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• 英国《金融时报》:中国IT外包业追赶印度

  2009-02-23 11:54
  英国《金融时报》2月18日报道,据印度最大业务流程外包商透露，中国对印度信息技术(IT)外包业构成最大挑战。业务流程外包公司Genpact公司首席执行官普拉莫德·巴辛告诉本报记者：“中国(对印度IT公...
  

• 企业赴宁纳才学子冒雨赶人才“大集”

  2009-02-23 09:53
  2月22日，无锡市服务外包企业暨“530”企业大学生招聘会在南京的省高校招生就业指导服务中心举行，省委组织部副部长郭广银、省教育厅副厅长胡金波、省人事厅副厅长徐文宝，无锡市委常委、组织部长陈振一等出席...
  

• 深圳市积极运用财政手段力拓外贸增长

  2009-02-23 09:50
  今年，市财政局将积极运用财政手段，主动出击，与我市经贸部门一道积极应对金融海啸，力拓外贸增长，保持我市外贸经济的发展良势。调整策略支持开拓新兴市场，市财政局将会同相关部门积极开拓东南亚、南美、中东、非...
  

• 东软并购华信谁是幕后推手？

  2009-02-23 09:48
  东软集团与大连华信正在酝酿合并。是什么促成了这个涉及中国前两大软件外包企业的并购案？新行业龙头的出现，又将对行业产生什么影响？2月17日，东软集团股份有限公司发布公告，宣布股票停牌。公告刊登后30日内...
  

• 广州首个欧洲IT服务外包中心明年投入使用

  2009-02-23 09:44
  本月初，广州正式成为国家服务外包示范市，在广州精心打造“广州服务”品牌之际，信息服务业、服务外包和创意产业等正迅速在广州布局。昨日记者获悉，广州首个专门承接欧洲IT服务外包业务的工业园预计于明年初投入...
  

• 我市加快服务外包示范城市建设

  2009-02-23 09:05
  今年计划培训服务外包人才一万人引进十家服务外包核心企业南昌新闻网讯为抓住全球新一轮产业转移契机，加快“中国服务外包示范城市”建设，今年我市计划培训服务外包人才1万人，引进10家服务外包核心企业，重点发...
  

• 余杭将成立首个IT服务外包人才基地

  2009-02-23 08:59
  余杭区将成立首个IT服务外包人才教育培训基地。日前，国家级重点职业高中——临平职业高级中学与杭州奥米诺软件科技有限公司举行了建立IT服务外包人才教育培训基地的合作协议签订仪式。该培训基地的建立将对促进...
  

• 发展服务外包应对金融危机

  2009-02-23 08:57
  在昨天举行的广州市服务外包座谈会上，广州市外经贸局局长肖振宇透露服务外包产业5年发展目标：力争2013年离岸服务外包业务额超过100亿元，建成8个服务外包特色示范区，其中穗港合作示范区2个。记者从座谈...
  

• 广州：服务外包三年内造十万“饭碗”

  2009-02-23 08:56
  广州将推出“五年规划”着力发展服务外包。记者从昨天举行的广州市服务外包座谈会上了解到，即将制定的广州服务外包产业2009-2013年发展规划指向明确的目标：2013年广州全市离岸服务外包业务额超过10...
  

• 南昌今年计划培训1万名服务外包人才

  2009-02-23 08:53
  记者邹文彪、实习生王雪琴报道：“要把南昌打造成服务外包人才之都。”记者从昨日召开的南昌市开放型经济工作会议上获悉，该市今年计划培训服务外包人才1万人，引进10家服务外包核心企业，重点发展软件开发外包、...
  

• 东软并购大连华信规模有望首超2万人

  2009-02-23 08:42
  软件外包多年来一直是印度的强项，不过印度软件外包企业高层认为，中国对印度外包业提出了最大的挑战。赛迪顾问软件产业总经理牟淑慧认为，相比印度，中国软件[11.32-1.22%]外包厂商主要的问题在于规模...
  

• 《佛山市信息化发展“3+1”规划纲要》出台

  2009-02-23 08:39
  记者从佛山市政府网站获悉，日前出台了《佛山市信息化发展“3+1”规划纲要》（2008~2012）（下称纲要），纲要指出，佛山将在2012年实现无线网覆盖全市，用信息化技术作“倍增器”改造传统优势制造业...
  

• 呼叫中心培训课程大纲

  2009-02-20 23:10
  适用学员序号课程呼叫中心初级课程：客服座席代表、电话营销、客户回访专员上岗前培训。学习之后可开展工作1企业文化2客服工作概述3语音艺术4服务流程5业务知识6地理和姓氏常识7规范用语8系统软件9情景模拟...
  

• 呼叫中心培训

  2009-02-20 23:10
  趋势一：咨询及培训业务将大量增长，长久战略伙伴将会呈现更多企业客户服务在自身的发展之外，需要不断的引入外脑。尤其是金融危机的到来，使得一些企业必须要走捷径而不是花人力物力和时间去慢慢摸索，未来，必然有...