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云鸟科技为江城报业建“乐尚商城”电销呼叫中心
2014-07-28 09:58
云鸟科技辅助江城报业集团建立乐尚商城购物平台,及电视购物呼叫中心平台、电销呼叫中心平台,为客户提供全面、细致、方便快捷的服务,平台充分利用最新的通信手段,并结合计算机技术的现代化服务方式,帮助乐尚商城...
邦建通讯Aster+呼叫中心搭建平和堂电销客服系统
2014-07-28 09:51
平和堂(中国)有限公司成立于1994年12月,累计投资9600万美元(约8亿元人民币),在长沙市五一广场兴建和经营平和堂商贸大厦。商厦于1998年11月8日隆重开业。商场营业面积51,800平方米,功...
你被电话营销骚扰过吗
2014-07-25 10:29
请问您需要融资担保吗?耽误您一分钟,我们是××保险公司!您好,打扰了,我们是××信贷机构!……近段时间以来,不少市民饱受电话...
电话销售跟进潜在目标客户的四大步骤
2014-07-24 16:07
一、全面详细地了解客户情况电话销售人员首先应该对客户进行一个全面的了解。各公司的组织结构不一样,有一些电话销售人员不需要出去发展和拜访客户。那么这些客户,对于这些电话销售人员来说,就并不是太熟悉的。这...
移动互联时代电话经理的管理模型研究
2014-07-23 14:02
移动互联网的科技变革集合了桌面互联网与移动终端的使用优势,它的发展加速了社会向信息化、数字化、个人化的方向过渡。移动互联网的技术演进不仅打造了现代化的数字生活平台和虚拟生存空间,资源共享、信息爆炸极具...
七个简单步骤 轻松做好电话销售
2014-07-22 09:19
推销需要经历一个过程,一个与客户打交道的过程。推销如下棋,下棋就需要经历一个过程,总不能一开始就将军。下棋要一步一步地走,推销要一步一步地推。为了把产品推销出去,在一般情况下要走好七步棋。第一步:让客...
销售员在电话销售的误区以及解决之道
2014-07-22 09:18
电话销售正以其及时性、双向性、经济性等独特的优点,渗透在多种营销活动中,并日益显示出强大的功效。但是,是不是所有的企业、所有企业的产品都适合使用电话销售的方式呢?从某种意义上讲电话销售也是一种市场活动...
新手销售必须了解的电话销售基本流程
2014-07-22 09:17
电话销售流程一,建立初始联系与目标客户建立开始时的联系,弄清楚对方是谁,做什么生意,市场和销售如何,联系人在公司内的职务,负责什么事务,当前存在什么问题。根据初始联系情况和您选择客户标准来过滤客户,作...
电话销售员应该如何设定通话目标?
2014-07-22 09:16
销售人员在打电话给客户之前一定要预先订下希望达成的目标,如果没有事先订下目标,将会很容易偏离主题,完全失去方向,浪费许多宝贵的时间。当然由于在不同情况下,面对不同客户所订立的目标会不同,所以对于目标的...
先将客户进行分类 电话销售员再推荐产品
2014-07-22 09:16
当我们拜访爱讲话的客户的时候,他们经常高兴起来便滔滔不绝,销售员停留的时间会比预定的长很多,这样一天里能够访问到的客户便减少了。1.滔滔不绝的客户若在时机不当的情况下提出告辞,就会被客户认为服务不周而...
电话销售技巧及销售专业术语
2014-07-22 09:15
预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什...
销售员在电话销售的误区以及解决之道
2014-07-18 12:03
电话销售正以其及时性、双向性、经济性等独特的优点,渗透在多种营销活动中,并日益显示出强大的功效。但是,是不是所有的企业、所有企业的产品都适合使用电话销售的方式呢?从某种意义上讲电话销售也是一种市场活动...
电话销售过程里面的报价方法以及运用技巧
2014-07-16 18:08
关于电话销售中如何报价,是电话销售人员不得不面对的问题。在很多行业中,价格是公司明确制定的,给予电话销售人员的权限往往也不像大客户销售那样灵活。那么,在电话销售中的报价,从市场的定位到销售中的报价通常...
电话销售人员沟通时候的九个禁忌
2014-07-16 18:07
1、不说批评性话语这是许多业务人员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得。常见的例子,见了客户第一句话便说,你家这楼真难爬!这件衣服不好看,一点都不适合你。这个茶真...
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