17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
首页
>>
服务外包,最佳呼叫中心
>> 服务外包,最佳呼叫中心
中国券商行业CRM应用的策略模式探讨
2007-08-14 00:00
一、引言中国券商在经历十二年的原始积累和发展后,当前由于面临佣金下调、行业垄断打破、外资进入、网上交易替代等多重挑战,正处在一个战略、组织、服务、技术以及盈利模式的急剧转型时期。这其中券商选择的一个主...
现代服务业“金矿”越掘越深
2007-08-14 00:00
在不久前举办的2007浙江国际文化创意产业高峰论坛上,一位英国专家耐人寻味地说:“连杭州的空气都弥漫着创意的味道。”的确,创意产业在杭州生机盎然,去年仅LOFT49一家创意企业就创出了近3亿元的销售收...
商务部门在促进服务业发展与升级中肩负重要使命
2007-08-07 00:00
《国务院关于加快发展服务业的若干意见》,针对我国服务业发展形势和要求的变化,提出了加快服务业发展的总体战略思路。商务部门作为我国商贸流通、服务贸易以及对外开放的主管部门,在促进我国服务业发展与升级中肩...
分析:全球化背景下服务业外包及其人才开发
2007-08-07 00:00
从20世纪80年代后期开始,一股由美国刮起的外包之风,逐渐蔓延到日本、欧洲等国家和地区。而以信息技术等为代表的科技进步和经济全球化的日益深入,使得服务业日益突破传统的范畴并具有了跨越地理空间的可交易性...
“世界级”企业ACS为滨海新区提供专业服务外包
2007-08-03 00:00
“世界级”企业看重天津ACS美国ACS联盟计算机服务有限公司(以下简称ACS)是国际知名的业务流程外包(BPO)及信息技术外包(ITO)公司。ACS2003年6月落户滨海新区,开始了其在华的业务。4年...
外包服务在中国兴起
2007-08-01 00:00
这是惠普的办公楼、这是通用的、这是戴尔的、这是华信的、这是东软的……在大连高新园区内,虽然这一幢幢办公楼,外表看似普通,可内部基础设施却十分先进,流动着海量的数据和信息。只见几百名员工成排地坐在电脑前...
软件园:大连软件业的"名片"9年规模增长70倍
2007-08-01 00:00
编者按:在我市努力成为全球软件和服务外包新领军城市的过程中,已形成的五大软件业专业园区、基地,它们恰如五颗明珠,向世界展现着大连的吸引力。从本期起,大连日报开设“软件和服务外包基地巡礼”专栏,向您逐一...
游戏外包争夺战将开打投资应谨慎
2007-07-31 00:00
在刚刚结束的中国数码娱乐投资发展论坛上,来自国内外知名投资机构的代表纷纷表示,我国游戏外包产业要想稳步发展,不仅要提高质量、重视人才培养,还需要进一步扩大规模。展望我国数码娱乐业的投资前景,保持适当的...
计算机世界:BPO外包迁移的中国命题
2007-07-31 00:00
正如20年前的制造业全球大迁移,BPO全球迁移的路线正在发轫。与中国在制造业全球分工的竞争中大获全胜不同的是,在BPO的全球迁移中,中国企业遭遇了众多强劲对手的狙击;不仅与印度企业相去甚远,而且被列强...
降低企业运营成本 享受外包快感
2007-07-31 00:00
编者按:因为具有严格的服务标准以及能有效降低企业运营成本,越来越多的企业开始关注IT外包服务?在7月的华南CIO发展联盟沙龙上,来自企业用户?外包服务提供商和联盟成员,都针对IT运营外包做了深入的沟通...
对话IDC:双擎驱动中国BPO
2007-07-31 00:00
《计算机世界》:中国在BPO产业转移中表现出来的特色是什么?万宁:印度、爱尔兰、墨西哥的BPO主要是面向海外,国内市场需求非常小;中国本土的市场机会比较大,大量跨国公司驻中国的BPO业务会交给中国企业...
服务外包产业筑巢引凤杭诞生首家BPO基地
2007-07-31 00:00
杭州经济技术开发区发展服务外包产业动作频频。日前,易才集团BPO杭州基地在开发区投入运行,这标志着全国首家BPO人才基地正式落户杭州,今后每年可为杭州地区培养输送2000至5000名服务外包行业优秀人...
市场需求巨大把握数据灾备中心建设的商机
2007-07-30 00:00
西安炎兴科技是在西安高新技术产业开发区(以下简称西高新)的西安软件园发展起来的,是专业从事对美BPO(BusinessProcessOutsourcing商业流程外包)业务的公司,短短几年的时间,公司...
探访11省外包市场2011中国很难超越印度
2007-07-30 00:00
2011,超越不可能完成带着这样的疑问,记者对国内外包行业的资深人士进行了采访。“如果这真是IDC发布的预测,那我觉得他们应该关门了。”某业内人士说道。虽然只是一句玩笑话,但从中也可看出其对IDC这一...
1...
<<
1289
1290
1291
1292
1293
1294
1295
1296
1297
1298
1299
>>
...1367
共19132条记录(共1367页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)