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• 麦当劳开通顾客服务热线覆盖辽宁省

  2006-03-17 00:00
  在“3.15”消费者权益日当天，麦当劳（中区）800顾客服务热线开通，从而使麦当劳的顾客服务热线覆盖到包括辽宁省在内的十四个省市地区。麦当劳于去年同期在华中地区下属湖北、湖南等推出800顾客服务热线，...
  

• 深圳出现全新客服模式金蝶热线开创先河

  2006-03-17 00:00
  --金蝶国际联袂深圳电信实业开创客服新模式3月16日，金蝶热线服务中心在皇岗电子技术学校成立，正式面向广大金蝶用户提供热线服务。这是总部设在深圳的金蝶国际软件集团公司与深圳电信实业公司首度联袂开创的新...
  

• 成都“号码百事通”满足百姓信息需求

  2006-03-17 00:00
  在成都电信呼叫中心，有这样一群特殊的话务员，他们接听的是114拨入号，但是，他们的工作比传统114话务员更为丰富。记者在采访时看到，身边的话务员正为一位急着寻找川菜馆而拨打114的客户寻找最佳就餐地点...
  

• HollyC6呼叫中心解决方案应用于天士力制药

  2006-03-17 00:00
  项目类型：医药保健品行业呼叫中心应用关键词：整合服务平台、外拨应用、闭环CRM流程管理、多媒体呼叫中心建设背景天津天士力制药股份有限公司（以下简称天士力）位于环渤海经济发展中心，是当前国内最大的滴丸剂...
  

• 新加坡英立讯科技中标阳光雨露呼叫中心

  2006-03-17 00:00
  新加坡英立讯科技近日宣布，其先进的一体化呼叫中心解决方案在众多投标厂商中，以超前的技术及完美的服务再次中标，为阳光雨露信息技服务有限公司（以下简称为"阳光雨露"）打造一个高性价比、高智能、高集成、易扩...
  

• 美国雅培客户服务中心落户九五太维资讯

  2006-03-17 00:00
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• 打造服务品牌提升服务价值来自交行95559客服

  2006-03-17 00:00
  交通银行上海分行客户服务中心成立于2000年6月，2001年9月开始承担起交通银行全行客户服务中心的职能。作为交通银行集中为客户提供综合服务的窗口，中心使用全国统一的客服号“95559”，可以通过人工...
  

• 建行95533客户服务成都中心正式运营

  2006-03-17 00:00
  3月16日，中国建设银行95533客户服务成都中心正式挂牌运营。四川省政府黄小祥副省长、建设银行范一飞副行长出席了揭牌仪式。95533客户服务中心是建设银行现代化的服务渠道，可通过自助语音、人工座席、...
  

• 深圳福田筹建社区服务信息中心

  2006-03-17 00:00
  全天候全方位全跟踪全免费为企业群众提供信息服务社区服务网“拨一拨就灵”福田筹建社区服务信息中心，热线号码暂定88801222，拟在4月首先开通电子商务近日，由福田区民政局牵头组织区计划、人事等部门一起...
  

• 智云达助力央视“3·15”晚会12315热线圆满成功

  2006-03-17 00:00
  我们的心愿--2006年央视"3·15"晚会，晚会主题:我们的心愿;晚会宗旨:维护消费者权益，促进社会和谐。3月15日晚会取得圆满成功.由北京智云达科技有限公司开发的12315电话热线统计分析系统也在...
  

• 恒讯达助力西藏移动客服IVR扩容

  2006-03-17 00:00
  恒讯达公司于2005年11月助力于西藏移动IVR扩容工程，成动由210路扩容到420路IVR，大大缓解了客户服务中心紧张的状况，提高了客户满意度。恒讯达公司的HXD09智能语音交换机以其高度可靠的运行...
  

• 华呼助力西门子听力仪器（苏州）有限公司呼叫中心升级改造

  2006-03-17 00:00
  西门子听力仪器（苏州）有限公司是世界著名跨国集团--德国西门子听力集团于1995年在苏州工业园区投资生产助听器的外商独资企业。主要提供听力解决方案，致力于提高弱听人士的生活质量。经过不平凡的十年，公司...
  

• 广东电信全面提升客户满意度

  2006-03-17 00:00
  作为传统的固网运营商，广东电信具有业务类型最多、用户层次最丰富、网络覆盖最广的特点，这既是经营上的最大机会，也是服务上的最大挑战。长期以来，广东电信开展了一系列服务创新工作，致力于追求服务、品牌和渠道...
  

• 湖南联通正式启用10019集团客户服务热线

  2006-03-17 00:00
  湖南联通正式启用10019集团客户服务热线，热线业务咨询涵盖集团客户全部业务，包括掌中宽带、网中网、商务总机、企业炫铃、电路出租、CDMA1X无线数据传输业务、可视电话等。集团客户拨打热线时，1001...