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CIMA:企业业务流程外包为会计减负
2007-07-03 00:00
【本文摘要】为应对未来几年BPO市场较快的发展速度,企业应加快管理型会计人才的培训工作。如果不重视管理型会计人才的培养,企业今后的发展将难以为继,因为那些掌握了管理会计技能的人才将流向其他公司。从整体...
Gartner观点:客户服务要六阶段
2007-07-03 00:00
企业如果想转变为以客户为中心的组织,就不能简单地把客户服务看作单一事件,而是应该将它看作一系列相互联系的过程,并且以此为依据制定IT计划。这是来自一名Gartner分析师的观点。根据总部位于康涅狄格州...
杭州市人民政府办公厅关于促进杭州市服务外包产业发展的若干意见
2007-07-03 00:00
各区、县(市)人民政府,市政府各部门、各直属单位:服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分,对于转变外贸增长方式、优化利用外资结构具有重要的意义。为抢抓先机,加快发展服务外包产业,经市政府同意,现就...
服务外包,让"南京制造"走向"南京服务"
2007-07-02 00:00
一台电脑,加一个人脑,在耗能极少、几乎不产生任何污染的条件下,每年完成约50万元的国外订单———如果有人问“什么是服务外包”,南京市外经贸局副局长郝健就会给出这个“通俗版”解释,然后不忘自我解嘲:“我...
毕博:中国服务外包应强调同一品牌战略
2007-07-02 00:00
据新华社大连7月1日电毕博管理咨询公司日前在大连发布了其《2007年度中国服务外包产业发展战略报告》。报告认为,中国服务外包产业应强调同一品牌战略,各地进行错位竞争。报告称,中国目前认定的11个国家服...
外资银行转制提升金融外包需求
2007-07-02 00:00
截至目前,上海已有12家外资银行获得中国银监会批准转制,这一外资银行转制的逐步推进之势,将为本市大力开拓的金融BPO业务提供广阔的空间。昨日,由上海市外经外贸、上海市金融办、浦东新区政府等组织主办的“...
麦肯锡:人才瓶颈和品牌形象是中国服务外包的最大挑战
2007-07-02 00:00
日前,麦肯锡与商务部就EDS联合发布了《将中国打造成服务外包产业的全球巨人》白皮书。白皮书指出,2005年,全球离岸(IT应用服务、业务流程外包、IT基础设施服务和设计研发服务)产值达400亿美元,到...
彭博通讯社:业务外包,蔓延至企业核心领域
2007-07-02 00:00
提要:西方企业为了充分发挥自身比较优势,集中打造企业核心竞争力,将大量非核心业务外包给发展中国家的专业服务供应商。近来,随着发展中国家外包企业能力的不断增强,西方企业核心业务的比较优势也在不断丧失,业...
科胜讯携手CDP,使用HRBPO服务
2007-07-02 00:00
日前,大中国区领先的人力资源整体解决方案供应商CDP集团正式宣布,世界领先的半导体解决方案供应商科胜讯已经签约CDP,并将在近期启用CDP的人力资源业务流程外包(HRBPO)服务。根据合同约定,CDP...
陕西省代表团近日参加第七届欧洲BPO大会
2007-07-02 00:00
(郑文)为了推动陕西省软件及服务外包产业发展,副省长李堂堂率陕西省软件及服务外包考察团于6月11日-22日访问英国、爱尔兰、德国,并参加了在伦敦举办的第七届欧洲BPO大会。访问期间,考察团学习国外服务...
分论坛:产业新机会商业模式与创新
2007-07-02 00:00
新浪财经讯2007年6月30日,由《中国企业家》杂志社、中国企业家俱乐部主办的第七届中国企业“未来之星”年会在上海隆重召开。本次大会的主题是“中国机会·共享成长”。新浪网全程直播了本次大会的盛况。以下...
塔塔信息技术(中国)公司在天津设分支机构
2007-06-30 00:00
人民网·天津视窗6月27日电:昨天,塔塔信息技术(中国)股份有限公司与天津新技术产业园区管委会共同签署建立分支机构合作协议。常务副市长黄兴国、市人大常委会副主任王述祖出席签字仪式,并亲切会见了印度塔塔...
麦肯锡:人才瓶颈和品牌形象是中国服务外包的最大挑战
2007-06-30 00:00
日前,麦肯锡与商务部就EDS联合发布了《将中国打造成服务外包产业的全球巨人》白皮书。白皮书指出,2005年,全球离岸(IT应用服务、业务流程外包、IT基础设施服务和设计研发服务)产值达400亿美元,到...
上海卢湾“智造局服务外包园区”日前揭牌
2007-06-30 00:00
被确立为“中国服务外包基地上海示范区”的卢湾区,已集聚规模以上中外服务外包企业110多家,其中6家位列全球业务流程外包20强,这是从6月29日举行的“卢湾区服务外包投资说明会”上获得的信息。副市长唐登...
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