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三、数据库营销的特征
2003-04-28 00:00
数据库营销是随着时代的进步,科学技术的发展,数据库技术和市场营销有机结合后形成的。所谓数据库营销就是企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给...
二、数据库营销的基础
2003-04-27 00:00
数据库是数据库营销的基础。数据库是与计算机相关连的一个词汇。数据库所对应的英语单词为Database,这个英语单词来自于data和base两个单词。database在韦氏字典里被解释为通过计算机来收集...
白领公司关系营销浅析
2004-09-12 00:00
关系营销(Relationshipmarketing)是企业与关键成员(顾客、供应商、分销商等)建立长期满意关系的营销活动,其目的是为了保持长期的业绩和业务。关系营销的重点应放在:维持顾客;长期与顾客...
银行数据仓库尽显客户管理优势
2004-10-08 00:00
银行数据仓库(BDW)对于整个行业来说,具有独特的优势,因为它能够使银行在未来真正获益。通过确定新的收益来源,银行可以更加灵活、迅速地响应市场,使新产品更快地产生效益。另外,利用BDW提供的客户行为分...
直复营销在保险业的开展前景
2004-09-29 00:00
摘要:保险核心产品的同质性以及来自内外的双向竞争导致了当前保险营销创新的紧迫性。直复营销具有成本低、便于管理、战略隐蔽性、互动性、活动效果可测定性等特点,电信业等高新技术产业的飞速发展为直复营销提供了...
如何管理直销队伍的客户群?
2004-08-29 00:00
如何控制生意机会的获取与把握、企业管理、市场潮流跟进?公司现在正积极酝酿组建一个庞大的直销体系,由自己的销售人员直接面对最终客户,并单独成立一家销售分公司,人数预计在200人左右。对200个销售人员以...
运营支撑:以客户为中心 支撑系统重点转向支撑营销
2004-08-25 00:00
电信运营商的竞争已从基于业务层面的“异质竞争”转变为客户层面的“价值链竞争”,操作型与分析型CRM在未来几年将成为电信业管理信息系统建设的重点之一;另外,电信运营商对DSS的投入将持续上升,其目的在于...
一、数据库营销的发展
2003-04-25 00:00
在短短的二十年里,中国经济在从计划经济向市场经济转型的过程中,也逐渐由稀缺经济向过剩经济过渡。中国百姓对商品的需求已经从饥不择食地大量抢购到货比三家的“挑挑剔剔”。生活日益丰富的人们,已不再领情于、甚...
数据仓库再造银行业
2004-07-12 00:00
在金融国际化的趋势下,如何更好地为客户提供差异化服务和产品成为国内外银行关注的焦点,而数据仓库正是一道良方.目前,国内各个商业银行正面临着前所未有的激烈市场竞争,与此同时,随着中国加入WTO,金融自由...
谈中国数据库产业的发展问题(二)
2004-06-09 00:00
三、中国商用数据库建设滞后的原因1.市场经济不够成熟,数据库难以生存如前所述,数据库市场最大量的需求来自成熟的市场经济竞争的需要。我国的市场经济长期处于不够发达的阶段,近几年来虽然有了相当的发展,但是...
谈中国数据库产业的发展问题(一)
2004-06-08 00:00
一、商用数据库概念1.两类信息服务在目前计算机网络信息服务市场上,我们很容易分出有两类信息服务业务,分别对应着两种完全不同的用户。第一种信息服务是面向大众用户的,主流用户通常是年轻人、学生。其业务中心...
移动通信用户离网的营销管理分析
2004-11-11 00:00
随着电信服务的竞争愈加激烈,电信用户的离网现象越来越普遍。尤其是在移动通信领域,用户面对中国移动、中国联通以及各地小灵通激烈竞争的局面,用户可选的服务较多,因此出现了更加频繁的离网行为,在有些区域甚至...
用感动营销创造产品差异
2003-11-04 00:00
“顾客就是上帝!”“我们的任务就是让顾客满意!”在很多企业和商店等服务场所里,我们经常看到这样的标语,听到这样的口号。如何实现我们想象的“让顾客满意”的程度,是决定一家企业存亡最重要的因素。但是,我们...
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