17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
首页
>>
服务外包,最佳呼叫中心
>> 服务外包,最佳呼叫中心
麦肯锡:中国IT软件服务外包产业的机遇和挑战
2007-07-04 00:00
麦肯锡估计:2005年,全球离岸(IT应用服务、业务流程外包、IT基础设施服务和设计研发服务)产值已达400亿美元,并将继续迅猛增长。服务的外包和离岸是全球经济发展的大势所趋。继上个世纪制造业全球大转...
2011年中国超印度成全球外包中心
2007-07-04 00:00
ZDNET:英特尔千万美元投资英国芯片设计公司Mirics半导体芯片巨头英特尔公司日前宣布,已经向英国芯片设计公司Mirics半导体投资一千万美元。据ZDNET报道,Mirics半导体公司位于英国汉姆...
软通动力刘天文:外包领域的后来居上者
2007-07-03 00:00
软通动力董事长兼首席执行官刘天文记者何宝荣超过40%毛利率的行业谁不想染指?刘天文就这样闯进了软件外包行业。2006年4月,文思拿到红杉、DCM和联想投资的3000万美元投资;2006年7月,GGV牵...
倾注人才培训IBM支持中国软件外包产业
2007-07-03 00:00
(2007年7月3日,合肥)继ibm公司5月27日同大连理工大学、6月11日与南昌市政府签定启动“软件人才实训基地”项目后,IBM公司于近日携手安徽合肥服务外包职业培训学校,就共建安徽当地服务外包人才...
中国IT软件服务外包产业的机遇和挑战
2007-07-03 00:00
概要:服务的外包和离岸是全球经济发展的大势所趋。继上个世纪制造业全球大转移之后,服务外包与离岸如今已成为不可逆转的新一轮全球产业革命和产业转移趋势。随着部分发达国家的本国适龄劳动力数量持续下滑、各行业...
CIMA:企业业务流程外包为会计减负
2007-07-03 00:00
【本文摘要】为应对未来几年BPO市场较快的发展速度,企业应加快管理型会计人才的培训工作。如果不重视管理型会计人才的培养,企业今后的发展将难以为继,因为那些掌握了管理会计技能的人才将流向其他公司。从整体...
Gartner观点:客户服务要六阶段
2007-07-03 00:00
企业如果想转变为以客户为中心的组织,就不能简单地把客户服务看作单一事件,而是应该将它看作一系列相互联系的过程,并且以此为依据制定IT计划。这是来自一名Gartner分析师的观点。根据总部位于康涅狄格州...
杭州市人民政府办公厅关于促进杭州市服务外包产业发展的若干意见
2007-07-03 00:00
各区、县(市)人民政府,市政府各部门、各直属单位:服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分,对于转变外贸增长方式、优化利用外资结构具有重要的意义。为抢抓先机,加快发展服务外包产业,经市政府同意,现就...
服务外包,让"南京制造"走向"南京服务"
2007-07-02 00:00
一台电脑,加一个人脑,在耗能极少、几乎不产生任何污染的条件下,每年完成约50万元的国外订单———如果有人问“什么是服务外包”,南京市外经贸局副局长郝健就会给出这个“通俗版”解释,然后不忘自我解嘲:“我...
毕博:中国服务外包应强调同一品牌战略
2007-07-02 00:00
据新华社大连7月1日电毕博管理咨询公司日前在大连发布了其《2007年度中国服务外包产业发展战略报告》。报告认为,中国服务外包产业应强调同一品牌战略,各地进行错位竞争。报告称,中国目前认定的11个国家服...
外资银行转制提升金融外包需求
2007-07-02 00:00
截至目前,上海已有12家外资银行获得中国银监会批准转制,这一外资银行转制的逐步推进之势,将为本市大力开拓的金融BPO业务提供广阔的空间。昨日,由上海市外经外贸、上海市金融办、浦东新区政府等组织主办的“...
麦肯锡:人才瓶颈和品牌形象是中国服务外包的最大挑战
2007-07-02 00:00
日前,麦肯锡与商务部就EDS联合发布了《将中国打造成服务外包产业的全球巨人》白皮书。白皮书指出,2005年,全球离岸(IT应用服务、业务流程外包、IT基础设施服务和设计研发服务)产值达400亿美元,到...
彭博通讯社:业务外包,蔓延至企业核心领域
2007-07-02 00:00
提要:西方企业为了充分发挥自身比较优势,集中打造企业核心竞争力,将大量非核心业务外包给发展中国家的专业服务供应商。近来,随着发展中国家外包企业能力的不断增强,西方企业核心业务的比较优势也在不断丧失,业...
科胜讯携手CDP,使用HRBPO服务
2007-07-02 00:00
日前,大中国区领先的人力资源整体解决方案供应商CDP集团正式宣布,世界领先的半导体解决方案供应商科胜讯已经签约CDP,并将在近期启用CDP的人力资源业务流程外包(HRBPO)服务。根据合同约定,CDP...
1...
<<
1294
1295
1296
1297
1298
1299
1300
1301
1302
1303
1304
>>
...1367
共19137条记录(共1367页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)