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• 应对北京暴雨灾情 太平洋产险95500呼叫中心电话应急灾备启动

  2012-07-23 10:48
  21日中午至22日凌晨，北京遭遇最强降雨后，太平洋保险立即启动大灾紧急预案，各业务条线共同协作，全力应对。从22日零点至中午12点,太平洋保险在京分支机构已安排车险道路救援1500多次，是日常救援数量...
  

• 暴风雨中 保险呼叫中心与您同在

  2012-07-23 10:45
  7月21日，北京突遭61年来最强降水，至22日凌晨2时，城区平均降雨量212毫米。从21日晚10时开始，记者兵分几路，亲历保险公司抢险救援，现场直击保险业暴雨后的查勘理赔。9家外地呼叫中心提供支持7月...
  

• 百年人寿全国统一客服呼叫中心专线95542正式启用

  2012-07-17 09:42
  2012年7月1日，百年人寿全国统一客服专线正式启用95542号码。95542号码的启用标志着百年人寿在短短的3年内得到迅速发展和成长，更拉开了以关爱到百年为主题的2012年百年人寿客户服务节的全国启...
  

• 银行呼叫中心客服的酸甜苦辣 日均接听130个电话

  2012-07-16 11:02
  理财、贷款等业务时，最信服的信息智库；他们是一群用声音为客户排忧解困的熟悉的陌生人。近日，记者走进工商银行电子银行中心，全方位扫描电子银行中心工作人员的酸甜苦辣。全天候的金融护航者有人说，声音是一个人...
  

• 中国股民呼叫中心 构建高效的股市维权通道

  2012-07-11 09:55
  中国股民呼叫中心是以于股民为基础，在此建立的投资者与监管层，上市公司、律师、专家学者交流、教育、投资者权益保护的平台。旨在为广大的投资者提供无偿、全面的专业服务与法律援助，构建一条高效的股市维权通道。...
  

• 银行推出“送钱上门”服务

  2012-06-28 09:36
  除了送钱上门外，流动银行车上的工作人员还负责上门收款，帮助客户足不出户就能把钱存入银行里，非常的便捷和安全。也许你体验在电脑上，通过输入账号和密码就能成功通过网上银行实现收支款，或许你已经觉得这非常先...
  

• 浦发银行或借助中国移动呼叫中心分流手机银行业务‎

  2012-06-23 09:12
  在入股两年后，中国移动有限公司(以下简称中国移动)和浦发银行股份有限公司(以下简称浦发银行)共同推进的移动金融业务首度亮相。昨日，中国移动和浦发银行率先发布了近场支付联名卡及后期演进产品NFC(编注：...
  

• 某保险公司呼叫中心项目招标通知

  2012-06-10 12:59
  本次招标为某保险公司呼叫中心系统软件开发采购项目，具体需求如下：本项目的供应商应具备的基本条件1.必须是中国大陆注册的具备独立法人资格的公司。2.注册资本人民币500万元人民币（含）以上。3.具有软件...
  

• 保险行业新渠道发展现状与电销管理模型

  2012-06-09 12:44
  保险新渠道发展的未来趋势当今中国保险业的改革手段是什么？第一是文化道德，中国保监会召开保险文化建设工作会议，会议提到要从保险文化道德上对保险行业的发展打根基。第二是法律制度，《保险稽查审计指引》、《机...
  

• 友邦金融中心正式封顶

  2012-06-05 09:19
  日前，友邦保险集团位于广东南海的友邦金融中心正式封顶。友邦保险集团首席执行官兼总裁杜嘉祺表示，作为友邦在广东省的呼叫中心、培训基地，该金融中心将于2012年5月正式投入服务。据介绍，友邦保险为该项目投...
  

• 友邦金融中心正式使用

  2012-06-03 09:47
  日前，友邦保险集团位于广东南海的友邦金融中心正式封顶。友邦保险集团首席执行官兼总裁杜嘉祺表示，作为友邦在广东省的呼叫中心、培训基地，该金融中心将于2012年5月正式投入服务。据介绍，友邦保险为该项目投...
  

• 保险投诉12378呼叫中心热线开通“满月” 超九成投诉

  2012-05-29 09:44
  全国保险消费者投诉维权呼叫中心热线12378开通已满一个月，呼入总量过万个，其中有效投诉约4000个。在北京地区受理的有效投诉中，通过这一热线呼入的占全部有效投诉的92%。保险消费者投诉维权热线自4月...
  

• 中国保险新渠道发展论坛在京参加,颜晓滨等出席

  2012-05-26 10:05
  由中国保险报、中保网主办,青牛软件、中国电信上海号百协办的"2012第三届中国保险业新渠道发展论坛-迎接云计算与移动互联网时代专题2012年5月24日在北京金融街威斯汀大酒店二层隆重举办。数百位来自保...
  

• 英立讯成功通过中国农业银行（天津）系统测试平稳运营

  2012-05-24 15:24
  中国农业银行总行全国95599客服系统的项目自2007年开始，五年来通过英立讯科技和农总行的不断努力建设，借助英立讯科技ZingSwitch语音客服平台全面提升农行全国95599客服的服务质量。截至到...