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• 为什么CRM管理策略能增加企业利润？

  2022-11-11 17:57
  现代化移动互联时代的快速发展，市场竞争越来越激烈，不少企业借助CRM软件完善日常运作和优化业务流程，增加企业利润。那么，企业是如何通过CRM系统来管理策略，创造更多的利润？首先，运用一个有效的CRM管...
  

• 诺基亚宣布推出5G Core SaaS 将颠覆运营商核心网构建方式

  2022-11-11 17:22
  近日，诺基亚宣布推出面向5G的CoreSoftware-as-a-Service（SaaS），该解决方案将为通信服务提供商（CSP）和企业提供通过高度灵活、完全自动化、可扩展的软件模式运行其网络核心的...
  

• 玄武云智能语音机器人，助力企业品牌打赢“双十一”营销战

  2022-11-04 17:26
  从2009年“双十一”购物狂欢节第一次出现在公众视线，到如今已持续了十四个年头。在这期间，参与“双十一”的电商平台及企业逐年增加，大家都想从这年度消费盛事“分一杯羹”。不过，各电商平台及企业品牌在当下...
  

• 四个方法帮助CRM提高客户体验

  2022-11-04 17:26
  许多人仅将CRM客户管理系统视为一种销售工具，以及一种培养潜在客户的方法。是的，它确实做这些事情。但如果应用得当，还可以通过CRM系统加强客户与企业之间的联系来提供更好的客户体验。下面我们来说说，CR...
  

• CRM与项目管理结合的重要性

  2022-11-04 17:19
  在客户关系管理的过程中，销售常常会遇到项目型的客户业务，长期的客户关系意味着能与这个客户合作开展许多成功的项目。因此他们使用的CRM需要项目管理功能，否则他们提交的方案和报价自始至终无法细化，以致于非...
  

• 忽略SaaS数据保护，企业焉能平安上云？

  2022-11-02 14:50
  如今，SaaS已成为最大的公有云细分市场，是企业上云不可忽视的一环。有研究显示，大型企业使用多达288种不同的SaaS应用程序，中小型企业使用的应用程序超过100种。但对于许多企业来说，SaaS数据保...
  

• CRM，下一程在哪？

  2022-10-31 17:44
  边界。2022年，这是国内CRM企业创始人常挂在嘴边的一个词。“很多企业面向CRM的需求不是单纯的工具，他们更想要的是一套解决方案。”一位常年看CRM方向的VC投资者这样告诉产业家，“甲方思维下，这种...
  

• 2022年CRM的新故事

  2022-10-31 17:43
  自2000年前后兴起至今，CRM概念在中国已有20年左右的历史，经历了长时间的效仿及摸索阶段。目前，CRM已经成为国内企业数字化转型中最为重要的系统/工具之一，根据第一新声调研近百家高成长企业的结果显...
  

• 被误读的SaaS行业：真正的黄金周期才刚刚开始

  2022-10-31 17:41
  这几年各行各业的噪声都很多，尤其是SaaS。根据Statista披露的数据，2016年至2020年期间，全球SaaS收入的年复合增长率达到25%，规模超过1500亿美元。而据Gartner预测，目前S...
  

• Verint因领导力和创新荣获2022年度CRM行业领导者奖项

  2022-10-26 17:20
  Verint最近宣布其在第21届年度客户关系管理(CRM)行业领导者评奖中斩获《最佳劳动力优化/互动管理》和《最佳联络中心交互分析》奖项，该奖项共设11个类别，旨在表彰客户关系管理(CRM)领域中在客...
  

• 金万维老罗谈SaaS企业如何提升效率

  2022-10-26 11:18
  编者按：本文作者老罗,金万维创始人兼CEO，旗下有选软件网、云平台、帮我吧智能客服等多款产品及服务。在2022年金万维全国伙伴大会上,老罗分享了其企业在经济下行的当下内部经营理念是＂效率优先、品质优先...
  

• 在线crm客户管理存在哪些优势？

  2022-10-24 18:16
  随着竞争的十分激烈，愈来愈多的民营企业意识到了CRM的必要性，借助于CRM对民营企业天然资源展开有效组织和配制，实现如前所述顾客行业龙头的单对单网络营销，并以来提升利润和顾客满意率。其终极目标是招揽新...
  

• 二十年CRM市场跌宕起伏，Zoho选择“慢速”奔跑

  2022-10-24 18:14
  在全球CRM市场中，中国CRM市场是最热闹的。行业里既有诸如Salesforce国际巨头的存在，也有大大小小的中国本土化厂商。高光时，国内CRM厂商从600家一跃发展到超过1500家，一年成立的数量比...
  

• 如何利用CRM系统做好客户关系管理？

  2022-10-24 18:14
  处理好客户关系，对于企业来说都是至关重要的。如今，社会市场竞争激烈，它代表了客户在沟通的各个阶段对公司的看法。而客户是企业通过业务、人脉等方式积累起来的，若想拥有越多的客户，则需要借助CRM系统来留住...