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• 印度外包不畏恐怖袭击

  2008-12-03 00:49
  “我们不会屈服于恐怖袭击。”印度软件与服务企业协会(Nasscom)日前发表声明称。该组织表示，发生在孟买的恐怖袭击事件不会动摇该国新兴的IT外包产业。Nasscom表示，“这(印度的外包产业)是国际...
  

• 无锡应打造长三角服务业“次中心”

  2008-12-02 17:30
  11月30日，无锡“周末大讲堂”请来了中国社会科学院财政与贸易经济研究所服务经济研究室主任、研究员、博士生导师夏杰长，在人民大会堂中会场，举行了题为《全球金融危机背景下加快我国服务业发展的意义与思路—...
  

• 烟台近日出台服务外包扶持政策

  2008-12-02 17:30
  为加快转变外经贸发展方式，扩大智力密集型高端服务产品的出口，进一步推动烟台市承接国际服务外包业务发展，近日，烟台市政府依据有关政策，正式出台了《烟台市扶持服务外包产业发展的若干规定》(烟政办发〔200...
  

• 镇江今年服务外包企业执行金额３亿元

  2008-12-02 10:41
  日前从“镇江新区国际服务外包可持续发展暨人才培养论坛”上获悉，今年以来全市重点服务外包企业实现执行金额达３亿元。据参加论坛的市外经贸局副局长周祝全介绍，服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的基础性...
  

• 杭州服务外包产业发展战略与产业规划通过认证

  2008-12-02 10:40
  近日，由杭州市发改委牵头编制的《杭州市服务外包产业发展战略与产业规划》正式通过了专家认证。金融服务、应用软件开发、托管应用管理等行业，将成为未来几年杭州市服务外包产业发展优先考虑和重点突破的行业。并积...
  

• “反经济周期”出击大连软件日本建园

  2008-12-02 10:39
  “原计划邀请200人，现在300人都打不住了，真是反经济周期。”大连市信息产业局副局长靳国卫觉得很奇怪，往年大连去日本召开客户见面会时，嘉宾规格和人数都是令他头疼的一件事，今年全球发生了金融危机，年会...
  

• 日本富士通在无锡投资建软件服务外包基地

  2008-12-02 10:37
  株式会社富士通商务系统和贝斯株式会社合作投资的贝斯（无锡）信息系统有限公司１日在江苏省无锡市落户，该公司将以对日软件外包服务为主要业务，同时在国内市场推广应用富士通集团的ＩＴ解决方案。贝斯（无锡）信息...
  

• 中国服务外包四大梯队悄然形成

  2008-12-02 10:37
  全球经济形势的变化，让瞄准海外市场的中国服务外包业遭受了一定的冲击，也给产业提供了进行战略调整、区域布局的难得机会。在中国经济整体由低附加值向高附加值产业转型的过程中，各地政府不约而同地瞄准了现代服务...
  

• 发展物流软件与服务外包宁波高新区建产业园

  2008-12-01 10:29
  近日，宁波国际物流软件与服务外包产业园项目合作备忘录正式签订。这也是国内首家落户高新技术产业开发区的国际物流软件与服务外包产业园。宁波作为我国重要的港口城市，是长江三角洲南翼的经济中心。近年来，为了进...
  

• 2012年全球BPO市场达9750亿美元

  2008-12-01 03:16
  由于预计在2008至2012年间，年均复合增长率达12%以上，全球BPO市场到2012年估计可达约9750亿美元。2008年美国的市场占约53%，是世界上最大的BPO市场，而亚太地区在2008至201...
  

• 奥巴马会为ITO和BPO签发新的签证

  2008-12-01 03:15
  印度信息技术及业务流程外包产业相信，奥巴马当选为美国总统会为他们开启新的机遇，两国间的经济及商务合作只能会发展。IT-BPO行业的领导人已经从对奥巴马针对外包“选举宣传词语”的惧怕中镇静下来，并且强调...
  

• 外包在菲律宾仍然是大产业

  2008-12-01 03:14
  直到华尔街坍塌的时候，呼叫中心的经理们的主要担心和忧虑仍然还是如何招到讲英语的毕业生和如何把他们留在呼叫坐席上。但是，由于菲律宾外包行业的主要收入来源是美国，大部分是来自于美国的金融行业，事情看起来不...
  

• 成都把软件服务外包列为战略性产业全力发展

  2008-11-29 17:25
  11月26日消息，昨天，成都市高新区联合麦肯锡共同发布了成都天府软件园口号“创新@成都”，高新区管委会领导表示，成都已经把软件服务外包产业列为战略性产业，有决心和信心发展好软件服务业。之所以选择“创新...
  

• 回访类外包项目运营管理心得

  2008-11-28 23:13
  外包型呼叫中心是一个劳动与技术相结合的行业，甚至可以说是一个劳动密集为主、技术支持为辅的行业。外包型呼叫中心一般都是业务综合型的呼叫中心，为客户提供呼入、呼出、人员外包等服务，而呼出又涉及渠道监管、电...