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特朗普称Sprint将把5千销售和呼叫中心客服岗位迁回
2017-01-23 11:12
美国候任总统特朗普12月28日表示,他从斯普林特(Sprint)处得知,这家电信公司将把5,000个工作岗位从海外迁回美国。特朗普认为,这是受自己选举所传达的精神和希望的鼓舞。特朗普在佛罗里达州棕榈滩...
印度外包行业准备好迎接美国H-1B工作签证限制
2017-01-20 17:48
【环球科技综合报道】据美国《华尔街日报》1月19日报道,特朗普曾在大选中许诺美国人应该有选择国内工作机会的优先权,面对未来美国工作签证H-1B可能受限的潜在风险,印度价值1080亿美元的技术外包行业正...
民生银行与外交部全球领保呼叫中心项目再度续约
2017-01-18 10:13
2016年12月30日,中国民生银行与外交部在京举行了全球领事保护与服务应急呼叫中心(12308热线)续约仪式。外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心于2014年开始招标筹建,该行信用卡中心成功中标,开...
2016年韩国云计算市场同比增长55%
2017-01-17 09:47
据外媒报道,2016年韩国云计算市场同比增幅达55.2%。2016年韩国云计算市场同比增长55%根据韩国科学、信息和通信技术及未来规划部一份报告显示,2016年本地云计算市场收入为1.19万亿韩元(约...
详解“拒绝服务”如何让美国911呼叫中心系统瘫痪
2017-01-16 09:52
在美国,任何方面的紧急情况都可以拨打911,民众对警察的依赖性也非常大,所以911报警电话对美国人民的重要性不言而喻。但是,一种可让911瘫痪的新型攻击已经出现,美国几位专家的研究解释了攻击者如何利用...
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线电话正式启动
2017-01-10 10:03
近日,一名中国女游客遭泰国机场工作人员辱骂。中国驻泰使馆介入后,辱骂中国女游客的泰国机场工作人员被开除。据新华社1月9日报道,中国政府外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线电话已经正式启动...
详解“拒绝服务”如何让美国911瘫痪
2017-01-06 17:44
摘要:在美国,任何方面的紧急情况都可以拨打911,民众对警察的依赖性也非常大,所以911报警电话对美国人民的重要性不言而喻。但是,一种可让911瘫痪的新型攻击已经出现,美国几位专家的研究解释了攻击者如...
印度呼叫中心专骗美国人 近年涉案金额高达1亿美元
2017-01-05 10:49
中国日报网1月5日电(高琳琳)据《纽约时报》网站1月3日报道,近年来,印度国内出现专门以美国人为目标的网络诈骗犯罪。这些自称美国税务人员的诈骗者告诉受害人涉嫌拖欠税款,并以恐吓方式让他们立即补交税款。...
莫斯科游客呼叫中心启动试运营
2016-12-14 10:09
卫星新闻北京12月13日电据俄Vladtime.ru网站消息,莫斯科游客呼叫中心启动试运营,该服务项目设有汉语、英语、法语等多种语言,可帮助外国游客了解莫斯科。消息称,超过两千名电话导游将全天24小时...
马来西亚:SITI@1MOC连接一马呼叫中心系统
2016-12-07 10:20
佐瑟恩都鲁(左)颁奖给第500万名拨给一马一站式呼叫中心的公众。右二为首相署行政现代化及策划单位总监拿督斯里再纳拉欣。(图:星洲日报)马来西亚首相署行政现代化及策划单位(MAMPU)今日推出SITI@...
美国呼吁对自动呼叫机进行国际联合打击
2016-12-02 15:49
近几年来,美国联邦通信委员会(FCC)接到越来越多有关未授权电话和短信骚扰的投诉,相比其他任何投诉都多得多。委员会的投诉数据库显示,每年有超过20万人次的消费者向委员会投诉未授权呼叫,主要包括自动呼叫...
葡萄牙呼叫中心再次被“翻牌”
2016-11-29 15:24
11月18日,葡萄牙国家社会安全部承认,建设呼叫中心将成为社会安全保障的一个战略性计划。在2012年,CasteloBranco区曾经建立的呼叫中心被关闭了。葡萄牙国家社会安全部部长ClaudiaJo...
离岸呼叫中心被曝出售澳洲电信公司客户信息
2016-11-28 09:21
据《悉尼先驱晨报》报道,离岸呼叫中心的内部人士被曝营私舞弊,倒卖澳都斯电信(Optus)、澳讯(Telstra)和沃达丰(Vodafone)客户信息,据悉,只要肯付钱任何人都能得到这些隐私信息。据费尔...
AVAYA 最快下个月宣布破产 积极出售呼叫中心业务解决债务
2016-11-28 09:07
【Technews科技新报】根据《华尔街日报》引述知情人士的消息透露,专注于并购业务的财务公司CLAYTONDUBILIER&RICELLC(CD&R)将以40亿美元收购当前有着严重负债压力的美国通讯...
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