首页 >> 服务外包与呼叫中心供应商名录 >> 服务外包与呼叫中心供应商名录

• 第一线集团深耕二十载 拥抱改变迎接更多挑战与机遇

  2019-02-28 17:35
  作为大中华区领先的电信中立网络服务提供商第一线集团，即使去年面临宏观环境和全球金融市场的波动，以及面对内地互联网服务政策的转变等巨大挑战，第一线集团仍实现了可观的营收及税息折旧及摊销前利润(EBITD...
  

• Verint连续十一年入榜Gartner《人力资源交互管理魔力象限报告》领导者

  2019-02-26 10:05
  北京，2019年2月26日——客户交互企业Verint®SystemsInc.（纳斯达克股票代码：VRNT）日前宣布，Verint在市场研究及咨询公司Gartner于2019年2月13日最新发布的《人...
  

• 捷通华声灵云输入法支持中/维/哈/藏/朝/彝/蒙/壮多民族语音输入

  2019-02-22 10:19
  在AI大发展的时代，人工智能除了在聊天机器人、自动送货无人机、自动驾驶等专业领域的应用，也在逐渐为人们生活提供“触手可及”的便利，比如APP里的指纹支付、人脸识别登录、拍照录入名片。用手机输入法直接语...
  

• 座席流动性太大？Verint为您排忧解难

  2019-02-21 15:57
  据调查显示，联络中心的年均人员流动率通常高达30%到45%。要想交付卓越的客户体验，企业必须克服这一痛点。据Glassdoor.com网站显示，美国联络中心客服代表的全国平均年薪为29，717美元，保...
  

• transcosmos China蝉联“天猫五星服务商”

  2019-02-21 15:55
  transcosmos集团(以下简称transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)的独资子公司上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司(以下简称transcosmosChina；总部：中国上...
  

• 云业务在Genesys 2018年的增长中贡献最大

  2019-02-18 14:13
  北京，2019年2月13日--全球领先的全渠道客户体验和联络中心解决方案提供商Genesys®（http://www.genesys.com/cn）日前宣布其云产品销售额同比增长32%，且在所有细分市...
  

• 上海业奥:5G时代，我们需要什么样的客服系统平台

  2019-02-18 10:56
  在各种媒体上，5G的宣传和概念铺天盖地，今天，我们从客服系统这个维度来谈一谈5G时代。5G网络作为第五代移动通信网络，其峰值理论传输速度可达每秒数十Gb，这比4G网络的传输速度快数百倍，整部超高画质电...
  

• 中国邮政速递选择云翌通云总机平台

  2019-02-15 16:42
  下班后，我将裹缠严实的邮政包裹拖进屋里，打开的瞬间，回忆伴着泪花涌现……年后离家前的夜里，我缩在被窝抱着手机狂追热剧《知否知否》，余光中妈妈的身影走来走去。待我从电视剧中回过神来，发现妈妈静静的站在我...
  

• transcosmos为企业开设商业智能培训服务——“访问日志分析培训讲座”

  2019-02-13 15:23
  transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)面向企业开设培训课程——“访问日志分析培训讲座”，旨在为企业客户培养能够实施网...
  

• 云翌通信呼叫中心系统助力九九维康保千家万户健康久久

  2019-02-12 17:26
  “今年过节不收礼，收礼只收脑白金……”春节已至，除了抢票的烦恼，拜年送礼也是脑细胞死了一大片啊！送亲戚，烟酒水果，不失礼数送好友，一个红包，祝福即到送长辈，保健产品，寓意吉利说起保健产品，九九维康很多...
  

• 上海市加强质量认证体系建设促进全面质量管理的实施方案

  2019-02-07 08:57
  为贯彻《国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》，加强本市质量认证体系建设，开展质量提升行动，打响上海“四大品牌”，推动上海实现高质量发展、创造高品质生活，制定本实施方案。一、总体要求（...
  

• 中煤新集能源股份有限公司 客服中心装饰公告 2019-02-02

  2019-02-02 13:52
  项目编号：GKCG05190071类别：询价公告开标时间：另行通知中煤新集能源股份有限公司（以下简称“询价人”），客服中心装饰项目组织公开询价采购，欢迎符合条件的潜在服务商前来报名。一、项目概况与询价...
  

• 云翌通助赢想力营销获客，老板再也不用担心春节业务积压人员流失了

  2019-01-31 09:52
  云翌通助力赢想力营销获客，老板再也不用担心春节业务积压人员流失了！最近老板有点烦……在坐地铁不用再施展金鸡独立的放假前几天在抢票神器不离手几家欢喜几家愁的年底月末老板的愁容日渐凝结每逢春节，总是有岗位...
  

• 灵智千企，云慧万户 | 捷通华声灵云开放平台重磅升级！

  2019-01-30 10:16
  灵云开放平台作为捷通华声推出的国内首个全方位人工智能开放平台，致力于为开发者提供智能语音、智能语义、智能视觉、大数据分析等全方位人工智能技术服务，打造一站式智能人机交互解决方案，实现让人工智能像“水和...