首页 >> 服务外包与呼叫中心供应商名录 >> 服务外包与呼叫中心供应商名录

• 云牛软件企业

  2019-03-31 12:57
  品牌诠释云：云平台服务时代的来临。牛：用互联网思维提供完美、极致的用户服务体验。云就是牛！打造世界级人工智能和大数据云服务平台！公司使命先解决人工智能和大数据的问题，再用大数据帮助企业解决运营中的一切...
  

• 中国电信天翼电子商务有限公司

  2014-04-24 15:21
  一、公司简介天翼电子商务有限公司（以下简称：翼支付）是中国电信股份有限公司的全资子公司，是中国人民银行核准的第三方支付机构，集约经营中国电信全集团支付、金融业务。翼支付于2011年3月在北京注册，自成...
  

• 麦当劳全国客服中心总体概况与运营案例分析

  2026-05-06 13:28
  在数字化浪潮席卷全球的今天，客户服务已不再是企业运营的辅助环节，而是品牌价值传递、顾客关系维系与业务持续增长的核心驱动力。作为全球餐饮业的领军者，麦当劳深谙此道。其在中国市场设立的麦当劳中国顾客中心（...
  

• 飞利浦（中国）客户关怀中心总体概况与运营管理案例分析

  2026-05-06 13:27
  在健康科技与消费电子领域，卓越的产品力是基石，而卓越的服务力则是品牌长青的灵魂。作为全球健康科技的领导者，飞利浦（Philips）深谙此道。其在中国市场设立的飞利浦（中国）客户关怀中心（Philips...
  

• 惠普全球客服中心总体概况与运营管理案例分析

  2026-05-06 13:24
  在全球科技巨头角逐的浪潮中，卓越的产品力是赢得市场的入场券，而卓越的客户服务则是构建品牌忠诚度、实现可持续发展的核心引擎。作为全球信息技术领域的奠基者与领导者，惠普（HP）深谙此道。其扎根于中国东北的...
  

• 携程旅行网联络中心总体概况与运营管理案例分析

  2026-05-06 13:18
  作者：4PS国际标准/CNCBA主席颜晓滨教授团队作为中国在线旅游服务的领军者，携程旅行网自1999年成立以来，不仅重塑了国人的旅行方式，更以其庞大、高效、智能的客户联络中心体系，树立了全球旅游服务业...
  

• 度小满客户服务中心总体概况与运营管理案例分析

  2026-05-06 13:15
  作为中国领先的金融科技公司，度小满（原百度金融）自2015年孵化以来，始终秉持“用科技为更多人提供值得信赖的金融服务”的使命。在这一使命驱动下，度小满客户服务中心不仅成为公司连接数千万用户的重要桥梁，...
  

• 微软全球客服技术支持亚太区客服中心总体概况与运营管理案例分析

  2026-05-06 13:10
  一、微软公司及亚太区客服中心概要简介微软公司（MicrosoftCorporation）作为全球领先的科技巨头，自1975年成立以来，始终致力于通过技术创新赋能全球个人用户和企业客户。微软的产品和服务...
  

• 玉柴 × 脉信 MaixinVoice 3.0：车企大模型智能客服平台

  2026-04-30 17:39
  玉柴联合上海脉信，以MaixinVoice3.0为语音交互底座、大模型为智能内核，打造适配发动机售后场景的全渠道AI智能客服平台，支撑玉柴95098热线、APP、公众号等全渠道服务，覆盖全球3000+...
  

• 上海脉信MaixinVoiceAI 3.0一键对接豆包Coze、阿里百练大模型实现电话能力

  2026-04-07 15:40
  当前，字节豆包、Coze扣子、阿里通义千问百练已成为企业搭建AI体系的核心底座，文本交互场景日趋成熟，但电话语音仍是大模型落地的关键缺口——因无法接入通信网络、处理通话信令，大模型难以覆盖政务、公用事...
  

• 郑州市委书记安伟会见上市公司河南行重要嘉宾叶国标，颜晓滨等

  2026-03-31 08:58
  1月17日，省委常委、市委书记安伟会见参加“人工智能+”与数字经济知名上市公司企业家河南行活动的上海证券报社党委书记、董事长叶国标等重要嘉宾一行。市领导庄建球、虎强、马志峰、夏扬，中科曙光董事长历军，...
  

• 华云控股董事长颜晓滨：计划拓展区域合作 以园区开发运营助推数字经济产业集聚发展

  2026-03-31 08:30
  上证报中国证券网讯（记者邓贞）1月18日，在郑州举行的“人工智能+”与数字经济知名上市公司企业家河南行活动上，副省长李涛，市长庄建球，上海证券报社董事长叶国标及副总编辑齐劼人、张有春，省科技厅副厅长陶...
  

• 陕西12345省级平台呼叫中心外包服务项目中标（成交）结果公告

  2025-01-17 22:43
  一、项目编号：SZT2024-SN-SC-ZC-FW-1351二、项目名称：陕西12345省级平台呼叫中心外包服务项目三、采购结果合同包1(陕西12345省级平台呼叫中心外包服务):供应商名称供应商地...
  

• TDCX 呼叫业务外包：破解电商客户沟通难题的密钥

  2025-05-06 22:23
  据国家统计局数据,中国电商行业一季度网上零售额3.6万亿,实物网零增长5.7%,随着消费电商的稳定增长,跨国电商运营逐渐进入了中国商家们的视野,而其中客户沟通环节始终是关键。面对身处异国的客户,咨询响...