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• 友邦华泰开通统一客服电话

  2006-01-24 00:00
  新年伊始，友邦华泰基金管理有限公司正式开通全国统一客户电话:400--888--0001，这也是友邦华泰2006年全面提升客户服务系统的重要举措之一。今年以来，友邦华泰结合公司业务的快速发展，对公司网...
  

• 太平洋寿险北分语音服务新年再升级

  2006-01-23 00:00
  新年刚过，王先生接到了太平洋寿险北京分公司打来的问候电话，为他送来了2006年第一份真挚的生日祝贺和节日祝福。王先生体验到的就是太平洋寿险北京分公司在新年刚刚升级的一项新服务——采用中国网通集时通平台...
  

• 青岛网通服务转型为客户创造价值

  2006-01-23 00:00
  青岛网通以客户为中心，大力实施服务转型，将服务理念融合到产品设计、业务提供、业务推广的每个环节，着力通过服务为客户创造价值。日前，通过青岛网通遍布岛城各地的宽带线路，知名品牌崂山矿泉水呼叫中心9665...
  

• 丰田800服务热线调查报告

  2006-01-23 00:00
  无论是在2005年已经上市的锐志、还是今年春天即将上市的普锐斯和凯美瑞，都无疑给中国的汽车市场添加了不少的精彩。丰田公司这几年在中国的发展速度尤其迅猛，其成熟的制造技术和车辆优异的性能成为了许多车主追...
  

• 上海大众800服务热线调查报告

  2006-01-23 00:00
  无论从哪个方面来讲，上海大众都称得上是老资格了，从1985年进入中国以来，上海大众已经凭借着强大的品牌号召力在中国民众的心中留下了根深蒂固的印象。相对于其他品牌来讲，上海大众在经验积累方面无疑是更丰富...
  

• 一汽大众800服务热线调查报告

  2006-01-23 00:00
  提起一汽-大众，无人不知，它是我国第一个按经济规模起步建设的现代化轿车工业基地，旗下拥有奥迪和大众两大知名品牌。在群雄混战、各方争霸的汽车市场上，一汽-大众以其巨大的品牌优势和一贯的优质服务赢得了全国...
  

• Voicesoft成功中标安吉汽车俱乐部呼叫中心建设项目

  2006-01-23 00:00
  上海声软公司凭借在呼叫中心业界的良好口碑，严谨的工作作风，和客户满意的售后服务，一举中标上海安吉汽车俱乐部呼叫中心建设项目。上海安吉汽车俱乐部有限公司是一家由上海汽车工业销售总公司投资组建的股份合作制...
  

• 12122——元月起青海开通高速路救援电话

  2006-01-23 00:00
  记者从青海省高等级公路建设管理局获悉，全国统一规划高速公路救援电话号码12122已于2006年1月起在全省范围内启用。据悉，按照中华人民共和国信息产业部《关于公益服务号码管理有关问题的通知》（信部电函...
  

• “2005年旅客话民航”用户评价结果揭晓

  2006-01-23 00:00
  中国民航协会用户工作委员会1月20日在京发布了“2005年旅客话民航”用户评价结果，这次评价结果是：中国民航2005年度用户满意指数为71.8分，比上年提高了1.8分；其中，航空公司用户满意指数为76...
  

• 红帽成立大中华区技术中心坚持全球服务标准

  2006-01-23 00:00
  全球领先的企业级开放源代码解决方案供应商红帽公司（NASDAQ:RHAT）日前宣布在北京成立红帽大中华区技术支持中心，将红帽全球支持服务全面引入中国市场，以打造完整的Linux及开源软件产业链，使中国...
  

• 铂金获奖并欲在上海建成亚太区技术支持中心

  2006-01-23 00:00
  铂金（中国）有限公司宣布，公司在日前举行的2006年中国人力资源业首次大规模的盛会——2006中国人力资源年度颁奖上荣获了中国领先的人力资源传媒HR管理世界（简称：HRoot）颁发的“中国eHR最佳市...
  

• 吉林电信10000号服务纪实

  2006-01-23 00:00
  自2003年5月成立以来，“青年文明号”创建工作就紧紧围绕着吉林电信10000号的服务理念。在“用声音与用户交流，用心灵与用户沟通”的服务过程中，吉林电信10000号走出了一条自己的特色之路，用真诚与...
  

• 河南网通着力提高系统接通率

  2006-01-23 00:00
  为进一步提高服务质量及营销服务水平，为客户提供更加优质高效的服务，近日，河南省网通公司加大了对10060客服中心的管理力度，对各项服务流程进行了重新审查和规范，针对所发现的问题，从多方面入手，进行了卓...
  

• 沈阳120卫星定位急救车一叫就到

  2006-01-20 00:00
  今天正值沈阳120急救电话开通17周年，改造后的GPS120指挥系统经过4天试运行正式投入使用。昨天，记者亲历指挥中心与急救现场，体验到了GPS互动带来的迅速和快捷。派车：急救信息一键传仨地体验：“嘀...