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• 鹰潭市盐业：800电话提升公司服务形象

  2006-02-23 00:00
  盐业公司属于销售型、服务型企业，“注定”了盐业公司在服务质量上的高要求。因此，鹰潭盐业公司一直都很注重自身的服务质量问题，如果食盐配送电话总是主叫方付费，客户很容易产生不满意服务的情绪，当客户不满意其...
  

• 许昌开通9601156地名信息咨询系统

  2006-02-23 00:00
  查陌生地名，打个电话就能搞定。从昨天开始，在省内任一地方，只需拨打全省统一电话9601156，就可以查询许昌市的地名、具体位置、公交线路等信息。到2008年年底，全省18个省辖市全部开通城市声讯问路服...
  

• 太原市社区服务热线今年要开通

  2006-02-23 00:00
  一个电话，社区服务就能送到家门口。记者从今天召开的太原市民政工作会议上获悉，今年建成的8181890信息呼叫平台将充分整合调配太原市各级社区服务资源。8181890是以各级社区服务中心为主，以社区民间...
  

• 成都首条就业援助热线962110在龙泉驿区率先开通

  2006-02-23 00:00
  昨日记者从有关部门获悉，成都首条就业援助热线———962110热线已在龙泉驿区率先开通。近期，全市联网的就业援助110热线———962110热线电话将在成都各区（市）县相继开通，届时，就业困难人员可通...
  

• 中科讯博与声望华胜宣布战略联盟

  2006-02-23 00:00
  2006年2月22日，中科讯博--声望华胜战略合作签约仪式在中国北京举行，双方表示将共同进军广阔的电信增值业务市场。北京中科讯博通信技术有限公司(www.drtel.com.cn)是卓越的电信增值业务...
  

• NEC构建日本国内酒店第一个全IP电话系统

  2006-02-23 00:00
  NEC和NECNexsolutions在MandarinOrientalTokyo（地点：东京日本桥总经理：ChristianAHassing）构建起以IP电话系统为主的宽带基础网络。该IP电话系统规...
  

• 114改为综合服务平台优先报号冲淡公益形像

  2006-02-23 00:00
  “在2008年前，我们的114也会逐步转型成为为老百姓提供包括各种综合实用信息平台。”昨天北京网通一位人士在接受记者采访时表示，114从传统单一的查号业务向综合信息服务平台转型将是发展趋势。昨天，从中...
  

• GPS实现电话叫车，一个电话5分钟后坐上出租车

  2006-02-23 00:00
  不管身在主城区的何处，只要一个电话，等待5分钟左右，就会有一辆的士停在您的面前。昨日，记者从有关部门获悉，近期我市将大规模启动出租车GPS（卫星定位系统）的安装，年内将有5000多辆的士可通过9651...
  

• 中国呼叫中心与客户关系管理大会即将召开

  2006-02-23 00:00
  由CTI论坛主办的2006中国呼叫中心与客户关系管理大会（CallCenter&CRMExpoChina2006）将于2006年4月3日——4月5日在北京国际会议中心举行。本次会议是2006年度国内规...
  

• 华琛科技推出大型IVR展示平台活动

  2006-02-23 00:00
  深圳市华琛科技有限公司作为中国领先的电话语音平台提供商，其宗旨是为广大的电话语音服务系统开发商提供一个符合国际电话语音应用标准的开放式语音平台。华琛科技的核心产品是VoPromote智能语音操作系统。...
  

• IBM:为了生存被迫由产品转向服务

  2006-02-23 00:00
  龙头老大主动放弃行业垄断的想法，为了生存被迫由产品转向服务，最大的竞争对手也是主要的合作伙伴，IBM的历程，是“解决方案”时代游戏规则的投影吗？一个属于“解决方案”的时代正在来临。行色匆匆的各路选手，...
  

• 聚星源呼叫中心系统服务于中国世贸中心俱乐部

  2006-02-23 00:00
  一个旨在协助入世后的中国企业拓宽对外贸易渠道，同时帮助外国中小企业解决与中国企业进行贸易合作时遇到的困难，促进国内外中小企业优势互补的机构---广州世贸中心俱乐部在金利来商务港成立。广州世贸中心俱乐部...
  

• 天津8890家庭服务网络倾心为民服务纪实

  2006-02-22 00:00
  最近，天津街头巷尾传颂着这么一段快板：“竹板这么一打呀，别的咱不夸，夸一夸咱津门亮点，8890。这8890，它拨拨就灵，是服务企业，也服务家庭……”说的是开通9个月就已经赢得百姓无数赞誉，成为他们生活...
  

• 深圳电信欲打造“语音Google”

  2006-02-22 00:00
  114不再只是一个“查号台”，未来拨打114,市民就能轻松获取酒店、航空、旅游、中介、售房等消费信息，114还可直接帮用户转到查询的电话上，无需二次拨号。昨天，深圳电信召开“号码百事通”深圳推介会，宣...