首页 >> 服务外包,最佳呼叫中心 >> 服务外包,最佳呼叫中心

• 印度软件外包大腕山澜(Cellent)信息入渝建基地

  2008-07-31 00:07
  国外软件外包巨头开始加速向重庆市扩军。昨天，印度山澜(Cellent)信息科技集团签约入驻西永微电园，在此建设大型金融软件外包中心，并在日后逐渐转接印度软件外包服务。印度山澜集团是印度一家市值超过20...
  

• 印度深陷赤字泥沼公务员加薪拖累经济

  2008-07-30 23:55
  增速放缓的印度经济正开始经历又一重打击：不断扩大的政府赤字将危害其薄弱的基础设施所急需的投资、推高通货膨胀、威胁经济增长。一长串支出帐单是印度财政问题的主要根源，尤其是十年一次的公务员加薪──标准普尔...
  

• 呼叫中心人员外包项目存在的问题与解决

  2008-07-30 21:16
  《新劳动合同法》实施以后，许多企业的呼叫中心为了减少劳动纠纷，纷纷选择与外包中心合作，采用座席外包的方式解决人员问题。但是对外包呼叫中心来说，人员外包项目不只是简单地把人员外派出去，如果不注意各个环节...
  

• 从市北工业园区看中心城区如何发展生产性服务业

  2008-07-28 17:11
  如果说中环线是申城的一条项链，那么市北工业园区则是闸北为这条项链打磨的一颗钻石挂件。钻石上特别引人注目的一个切割面，无疑是生产性服务业的崛起。车过中环线闸北段时，可以看到一片高低错落、外观气派的楼宇，...
  

• 深圳拟建ＩＴ外包服务基地力争全国首家

  2008-07-28 12:54
  “深圳不只是IT制造基地，也是IT服务的重镇，整合优势资源加快IT服务升级，对于深圳发展现代服务业优化产业结构意义重大。”深圳市信息工程协会会长唐朝兵日前接受记者采访时称，深圳正在千方百计加快推进IT...
  

• TopLink预期其员工数量大幅增长

  2008-07-28 11:38
  马来西亚外包商TopLink的期望在未来三到四年扩大其员工将有10倍增长。Toplinke在其吉隆坡的联络中心有50名咨询人员。由于强大的需求，Hasan希望这一数字增长到500名。自4月份进入市场以...
  

• calltime合作伙伴Headstrong公司为亚洲助力

  2008-07-28 11:36
  澳大利亚外包商CallTimeSolutions在亚洲市场与菲律宾的资讯科技服务公司Headstrong公司建立合作伙伴关系后，抓住新的机遇。CallTimeSolutions首席执行官AndrewS...
  

• NCS集团扩展在华金融服务

  2008-07-28 01:32
  新加坡最大的信息科技与通信工程服务企业NCS集团日前宣布，由其开发的莱商银行境内外币支付系统——ExchangeConnectPlatform(ECP)-PowerClear已通过前期测试，并将在人民...
  

• 中企动力IT服务外包市场首超IBM

  2008-07-26 19:49
  商报讯昨日，全球最大的IT资讯顾问机构IDC公布的一份报告显示，去年中国IT外包服务市场首次由来自国内的中企动力公司拔得头筹，逼退了世界IT服务业老大——IBM在中国保持多年的IT外包服务第一的位置。...
  

• 惠普并购EDS获批将成全球第2大电脑服务公司

  2008-07-26 19:46
  腾讯科技讯北京时间7月26日消息据国外媒体报道，惠普收购技术服务提供商EDS的协议，周五获得了欧盟委员会的正式批准。美国反垄断机构已于6月30日批准了该协议。欧盟发表声明称，两家公司合并不会对欧盟市场...
  

• IDC报告:中企动力IT服务外包市场首超IBM

  2008-07-24 22:19
  【赛迪网讯】近日，全球著名的IT及电信行业市场咨询和顾问机构IDC项目研究报告《2007ITServiceTracker》显示，在2007年中国IT服务外包市场(Outsourcing)排名中，中企动...
  

• TPI指数表明亚太外包需求推动全球增长

  2008-07-24 22:18
  亚太区外包合同数量增长近10个百分点美国商业资讯2008年7月22日休斯顿消息全世界最大的采购数据和咨询公司TPI今天公布了基于总价值高于2500万美元的商业外包合同的最新TPI指数。TPI是业界领先...
  

• 哈尔滨跻身国家级服务外包基地城市行列

  2008-07-23 21:07
  今天，记者从哈尔滨市政府获悉，哈尔滨市已通过国家商务部、工业和信息化部、科技部的审查，成功跻身全国16个国家级服务外包基地城市行列。据了解，服务外包是上世纪80年代，一些国际大公司为降低成本、提高效率...
  

• [独家]专家献策:打响全球服务外包"上海牌"

  2008-07-23 21:06
  东方网记者杜丽华7月23日报道：“300亿美元”！“全球43%份额”！“世界办公室”！入行不久的小吴，一边听着嘉宾演讲，一边在笔记本上飞速记下这三个词组，并在上面重重打了三个圈。小吴是上海一家外包服务...