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• 眼下赢利困难信用卡大战火药味浓

  2005-11-25 00:00
  当下红红火火的信用卡市场发展前景如何？中国银联战略发展部有关人士认为，至少在两年内，上海的信用卡市场还处于培育和普及阶段。消费者使用信用卡消费的比重将缓慢上升，不会再像过去两年那样快速增长，这也是市场...
  

• 华夏基金开通全国统一客服电话

  2005-11-25 00:00
  为进一步加强与广大投资者的沟通，为投资者提供细致、周到的服务，华夏基金管理有限公司将于2005年11月28日开通全国统一客户服务电话400-818-6666。全国各地投资者均可通过座机、手机和小灵通拨...
  

• 写在2005“第二届中国（广州）客户服务国际峰会”召开之际

  2005-11-25 00:00
  将客户服务的正面效应最大化新快报记者董毅什么是“客户服务”？这个问题听上去好像很简单，仔细想来却非常难以回答。是帮助用户正确使用产品，还是提供妥善的维修服务，抑或是提供周详的售前售后咨询？其实都是，也...
  

• 第四届数码通信诚信服务节十佳服务厂商入围名单

  2005-11-25 00:00
  由新快报主办的“第四届数码通信诚信服务节”自今年7月开始进行，到现在为止已经有四个月的时间了，在此期间，很多新老读者来信来电来邮，积极参与评选活动，对我们的工作给予了极大的支持和肯定，在此我们深表感谢...
  

• 舜远科技呼叫中心助力神州数码ERP

  2005-11-25 00:00
  随着近年企业ERP长足的发展，使得国内客户服务e化管理呼叫中心逐渐成为ERP软件应用不可分割的组成部分。舜远科技在与国内诸多产业集团或企业联盟合作的过程中，不仅领受了国内扑面而来的发展客户管理服务系统...
  

• 拓敏为中国人保财险搭建电子传真系统

  2005-11-25 00:00
  在传真自动化传真领域享有盛誉的--北京拓敏公司于11月为中国人保财险（PICC）北京办公区内实施的TrafaxServer拓敏传真服务器项目宣告胜利完成。目前，PICC北京已经完全实现无纸化传真。Tr...
  

• 中航科工汽车咨询热线开通用服务提升形象

  2005-11-24 00:00
  23日上午10点，中国航空科技工业股份有限公司（简称“中航科工”）在北京亦庄开发区中航技大厦举办了中航科工汽车咨询热线的开通仪式暨工作会议。与会人员有中航科工副总裁李慧、中航科工销售部经理、哈飞、昌河...
  

• 快捷服务留下的遗憾：服务热线提示繁多让人心烦

  2005-11-24 00:00
  时下，许多服务行业为提高工作效率，给市民提供方便快捷的服务，纷纷开通了具有语音电话功能的服务热线。人们在享受语音服务热线带来方便的同时，也有部分读者致电本报热线，诉说拨打语音电话时带来的烦恼。市民希望...
  

• 移动电话也能打800免费电话

  2005-11-24 00:00
  信用卡账单没有按时抵达，拨打银行的800免费客服电话查询一下；出门旅游前，打一个800免费服务电话预订机票和宾馆……越来越频繁的消费经历中，800免费电话已成了不可或缺的资讯助手。面对这块市场蛋糕，杭...
  

• 班加罗尔的硅谷梦

  2005-11-24 00:00
  在不到20年的时间内，班加罗尔迅速成长为印度的“硅谷”，奠定了印度软件大国的地位。面对扑面而来的外包机遇，班加罗尔能否借机施力，再创印度乃至亚洲软件的辉煌，甚至赶超美国的硅谷呢班加罗尔是印度卡纳塔卡邦...
  

• 大连：中国的班加罗尔

  2005-11-24 00:00
  计世网消息导语：美国只有一个“硅谷”，印度只有一个“班加罗尔”，而在中国，北京、上海、大连、成都等城市都想成为“中国的班加罗尔”，然而，“中国的班加罗尔”最终也只能有一个。目前来看，凭借“天时、地利、...
  

• 普润推出岁末特色服务

  2005-11-24 00:00
  近日，普润地产与银行和律师事务所携手，推出岁末特色服务，包括三项内容：一是银行预审服务，交易前客户资料提交银行预审，避免延长交易或无法交易的情况发生；二是中汇律师事务所免费签约服务，专业律师全程参与房...
  

• 湘西自治州电业局“95598”客服系统投运成功

  2005-11-24 00:00
  11月11日，湘西电业局“95598”客户服务系统投运成功，目前已全面进入试运行阶段，标志着湘西局优质服务水平上了一个新台阶。该局近几年售电量不断攀升，这无疑使客户对该局的工作效率和服务质量提出了越来...
  

• 博雅思为人保财险提供电话营销咨询及培训服务

  2005-11-24 00:00
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