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• 黑龙江铁通“欢乐查询”热线方便衣食住行

  2006-02-06 00:00
  近日，中国铁通黑龙江分公司为满足广大群众咨询餐饮、娱乐等服务行业信息的需求，在哈尔滨市区内面向社会推出了“欢乐查询”热线电话，极大地方便了人们的生活。“欢乐查询”热线电话是以83088888为接入号码...
  

• 广东省公安厅96897出入境热线2月开通

  2006-02-05 00:00
  从2006年2月1日起，广东省公安厅出入境管理处与广东电信公司再次合作，开办电话咨询出入境信息业务，服务热线号码为96897。即广东电信96897热线在原有电话申请、办证进度查询等业务的基础上，增加出...
  

• “拒客事件”彰显香港迪斯尼水土不服

  2006-02-05 00:00
  一连几日，香港迪斯尼乐园持续爆满，不少远道而来的游客因此被拒之门外，从而引发轰动的“门票风波”。以“欢乐”和“梦幻”为招牌的迪斯尼乐园，却给期待体验欢乐的游客带来失望和遗憾。香港迪斯尼总面积仅126公...
  

• 广东电信服务社会服务大众赢口碑——拓展广东信息文明的精彩明天

  2006-02-05 00:00
  核心提示新年伊始，从广东省电信有限公司传来捷报:2005年收入增幅再创新高，全省电话用户超过3200万，宽带用户逾310万！在全国文明单位评选中，广东电信人更是一举夺得7个奖杯，为电信行业和广东社会争...
  

• 恒融完成交总行Callcenter项目大集中接口的开发

  2006-02-05 00:00
  继北京交行交换机版CALLCENTER成功上线后，恒融数码交行项目组在交总行开发中心领导的带领下，于2005年11月开始了交通银行总行Callcenter项目大集中接口的开发。为了统一全行基于交换机的...
  

• 佳讯飞鸿为长城电脑建设呼叫中心

  2006-02-05 00:00
  北京作为长城电脑的客户服务中心，拟在北京建立一套能为全国用户服务的，集成人工语音服务、自动语音服务、自动传真服务、邮件通知服务、短消息通知服务等业务，利用电话、传真、Email、Web页面等多种方式，...
  

• 深科技和星际签约创新企业销售和服务互动管理模式

  2006-02-05 00:00
  近日，深圳长城开发科技股份有限公司正式签约星际网络，共同推进其销售和互动客户服务管理体系的建设，创新高技术企业的互动销售和服务管理模式。深圳长城开发科技股份有限公司成立于1985年，是一家以硬盘磁头装...
  

• 强强合作中国人寿与LIMRA建立战略合作

  2006-02-05 00:00
  中国人寿保险股份有限公司LIMRAInternational（美国国际寿险营销与调研协会）在北京签署了战略合作协议。根据协议，双方将在教育培训、管理咨询、业务品质管理、销售模式创新、客户关系管理（CR...
  

• D-Link2005售后服务工程师年会隆重召开

  2006-02-05 00:00
  随着现代信息技术的快速发展，网络产品逐步朝多元化方向发展，产品功能的单一性已经不能完全满足用户的需要，良好的服务作为产品的附加值，对企业形象和客户支持力度有着至关重要的影响。为了进一步提升服务水准，日...
  

• 四川铁通采取措施强化客服管理

  2006-02-04 00:00
  新年伊始，四川省铁通公司客服中心采取三项措施强化客服管理，为全面提升客服水平作出了积极的努力。一是在1月中旬组织开展了星级客服人员评选活动，对前台29名客服人员和6名后台班长的工作能力、业务知识、沟通...
  

• 电力职工确保电网安全运行柳州市民亮堂堂过大年

  2006-02-04 00:00
  广西新闻网-南国早报柳州讯（记者陈杰通讯员王淑芬）柳州供电局全力做好节日保供电工作，使柳州市民过了一个亮堂堂的春节。从除夕到正月初六，该市没有发生大的停电故障，该局客户服务中心９５５９８热线接报修电话...
  

• 春节6天“电疗”562件

  2006-02-03 00:00
  昨天断枝压电线造成南顶街等地近千户居民断电经过抢修当天恢复供电———本报讯昨日大风造成南顶街断线停电事故，当天下午便排除故障、恢复了供电。据北京电力公司统计，除夕至今天上午11时，共排除供电故障562...
  

• Think服务再提速新800热线巧选315

  2006-02-03 00:00
  联想中国区Think业务部近日宣布，自2006年1月1日起，正式启用新的免费服务热线：800-810-3315(未开通800免费电话的地区可以拨打直线电话010－82879421)，这是联想集团整合工...
  

• 半夜车“吠”110也没辙85451919可以求救

  2006-02-03 00:00
  驾车出游突然半路抛锚，受到鞭炮惊吓的车辆报警器响个不停……新年里，车辆发生故障的烦心事还真不少。“半夜车叫”110也没辙昨天凌晨，家住杭州稻香园南区26幢2楼的王女士向早报诉苦：因小区不断有人放鞭炮，...