首页 >> 行业新闻 >> 通信

• 佛山中移在线合作宽带专席邓小燕： 98%来自心态，2%来自技巧

  2019-01-24 16:53
  邓小燕，2017年11月加入中移在线佛山分公司合作宽带专席大家庭，她非常庆幸能加入这个大家庭。入职后一直在班主任、班长和同事的支持与帮助下不断地茁壮成长，她坚信“只要有信心，相信自己能做得更好”。小燕...
  

• 中移在线佛山分公司支撑方余炜鹏：班组管理三两谈

  2019-01-22 13:24
  我是余炜鹏，从2014年6月接手专职3组，班组19人，其中成为上机导师12人，曾任职为班主任、支撑等重要岗位7人。2017年1月到2018年12月曾获得18个月的量质均衡优秀班组称号。（图为作者本人）...
  

• 中移在线佛山分公司周小媚：多一份理解，多一分热爱

  2019-01-22 13:23
  很多人都会觉得做客服挺轻松的，就是接接电话，敷衍几句就行了。其实在没有进入这行之前我也是这样认为的，进来以后我才知道，里面需要学习的东西非常多，做客服需要你的内心非常强大，也是一个非常锻炼人的岗位，能...
  

• 中国联通5G融媒体率先走进两会

  2019-01-21 17:49
  在2019年贵阳市两会召开前夕，贵州联通与贵阳广播电视台共同宣布，将在1月20日至24日期间，开启国内首次5G结合融媒体的两会报道全覆盖创新应用，以助力贵阳市两会进行融媒体报道。贵州联通与贵阳广播电视...
  

• 国内首发！ 中国联通5G+8k VR率先走进春晚

  2019-01-21 17:48
  由著名导演高希希执导，刘涛、罗晋、杨钰莹、凤凰传奇、曹云金、阿云嘎等众多演艺明星加盟的《2019江西卫视春节联欢晚会》将在大年廿九(2月3日)播出。2019江西卫视春节联欢晚会在紧扣“幸福江西回家过年...
  

• 广东联通打通全球首个5G手机电话

  2019-01-16 12:37
  近日，广东联通联合中兴通讯在深圳5G规模测试外场，打通了全球第一个基于3GPP最新协议版本的5G手机外场通话(FirstCall)，率先在5G网络下畅享了微信、视频等精彩应用，对5G商用进程意义重大。...
  

• 浙江电力完成受理信通客服工单30万件

  2019-01-14 18:35
  “截至目前，186客服在2018年已完成信通客服工单受理30万件，其中故障报修类工单受理105763件，咨询查询类工单受理194237件。”2018年12月14日，正在进行客服工单及话务数据统计的浙江...
  

• 爱立信在中国电信完成5G数据呼叫

  2019-01-08 16:52
  2018年12月29日，2019新年即将来临之际，爱立信在中国电信广州研究院完成5G数据呼叫。这是基于3GPPR15标准SA架构的5G数据呼叫，该数据呼叫的打通开启了爱立信在中国电信5G实验室测试的征...
  

• 中移在线佛山分公司合作宽带专席李秋：本能使我从无到有

  2018-12-07 09:47
  本期主人翁李秋是个性格活泼开朗、爱游戏爱玩的小哥哥，也是班组的颜值担当范。小秋是今年7月入职公司，曾连续三次被评为综合数据标杆，服务意识跟业务能力在小组内总是遥遥领先，是班组的领头羊。这是小秋第一次接...
  

• 中移在线广东公司勇夺时代中国客服呼叫中心项目

  2018-11-28 17:28
  以聚焦智能化、做大外部市场为目标，围绕做精品项目与标杆应用的拓展思路，紧抓年底拓展冲刺时间节点，11月12日，广东分公司成功斩获时代中国控股有限公司（以下简称时代中国）一体化智能客户服务呼叫中心项目，...
  

• 中移在线佛山分公司谢孟玉：用优质服务感动客户

  2018-11-27 11:27
  在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们润物细无声的个性化服务。在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力。为了能够给客户提供更优质的服务，...
  

• 中国电信国家双创能力开放服务基地在深正式揭牌

  2018-11-26 13:04
  11月23日，中国电信国家双创能力开放服务基地（以下简称国家双创基地）暨中国电信5G双创能力开放中心、中国电信物联网产业生态创新中心（以下简称物联网创新中心）在南山区深圳湾科技生态园正式对外开放。中国...
  

• 骚扰电话投诉多工信部约谈迪信通

  2018-11-22 16:33
  近日，工信部约谈知名虚拟运营商企业，重拳整治骚扰电话频发现象。连续三个季度骚扰电话被举报量居高不下针对迪信通通信服务有限公司(以下简称迪信通公司)连续三个季度骚扰电话被举报量居高不下的问题，近日，工业...
  

• 中兴通讯携手中国电信在雄安领跑六大5G业务演示

  2018-11-22 16:31
  近日，由工业和信息化部主办的车联网产业发展专委会第二次全体会议，在雄安新区市民服务中心召开。会议期间，中兴通讯联合中国电信现场演示了5G网络的丰富业务，结合电信雄安5G试验网的创新成就，完美呈现六大场...