17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
行业新闻分类
呼叫中心外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
IT
企业
其他
BPO
首页
>>
行业新闻
>> 行业新闻
服装行业再上新平台,英立讯李宁共建呼叫中心
2005-01-18 00:00
近日,国内呼叫中心平台领航者英立讯科技(北京)有限公司,与国内知名的专业化体育用品品牌厂商李宁公司合作,共同搭建服装行业基于WEB的新型IP分布式一体化呼叫中心系统平台。该系统的成功建设与运用,将开启...
恒讯达HXD09中标新浪网呼叫中心硬件设备
2005-01-16 00:00
在激烈的市场竞争环境下,越来越多的商家意识到先进的产品和优质的服务是他们的取胜之道,而呼叫中心作为和客户保持紧密接触的无形服务窗口,在产品宣传、产品销售、技术支持、售后服务、建议和投诉等方面都起着越来...
恒讯达 HXD09中标江苏省某市网通彩话项目
2005-01-13 00:00
2003年,移动推出的"彩铃"和联通推出的"炫铃"在增值业务市场上掀起一场个性化铃音的风潮。继彩铃,炫铃之后,一种全新的通讯增值服务--"彩话",正在日益引起市场和用户的强烈关注。可以预见,彩话作为2...
深圳市全新12315申诉举报中心启用可同时接听32条热线
2005-01-10 00:00
市工商局(物价局)全新12315/12358申诉举报中心昨日在市工商物价大厦一楼正式开通启用。新中心开通热线由原来的10条扩展到32条,日均电话受理量增加到1500余次,成为目前全国工商系统最大的12...
深圳民航18日开通新查询热线 实行首问负责制
2005-01-10 00:00
春运即将开始,全国民航首个集人工、IVR(自动语音应答)服务、短信于一体的客服热线95000666,将于今年元月18日正式开通。180人可同时拨打据了解,近年来,随着民航业务的迅猛发展,现有的2777...
博雅思解决方案落户中国太保全国客服中心
2005-01-10 00:00
中国太平洋保险(集团)股份有限公司客户服务中心设在上海,负责全国的客户电话服务。日前已经正式采用博雅思(ITApps)EdifyIVR解决方案。中国太平洋保险(集团)股份有限公司客户服务中心项目中引入...
博雅思助大韩航空开创一流客户服务中心
2005-01-08 00:00
大韩航空设在青岛的中国区客户服务中心日前已正式开业,主要处理全国的客户服务和于之相关的各类咨询业务。客户服务中心系统采用了博雅思(ITApps)提供的解决方案与技术服务。随着中国的入世,人均消费水平的...
优化服务 新华人寿全国电话服务中心落成
2005-01-06 00:00
近日,新华人寿“callcenter”(全国电话服务中心)在北京正式落成。从此,新华人寿的客户无论在何时何地都可以通过电话享受到新华人寿全国电话服务中心提供的统一规范的咨询服务。新华人寿的“callc...
掌上灵通选用HollyC6为其建造客服系统
2005-01-02 00:00
2005年1月5日,在CallCenter(呼叫中心)与CRM(客户关系管理)领域居业界领先地位的HOLLYCRM(合力金桥软件)宣布:其专门针对政府及企业的呼叫中心解决方案HollyC6将被上海掌上...
信雅达中标河南工行一体化电话银行系统
2004-12-30 00:00
日前,信雅达(600571)在国内外众多一流厂商的竞争中获胜,中标河南工行一体化电话银行系统集成建设。河南工行电话银行系统为全省集中模式,采用国际主流的Avaya+Genesys+Edify技术平台,...
上海旅游呼叫中心明年建成
2004-12-30 00:00
明年,上海将建成“旅游呼叫中心”,可用英、日、法等语种为境内外游客提供旅游信息咨询服务。这是记者从昨日市旅游委首次发布的2005年“五项旅游工作计划”中了解到的信息。此外,加强长三角联动,推进红色旅游...
农行浙江分行客户在线服务通过农总行专家验收
2004-12-29 00:00
顺畅运行了5个多月的农行浙江分行95599客户服务中心于12月21日顺利通过了农总行科技部牵头的专家验收。专家的验收报告称,该项目采用了当前世界上先进的技术,性能稳定,扩展方便,属业界领先。最新国内·...
华为-3Com IP呼叫中心服务汽车城
2004-12-26 00:00
华为-3ComNBXIP呼叫中心系统正式应用于长春一汽实业服务公司。长春一汽实业公司是负责第一汽车厂区的综合服务型企业,负责为厂区内企业及住宅提供环卫、维修、水电气供应、物业管理等多项服务。长春一汽实...
联想开通8008200260耗材电话防伪系统
2004-12-29 00:00
为了保护消费者的合法利益,加强打击假货的力度,防止一些不法分子用弄虚作假的手段蒙骗消费者,近日,联想宣布在全国范围内建立起800电话防伪系统,给每个联想打印机、多功能一体机的耗材如硒鼓、墨盒、墨粉等产...
1...
<<
2735
2736
2737
2738
2739
2740
2741
2742
2743
2744
2745
>>
...2749
共38482条记录(共2749页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)