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• 佳讯飞鸿承建的北京市政府热线荣获“最佳呼叫中心”

  2005-11-22 00:00
  "中国客户关怀大奖"评奖结果在大会上揭晓，北京市政府热线凭借多年来为北京市民排忧解难、为市领导反映社情民意的服务理念和实际行动荣获了"最佳呼叫中心"奖。这次"中国客户关怀大奖"的评选活动由信息产业部呼...
  

• 奥迪坚利用IP技术成功打造资生堂客户服务中心

  2005-11-22 00:00
  资生堂不仅是日本最大的化妆品生产公司，其获利能力在全世界同类企业中也居首位。1991年资生堂进入中国市场，主要提供美容化妆以及时尚服务，迄今为止，其头号品牌"资生堂"、高档品牌"欧珀莱"、和中档品牌Z...
  

• 擅自调动聘用人员可举报浙启用12310举报电话

  2005-11-22 00:00
  中新浙江网11月22日电自10月19日省机构编制委员会办公室启用“12310”全国机构编制系统统一举报电话后，从本月初起，全省11个市级编办和宁波、嘉兴、绍兴所属县(市、区)以及温州的乐清市、瑞安市、...
  

• "平凡客服挑战人生"有奖征文大赛结果揭晓

  2005-11-22 00:00
  【赛迪网讯】本着“推动客服文化建设，展现客服人员风采、加强客服经验交流，促进客服行业进步”的目的，CTI论坛、服务与营销论坛、优胜资讯于2005年7月15日——2005年10月15日联合举办了主题为“...
  

• 招商银行信用卡有车用户可享受国际SOS汽车救援服务

  2005-11-21 00:00
  北京,11月21日/新华美通/--继前期中国招商银行白金信用卡用户享受到国际SOS救援中心（以下简称：国际SOS）汽车救援服务之后。近日，招商银行和国际SOS救援中心再度签署协议：招商银行信用卡金卡和...
  

• 慧聪联手顺驰集团打造网上购房新模式

  2005-11-21 00:00
  中国领先的B2B服务商慧聪网（HK8292）与顺驰（中国）不动产网络集团日前宣布进行战略合作，共同建造房产频道。慧聪网市场总监姚建江表示，非常看好中国的房地产市场。虽然面对房地产网络媒体竞争激烈的市场...
  

• 爱普生荣膺05年IT服务用户满意度调查金奖

  2005-11-21 00:00
  近日，爱普生（中国）有限公司荣获2004年中国IT服务用户满意度调查"打印机服务用户满意金奖"。此项调查是由中国电子信息产业发展研究院（CCID）、中国信息产业商会数字化（3C产品）产业联盟和中国信息...
  

• 苏宁用服务全力打造公司核心竞争力

  2005-11-21 00:00
  基本结论、价值评估与投资建议家电连锁行业前景广阔，国内家电零售连锁企业多处在成长期，消费升级以及市场集中度的提高，将大大推动家电零售连锁企业的发展。抢占市场是目前家电零售市场的主旋律，但是只有差异化竞...
  

• 我市将建立电梯故障呼叫中心不合格电梯将停止使用

  2005-11-21 00:00
  昨日，记者从市质量技术监督局获悉，为了有效防止电梯事故发生，市特种设备监督检验所将加强管理，今后电梯使用单位必须取得电梯安全检验合格标志后方可运行。同时，为了保障全市电梯的安全使用，质监部门将于近期建...
  

• 百度占据国内网络营销半壁江山

  2005-11-21 00:00
  让客户先找到你！百度竞价排名帮助千万企业成功“我们希望能有一种办法，不是我们大海捞针式地去挖客户，而是让有着现实需求的潜在客户来找我们。”百度竞价排名服务的客户、广州纳碧斯电子科技有限公司总经理鄢春发...
  

• 南航顾客服务热线950333实现全国互联互通

  2005-11-18 00:00
  中国南方航空公司顾客服务呼叫热线９５０３３３日前正式实现全国互联互通。从此，广州、海口、深圳、武汉、长沙、沈阳、大连、长春、哈尔滨、乌鲁木齐、郑州、贵阳、珠海、汕头等１４个城市的旅客无需拨打长途，直接...
  

• 佳时达启动06年广铁春运电话订票系统升级扩容项目

  2005-11-16 00:00
  近期，佳时达软件有限公司和广铁集团再次携手合作，为迎接2006年广东铁路春运高峰，紧密合作对已有的广东集团公司电话订票系统平台进行升级扩容，由佳时达负责对电话订票系统的呼叫中心部分进行升级扩充，届时整...
  

• 奥迪坚成功打造永乐楼宇IP客户服务中心

  2005-11-16 00:00
  上海永乐是一家大型家电连锁零售企业，作为中国家电连锁业的领导者，多年来，永乐一直为提高消费者的生活品质而不懈努力。除了在家电连锁方面有所建树制外，永乐还"牵手"摩根士丹利进军家居领域，成立永乐楼宇设备...
  

• 合众人寿保险客户服务中心成功上线

  2005-11-17 00:00
  日前，合众人寿保险客户服务中心成功上线，这不仅象征着合众人寿服务水平的成功晋级，同时，作为讯鸟软件在保险行业中发展的里程碑，标志着讯鸟软件已成功进军保险业，讯鸟中间件在保险呼叫市场中的探索和研究取得了...