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• 客服呼叫中心客服为什么压力大？如何缓解？

  2021-08-06 11:13
  社会发展到了今天，压力早已不是什么新鲜的词语了，在目前看来各行各业都面临着压力，而相对于其他行业，客服呼叫中心行业的客服担负的压力还是相当大的，下面小编就为介绍客服呼叫中心客服为什么压力大和如何缓解压...
  

• 客服呼叫中心如何管理运营？

  2021-08-06 11:11
  客服呼叫中心系统是企业一个统一的电话门户。能否让用户方便的得到服务是衡量企业服务水平的一个重要指标。现代企业很多都申请了统一的客服热线，架构一个统一的面向用户的电话接入门户。很多人想知道客服呼叫中心如...
  

• 如何给客服做职业生涯规划

  2021-08-05 18:15
  01为什么要给客服做职业生涯规划？客服主管小伙伴们是否有这样的困惑：你公司的地理位置、薪资、福利待遇、新员工培训体系都不比市面上其他同类公司差，但是经常出现好客服留不住的情况！其实解决这个问题的核心点...
  

• 客服中心新生代员工“养成”

  2021-08-05 18:13
  信息时代的今天，新生代员工已逐渐登上职场舞台，并随着时间推移成为企业创新活力的主力军。这是一群个性鲜明、思维活跃的年轻人，他们成长于信息科技的快速发展期，在电子化产品的日常应用及智能初期体验中，丰富和...
  

• 侃柴 | 传统客服转型的探索与实践

  2021-08-05 18:08
  我是什么开始想着要去做转型的呢?在2018年的10月份国庆节回来之后我参加一场当时公司的面试，那天来了三个00后，28岁的我坐在那里，时光列车向前驶去，当时看了对面18岁的少年仿佛看着我以前的身影，当...
  

• 眉山市12345政务服务便民热线升级改造项目需求论证公示

  2021-08-05 11:25
  眉山市12345政务服务便民热线升级改造项目需求论证公示系统发布时间：2021-08-0317:08各潜在政府采购供应商、单位、个人：眉山市12345政务服务便民热线升级改造项目拟采用公开招标方式采购...
  

• 重庆联通2021-2024年商业呼叫运营中心12345政务热线BPO服务外包采购

  2021-08-05 11:23
  2021-2024年商业呼叫运营中心12345政务热线BPO服务外包项目比选公告本比选项目为2021-2024年商业呼叫运营中心12345政务热线BPO服务外包项目，（比选编号：0703-2140CI...
  

• 张家港市12345市长公开电话受理系统升级维保及南通百通如皋频道对接项目[成交公告]

  2021-08-05 11:22
  一、项目编号：Z320682210107(DY023)二、项目名称：12345市长公开电话受理系统升级、维保及南通百通如皋频道对接项目三、中标（成交）信息供应商名称：国泰新点软件股份有限公司供应商地址...
  

• 2021年中国联通北京消费互联网运营中心12345热线项目（第二次）比选公告

  2021-08-05 11:21
  2021年中国联通北京消费互联网运营中心12345热线项目（第二次）比选公告本比选项目为2021年中国联通北京消费互联网运营中心12345热线项目（第二次）（采购代理编号：09-02-04D-2021...
  

• 哈萨克斯坦社会服务门户网站启用呼叫中心

  2021-08-05 11:17
  据劳动和社会保障部消息，哈萨克斯坦社会服务门户网站呼叫中心于日前正式启用。呼叫中心电话号码为1414，支持哈萨克语和俄罗斯语的电话咨询服务。该呼叫服务旨在为社会服务门户网站的用户——残疾人和社会服务提...
  

• 厦门市环境卫生中心推出垃圾分类智能客服小程序

  2021-08-05 11:11
  垃圾分类督导员正在指导居民使用“绿海鸥”垃圾分类智能客服小程序。厦门网讯(厦门日报记者柯笛通讯员林时蔚)一次性干电池是有害垃圾，还是其他垃圾？落花落叶是其他垃圾，还是厨余垃圾？一次性餐盒、油漆桶、椰子...
  

• 关于鹰潭市12345政务服务热线话务员外包服务采购

  2021-08-05 11:15
  标结果公示一、项目基本情况：采购项目编号：YTMH2021-0707-314YT采购项目名称：12345政务服务热线话务员外包服务采购二、项目流标的原因：因符合要求的供应商不足三家，做废标处理。三、其...
  

• 青海省12345政务服务热线平台购买服务中标结果公告

  2021-08-05 11:14
  一、项目编号：青海胜亚公招（服务）2021-012号二、项目名称：省12345政务服务热线平台购买服务三、中标（成交）信息1.中标结果：序号中标（成交）金额(元)中标供应商名称中标供应商地址14970...
  

• 关于为【肇庆市12345政务服务热线服务外包（新运维期）咨询设计项目立项方案咨询服务】公开选取【工程咨询】机构的公告

  2021-08-05 11:13
  2021-08-0617:30，在广东省网上中介服务超市为肇庆市人民政府行政服务中心公开选取工程咨询中介服务机构，现将相关事项公告如下：此项目采用多选一的直接选取方式，项目业主将在报名的若干家中介机构...