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舜远科技打造网鸟的IP呼叫中心
2006-02-16 00:00
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直面C2C丑闻事件免费是否等于免责?
2006-02-16 00:00
近日,C2C电子商务交易再次出现买家受骗丑闻,数名买家在国内著名C2C购物网站——淘宝网上通过向一网名为“妖言媚惑”的卖家购买CDMA包年上网卡而遭到欺诈。事件回放:据相关媒体的报道称,今年1月中旬;...
标准难解手机售后服务之痛
2006-02-16 00:00
近日,中国消费者协会汇总全国30个省、自治区、直辖市消费者协会的统计显示,2005年我国手机投诉量从2004年的70147件增加到77945件,增幅达到11.1%,其中,半数以上的消费者对手机售后服务...
华琛科技VoPromote智能语音操作系统--引领IVR行业新一轮技术浪潮
2006-02-16 00:00
传统CTI(计算机电话集成)系统的开发采用封闭式的开发模式,其主要特点是根据开发商各自的开发规范定义业务流程,所开发出来的产品采用按键输入方式,和播放预先录制好的语音文件,从而使传统CTI系统开发过程...
2005年海淀“148”法律服务专线迈上历史新台阶
2006-02-16 00:00
2005年海淀区“148”法律服务热线共解答、接待各类法律咨询16195件,平均日咨询量为44件。其中电话咨询、语音解答共13910人次,接待来访咨询1886人次,网上咨询解答399人次。海淀区司法局...
阿尔卡特新加坡设认证中心推动亚洲IPTV发展
2006-02-16 00:00
通讯设备制造商阿尔卡特已在新加坡设立了一个认证中心,以便为亚太地区提供IPTV(互联网协议电视)方面的技术经验。阿尔卡特和新加坡的经济发展局联合开设这个认证中心,阿尔卡特新加坡公司的主任OliverF...
多米诺荣获2005年度大中华区CRM最佳实施奖
2006-02-16 00:00
2005年,多米诺中国可谓硕果累累,十周年庆活动刚刚落幕,又传来他们喜获2005年中国工业机器行业最佳CRM(客户关系管理)实施奖的佳音。同时获奖的企业还有上海大众汽车、富士施乐、惠氏等公司。《第一财...
银行理财:“要服务,不要推销”
2006-02-16 00:00
目前银行保险正处于快速发展阶段,作为一种新型的保险概念,银行保险行业的诚信体系建设和服务体系建设尤其关键,产品的创新与打造服务品牌成了各大保险公司的头等任务,近日,《卓越理财》就此问题与长城保险保险的...
星际网络和Whirlpool签订合作协议
2006-02-16 00:00
惠而浦是世界领先的家用电器厂商,成立于1911年,总部设于美国密执根州。惠而浦在13个国家设有制造厂,在170多个国家销售产品,主要品牌有Whirlpool、KitchenAid、Roper、Esta...
“动感地带”品牌引领电信业走品牌营销之路
2006-02-15 00:00
《通信信息时报》记者白晓倩采访王运启“动感地带”与中国电信的品牌营销相关问题主持人:您觉得“动感地带”品牌是用什么打动用户心,从而拥有一大批的拥护者呢?它的品牌的独特之处在哪里?又是如何与它的受众紧密...
公安开通短信查假身份证开通城市名单公布
2006-02-15 00:00
据统计,短信诈骗者的手机号码、银行账号大部分是用假身份证登记的。记者获悉,从1月中旬起,市民只要发送一个短信,就能拆穿假身份证的“西洋镜”。核心提示拆穿假身份证“西洋镜”据市公安局统计,今年1月短信诈...
外包由实验变为核心战略本土经济将遭遇危机?
2006-02-15 00:00
英国《金融时报》戴维?怀顿(DavidWighton)纽约报道2005年12月,美国三家最大的企业——摩根大通银行(JPMorganChase)、英特尔(Intel)和微软(Microsoft)在几天...
95短号码申请范围放宽
2006-02-15 00:00
本报讯(记者熊海燕)95短号码的限制进一步放宽。昨天,记者从信息产业部了解到,信产部已经发出公告,决定在对银行、保险行业放开短号码申请的基础上,将号码申请范围扩大至证券、物流、民航等行业,申请条件则继...
林可威尔与西门子合作打造完美语音解决方案
2006-02-15 00:00
05年成功地市场运作,林可威尔在中国地区创造了IPPBX销售佳绩,为众多企业提供了专业的、可靠的语音解决方案,在VoIP业界中成为了最具竞争力的耀眼新星。06年林可威尔将迈开步伐,大力深入、更广泛地拓...
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