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• 重庆电信打造“量子＋”产业生态 助力量子科技战略有效落地

  2023-08-28 18:13
  8月25日，由重庆市委网信办、重庆市渝中区人民政府、中电信量子信息科技集团有限公司共同主办，中国电信重庆公司承办的“2023量子科技中国行-重庆站”活动在渝中区举办。本次活动以“量子科技点量未来”为主...
  

• “惠民生、增福祉，着力提升物业行业水平”——市物业管理事务中心开展“政府开放月”活动

  2023-08-28 18:02
  8月24日下午，为积极响应“阳光、透明、开放”服务型政府建设，搭建为民服务桥梁、畅通政民沟通渠道，不断提高广大市民对政府工作的满意度，上海市物业管理事务中心以“惠民生、增福祉，着力提升物业行业水平”为...
  

• 四川电信省级政务云通过云计算服务安全最高级认证

  2023-08-24 17:58
  近日，中国电信四川公司省级政务云通过国家网信办、国家发改委、工信部、财政部四部委制定的《云计算服务安全评估办法》评估，安全能力级别为“增强”级（最高级）。中国电信四川公司由此成为西南片区第一家通过此项...
  

• 客服人说 | 梅花香自苦寒来

  2023-08-24 17:51
  在参加这次数据大赛的过程中，我克服了很多困难。初赛时，我突发高烧全身乏力，头昏眼花，几乎无法集中精力完成任务。然而，我并没放弃，用自己的意志力克服了身体的不适，就像泰戈尔说：“只有经过地狱般的磨练,才...
  

• 惟贝特发布全新中高端有线耳麦VT7600，助您享受高品质音频体验

  2023-08-24 10:35
  想要获得更出色的音频体验吗？惟贝特发布最新有线耳麦VT7600，帮助您提高效率和增强生产力，让您的音频体验更上一层楼！精巧设计，佩戴更加舒适VT7600有USB和QD两个版本，有单双耳两种款式，采用全...
  

• 韩国电信巨头SK Telecom称5G未能兑现承诺 许多任务仍远未完成

  2023-08-23 18:08
  韩国移动运营商SKTelecom称5G未能兑现承诺，没有出现杀手级应用，许多任务仍远未完成，过高的期望和不完善的生态系统导致消费者失望。SKT在名为《5G经验教训、6G关键要求、6G网络演进和6G频谱...
  

• 客服人说 | 一根电话线连起万家情

  2023-08-23 18:03
  “您好，中国银行为您服务······”每天，中行“客服人”都用这样温情的问候，向每一位接通95566的客户朋友提供诚挚的服务。虽然素未谋面，但我们永远会保持微笑，从客户的每一通来电中挖掘更深层次的需求...
  

• 做好客户画像，精准定位锁住客户

  2023-08-23 18:01
  很多企业小伙伴都知道，客户画像对于客户分类、精准锁定客户起着不可替代的作用。作为企业市场管理者的我们，在做客户画像时考虑的核心因素是什么、怎么设计客户画像标签等，都成为客户画像是否贴近客户的关键。现在...
  

• “夏令热线”不仅温暖在夏天，高行镇甘当为民服务“总客服”

  2023-08-23 17:59
  最近，一通特别的电话打到了“12345”市民服务热线，感谢高行镇绿地居委帮助解决高龄老人就餐难问题。在高行镇，这条市民服务热线不仅“温暖”在夏天，坚持把“夏令热线”变成全年365天24小时热线，甘当为...
  

• 客户体验全新升级 中关村科金数智解决方案助力银行高质量发展

  2023-08-23 17:56
  近日，中国银行业协会发布的《中国银行业客服中心与远程银行发展报告（2022）》指出，客服中心与远程银行已成为银行业数字化转型的排头兵。全媒体呼叫中心作为远程银行建设的重要组成部分，对推动银行服务升级、...
  

• 浅谈数据分析的思路和流程

  2023-08-22 17:48
  随着互联网技术的快速发展，数据分析的应用场景也越来越丰富。现今已广泛应用于互联网、移动互联网、教育、医药、金融、汽车、房地产、电力、金融、政府、税务、司法、租赁、银行、制造和物流等。数据分析是一个连接...
  

• 客服人说 | 做好催收服务的“望闻问切”

  2023-08-22 17:46
  “望而知之谓之神，闻而知之谓之圣，问而知之谓之工，切脉而知之谓之巧”——望闻问切是中医学中用于诊断病情的四种诊断方法，通过望色、闻声、问状、切脉四种方法来了解病人的病情，从而做出准确诊断。在催收服务当...
  

• 泰安12345政务服务便民热线平台设“医保专席”

  2023-08-22 17:44
  为贯彻落实全市进一步提升群众和市场主体满意度动员大会精神，市医保局将12345政务服务便民热线作为突破口，在热线平台开设医保专席，第一时间解决群众关心的医疗保障相关问题。通过前期调研、协商、开通业务专...
  

• 通辽市12345热线与110报警服务台举行一体化平台运行启动仪式！

  2023-08-22 16:17
  8月21日上午，通辽市12345热线与110报警服务台一体化平台运行启动仪式在市12345政务便民热线服务中心举行。自治区公安厅情报指挥中心政委李保华，自治区公安厅情报指挥中心110接处警指导支队副支...