个现代化的客服中...
  

• 佳讯公司助力青海电力95598系统全面升级

  2006-11-22 00:00
  10月25日上午10点48分，经过佳讯人员和青海电力技术人员的辛勤努力，青海省电力公司95598客户服务系统新老系统割接顺利完成。截止目前，系统运行良好，这标志着青海公司95598客户服务系统实现顺利...
  

• MSN、美国在线联盟Autonomy冲刺视频搜索

  2006-11-22 00:00
  11月中旬，企业基础设施软件及基于语义计算组件方面的全球领导商Autonomy公司（伦敦证券交易所：AU或AU.L）宣布其OEMblinkx已经与MicrosoftMSN、美国在线及Lycos达成协议...
  

• Google“免费电话”服务遭受争议

  2006-11-22 00:00
  Google地图查询快捷，信息丰富，用起来十分方便。最近，Google为其地图产品增加了一个叫做“clicktocall”的新功能，可以通过Google将用户的电话与地图上定位的号码接通。用户在Goo...
  

• 调查显示垃圾短信平均每周收8条 广告类最多

  2006-11-22 00:00
  2006年第一次手机短信息状况调查日前正式公布。该调查由信息产业部委托，中国互联网协会组织，中国互联网协会反垃圾邮件中心承担。该调查以网上问卷调查为主，线下电话、街头访问为辅。搜集网上调查问卷2540...
  

• “号码百事通”联手e龙，打造专业化信息服务

  2006-11-22 00:00
  “知百事，通天下”，在114成为我们生活中耳熟能详的服务号码后，中国电信主推的“号码百事通”业务开始进行人们的视野。为了使服务更加方便、快捷，114号码百事通联合了大量专业化的服务企业和利用专业的呼叫...