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上半年卢湾区服务外包业增势喜人
2008-07-23 21:05
据卢湾区统计局报道,2008年上半年,卢湾区服务外包营业收入大幅增长,增幅创历史新高。规模以上服务外包企业营业收入同比增长38.8%,增幅较去年同期提高了33个百分点,创历史新高。其中境内外包营业收入...
从物流外包看企业的互动协作
2008-07-23 21:05
从发达国家第三方物流的实际运作情况来看,物流外包的动机和合作方式是各种各样的,而且第三方物流的运作几乎涉及企业经营活动的各个环节。1.美国汽车工业的情况。美国的通用汽车公司在1996年前后,发现其存货...
IBM去中心化时代
2008-07-23 20:56
在新一轮全球化进程中,跨国公司的全球组织架构随机而变在纽约,人们短暂停留在麦当劳汽车餐厅,把头伸进服务窗口,要两个汉堡包、刷信用卡,接受服务人员温柔的问候,然后开车到下一个窗口取食物。而这时,排队来到...
江阴市加快推进“三中心”建设
2008-07-23 20:48
昨天下午,江阴市召开“三中心”建设工作推进会,江阴市长王锡南要求加快江阴市数据中心、呼叫中心、容灾备份中心建设,通过“三中心”的建设,树立江阴城市对外新的形象。市委常委、副市长计军主持会议。江阴市长王...
法律等诸多问题制约我国信息技术外包发展
2008-07-23 20:47
自从计算机在上世纪50年代进入商业应用领域以来,各种形式的信息技术外包(IToutsourcing)就一直存在,但是直到最近15年信息技术外包服务才盛行起来。外包赋予了组织应对快速变化的全球经济所必需...
专家表示:我国服务外包产业层级亟待提升
2008-07-23 09:40
据新华社上海7月22日电“发展服务外包产业,起点要高,要走高附加值、高科技含量、差异化竞争的高端化道路,打造我国服务外包产业的核心竞争力。”22日在此间举行的“2008全球服务外包高峰论坛”上,众多官...
2008全球服务外包高峰论坛在沪举行
2008-07-23 09:38
2008全球服务外包高峰论坛7月22日在沪举行。与会的中外专家学者围绕全球服务外包发展现状和趋势、中国发展服务外包的机遇和挑战、上海服务外包的政策环境和发展前景等议题,进行了深入探讨。市政协副主席、全...
人民币升值考验中国软件外包--访上海新致软件副总裁张峰
2008-07-22 12:13
软件外包的发展记者:新致海外软件销售额每年超过130%的增长,面向海外的软件开发业务(Outsourcing)是过去四年内全国发展最快的软件公司之一。在这个过程中您觉得面临的最大的困难是什么?张峰:在...
水皮对话何志毅:30年,谁在改变我们的生活?
2008-07-22 10:29
嘉宾:水皮:华夏时报总编辑何志毅:北大教授、博士生导师、北京大学管理案例研究中心主任、北大商业评论执行主编水皮对话何志毅:30年,谁在改变我们的生活水皮:今年是改革开放30年,很多媒体都在做这种纪念活...
数据外包:忧患中前行
2008-07-21 23:54
毫无疑问,安全问题是数据外包中最重要也最棘手的问题之一。文|AdamEly译|董德鲁目前,各种迹象都表明,全球IT外包趋势还将持续升温。《信息周刊》美国版对500名企业高管的调研显示,2/3的受访者都...
以商引商“缝合”产业链花桥商务城招“凤”引“凰”
2008-07-21 23:50
“一个全球服务外包龙头企业凯捷,为我们引来了国内金融BPO领军企业华道数据,并在短短28天内就签约。”花桥国际商务城有关负责人告诉记者,商务城招商已进入招“凤”引“凰”良性发展阶段。上半年,商务城新引...
麦肯锡商务部发布白皮书中国服务外包有两软肋
2008-07-21 23:40
日前,麦肯锡与商务部联合发布了《将中国打造成服务外包产业的全球巨人》白皮书。白皮书指出,2005年,全球离岸(IT应用服务、业务流程外包、IT基础设施服务和设计研发服务)产值达400亿美元,到2010...
颜晓滨到张家港市做业务流程外包(BPO)知识讲座
2008-07-20 11:04
为增强服务外包发展的基本理念,促进我市业务流程外包(BPO)与服务外包产业的发展,今天(7月19日)上午,51Callcenter总顾问、中国呼叫中心与BPO产业联盟机构主席颜晓滨应邀前来我市作业务流...
中国IT外包企业的欧美长征
2008-07-19 00:52
与同期崛起的菲律宾、巴西乃至东欧这些外包新星不同,初涉欧美市场的中国IT外包企业显然不满足于印度人吃剩下的残羹冷炙,赶超印度是埋藏在每个外包企业心中心照不宣的目标。在远大的目标与冷峻的现实之间,过埠之...
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