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打造“千百十”工程武汉抢滩服务外包市场
2007-09-24 00:00
图为大会现场新华网湖北频道9月23日电(张静)23日,2007武汉国际服务外包商务大会在武汉国际会展中心4楼举行,美国商务部驻香港商务代表亚太经合组织能源扩展会议主席莱肯、中国服务外包基地城市工作委员...
中国发展对日服务外包的趋势
2007-09-22 00:00
日本软脑株式会社社长驹木慎治作为一个日资的企业,我要讲的是现在的中国在世界制造业中,在IT行业已经有了很大的发展。在发展比较成功的城市有北京、上海、大连等。在后期的城市中有山东地区的IT产业发展得比较...
雷声大雨点小 外包服务市场现状分析
2007-09-21 00:00
早在1989年,著名管理学家彼得•德鲁克就在其著作中这样描写,“任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供高级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式”。随着IT技...
国际服务业转移加快中国面临良机
2007-09-19 00:00
近日,有关中国服务业发展的问题引发了业内人士的广泛探讨。在今年5月举行的北京科博会上,商务部服务贸易司司长胡景岩曾表示,“全球产业重心已经从制造业转向服务业”。他认为,发展服务贸易有着不可估量的巨大空...
中国服务外包行业的战略规划须考虑三个因素
2007-09-17 00:00
毕博管理谘询有限公司全球首席执行官哈里?尤表示:中国政府在外包行业的战略规划方面,必须考虑三个关键因素。据新华社9月10日报导,毕博管理谘询有限公司全球首席执行官哈里?尤在第十一届中国投洽会"国际投资...
印度从BPO到KPO的战略转型
2007-09-17 00:00
文/刘林森一直以来,印度在全球处于“IT外包中心”的地位。据美国麦肯锡全球研究所最近的调查报告指出,过去5年印度获得的知识性IT外包业务年均增幅达28.5%。由于掌握了IT的主动权,加上现在通信技术尤...
中国BPO进行时
2007-09-17 00:00
在过去的一年里,业务流程外包(BusinessProcessOutsourcing,BPO)已经成为了一个热门的话题。已有的成功经验表明,有效的BPO有利于加快企业的发展,企业管理人员将越来越多的业务...
聪明的外包
2007-09-17 00:00
告别成本通行证,在新一轮“转型性外包”大潮中,跨国公司和中国企业到底能抓住何种新机会如果你去拜访位于北京西二旗的中关村软件园,可能会诧异这个偏隅于城市西郊的地方竟然如此“繁华”——这里散布着大大小小的...
大连是中国二线城市的榜样
2007-09-14 00:00
十多年前,大连这座中国北方港口城市留给人们的主要印象是它的海滨景色,除此之外,作为东北老工业基地的一部分,这里也在经受着经济发展滞后带来的痛苦,在这座有600万人口的二线城市,每年就有大约20万国企老...
中国要如何孵化服务外包的“金蛋”?
2007-09-14 00:00
麦肯锡公司最新发布的报告指出,全球服务离岸的潜在的市场规模已达到4650亿美元,到2010年这一规模估计可增长到6000亿美元。而目前,在4650亿美元的潜在市场中,仅有9%实现了离岸服务。中国正在紧...
软件外包:产业发展绿色引擎
2007-09-14 00:00
当前,以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起,主要依靠智力资源发展的服务外包产业,成为社会发展的“绿色引擎”。2006年全球约3500亿美元的服务外...
贯彻《国务院关于加快发展服务业的若干意见》系列评论之四
2007-09-13 00:00
《国务院关于加快发展服务业的若干意见》,针对我国服务业发展形势和要求的变化,提出了加快服务业发展的总体战略思路。商务部门作为我国商贸流通、服务贸易以及对外开放的主管部门,在促进我国服务业发展与升级中肩...
软件外包:产业发展绿色引擎
2007-09-11 00:00
以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起。当前,以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起,主要依靠智...
行业观察:下一代呼叫中心催生金融BPO
2007-09-11 00:00
2005年2月,巴塞尔银行监管委员会公布了《金融服务外包》(OutsourcinginFinancialServices)。这份监管指引性文件极大地促进了全球金融BPO(BusinessProcess...
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