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江西萍乡市旅游局组织准备12301旅游服务热线数据采集验收评定工作
2009-03-29 16:32
为推动江西省12301旅游服务热线工程的稳步实施,依据省局制定的《12301旅游服务热线数据采集奖励办法》和采集验收评定方案,萍乡市旅游局高度重视,认真实施,就12301旅游服务热线数据采集做好准备迎...
石家庄正博会首次开通了全国统一服务热线
2009-03-29 16:32
本网讯(记者任利通讯员吴军张贵香)2009中国·石家庄(正定)国际小商品博览会将于4月26日至28日在正定县隆重举行。昨日上午,记者从新闻发布会上了解到,正博会将成为河北省四大商贸活动之一,并首次开通...
三亚设立政府服务热线解决咨询求助投诉
2009-03-29 16:31
海南日报记者26日从海南省三亚市政府获悉,三亚将开通12345政府服务热线,面向社会提供24小时全天候服务,集中解决市民、游客各类咨询、求助、投诉等问题。12345政府服务热线将整合政府各职能部门现有...
YBC上海办公室开通创业导师服务热线
2009-03-29 16:30
本报讯(记者陆梓华)中国青年创业国际计划(YBC)上海办公室昨天庆祝成立五周年,并推出一系列新举措为其服务“升级”。根据计划,YBC将设立首批创业实训见习基地,其中涵盖制造、货运物流、机电、服装服饰、...
邯郸开通“8188890”服务热线
2009-03-29 16:27
本报讯(记者杨伟广)日前,邯郸市正式开通了“8188890”社会服务热线,为百姓提供多方位生活服务。这是邯郸市继市长公开电话“12345”、公用事业服务热线“12319”之后推出的又一综合性便民热线。...
上海长宁开发客户服务岗位促进青年就业
2009-03-29 16:26
长宁充分了解客户服务岗位分类、工作性质、发展前景、工作薪资等内容;主动走访联系行业协会,并签订定向委托合作协议;成立客户岗位代理招聘项目小组,制订工作标准及流程。合理分类管理。根据不同类别的客户服务岗...
有疑问我解答住房公积金将启动客户服务系统
2009-03-29 16:25
青岛新闻网3月25日讯记者今天从市住房公积金管理中心了解到,为更好提升客户服务系统,市住房公积金将会启动以开发建设住房公积金客户服务系统,目前由市公积金管理中心副主任任组长、相关部门业务骨干为成员的客...
农业银行设三农客服中心
2009-03-29 16:24
为进一步提高服务“三农”的综合能力,健全完善全行服务“三农”组织体系,日前,农业银行在成都设立三农客户服务中心。据悉,新设立的三农客服中心作为农业银行一体化客服中心体系的重要组成部分,主要为全行“三农...
网店客服成新职业月薪近两千
2009-03-29 16:23
本报讯(记者罗曙驰)随着网络购物的兴起,一个新兴的职业已经出现——网店客户服务人员。据国内最大的网上购物平台淘宝网统计,目前国内已有近5000家网店发布了有效的网店客服招聘信息,平均每个网店招聘2名左...
湖北铁通建立客服质量量化考核机制
2009-03-29 16:22
为进一步提高公司客服工作的整体水平,加大客户服务质量监督检查和考核力度,湖北铁通通过建立客户服务质量量化考核机制,推动公司服务质量不断提高。该公司建立以省公司客服质量考核领导小组-市场部客服质量管理中...
沈阳机床客服系统通过鉴定
2009-03-29 16:21
“沈阳机床客户服务业务系统一期项目”日前通过了沈阳市科技局组织的专家验收鉴定。专家认为,“沈阳机床客户服务业务系统”设计与应用成果达到了装备制造业国内领先水平。该项目目标是建成支撑沈阳机床集团客户服务...
淘宝网获亚洲最佳客户体验大奖
2009-03-27 22:00
3月27日,淘宝网凭借店铺页面改进案例,获得了由国际权威机构G-CEM颁发的2008年度亚洲区在线客户体验大奖,这是全球互联网企业首次获得此殊荣。如何在让买家更方便的买到商品,卖家更畅快的卖出商品,同...
解析备案服务专访中国万网副总裁宋瑛桥
2009-03-27 19:47
前言:全国性的整治互联网低俗之风力度空前,充分体现政府打击互联网低俗之风的决心,贯彻网站备案管理工作,加强互联网行业监管,已经成为目前热议的话题,其中有关于网站备案的各种信息更是与广大企业管理者与站长...
奇瑞提升服务品质全国推出全新服务体系
2009-03-27 15:33
3月15日,正值奇瑞“快乐体验”服务品牌推出3周年之际,奇瑞精心推出了“百万满意服务,百万快乐体验”服务活动。奇瑞的国内市场保有量早已超过百万,迅速成长的客户群体大幅提升了售后服务的难度,同时也带来了...
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