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Gartner:07年全球CRM软件市场收入增23.1%
2008-07-11 23:21
据市场研究公司Gartner最新发表的研究报告称,2007年全球客户关系管理(CRM)软件市场销售收入为81亿美元,比2006年的66亿美元增长了23.1%。Gartner研究经理SharonMert...
"把不懂的业务全部包出去"成为企业管理新思潮
2008-07-11 09:14
“把不懂的业务全部包出去,我们只作我们熟悉的!”是目前最重要的管理思潮。而“利润最大化,成本最小化”是现代企业运作的一条金科玉律,而通过外包,借用外部资源实现成本的最小化,就成为企业在竞争日益剧烈的市...
青岛:五年建成区域性信息服务业中心
2008-07-11 08:58
本报讯信息服务业涵盖系统集成、增值网络服务、数据库服务、咨询服务、维修培训、电子出版等领域,目前已成为世界信息产业中发展最快、技术最活跃、增值效益最大的产业。在我市,信息服务业近年来同样发展快速,极大...
华拓数码集团:服务外包业务的“黑马”
2008-07-10 22:13
7月4日,黑龙江省服务外包国际考察团峰会暨华拓数码5周年庆典在哈尔滨隆重召开。本次峰会由黑龙江省政府与华拓数码共同联合举办。国内外BPO买包方通过本次会议希望加强国际间交流,探讨促进国内BPO需求的成...
菲律宾外包服务业2010年可创造120亿美元收入
2008-07-10 22:08
菲律宾信息通讯科技委员会近日称,随着菲商业流程服务业(BPO)的迅猛发展,到2010年,菲BPO将带来120亿美元的收入。商业流程服务包括呼叫中心、后勤服务外包、软件开发和相关服务。今年5月15日菲G...
钱建宇:如何选择应用管理服务外包商
2008-07-09 22:28
本报记者陈文丽报道随着应用管理服务外包理念不断深入人心,越来越多的中国企业将应用系统交由专业的服务供应商来运行维护。柯莱特作为一家从成立起就定位于IT服务的公司,在ERP/CRM/SCM的咨询和实施服...
上海服务外包人才培训论坛在张江举行
2008-07-09 22:26
上海市政协副主席、中国服务外包研究中心主任朱晓明和上海市外经贸委副主任刘锦屏为上海张江创新学院江苏太仓分部、浙江杭州分部揭牌。上海市政协副主席、中国服务外包研究中心主任朱晓明和上海市外经贸委副主任刘锦...
昆山市生产性服务业与制造业互动发展对策
2008-07-09 12:48
党的“十七大”提出要“深入贯彻落实科学发展观”,并把提高自主创新能力、转变经济发展方式、推动产业结构升级作为重大战略任务再次加以强调。2007年昆山市工业产值达4030.65亿元,比上年增长30.7%...
浪潮计划在无锡成立3000人外包基地
2008-07-09 12:47
新浪科技讯消息,浪潮集团8日与无锡市政府签约,浪潮将在无锡成立主要针对欧美市场的离岸外包开发平台,预计三年内规模达到3000人。无锡新区是中国(无锡)服务外包示范区,当地政府振力促产业转型升级升级。根...
腾讯数据中心等研发机构落户滨海服务外包园
2008-07-08 14:08
天津滨海服务外包园建设、招商进展顺利,产业楼、服务外包公寓正在加紧建设,腾讯、渣打、华信、龙铂等知名企业确定入驻。预计首批项目将于明年年初投入使用。在天津滨海服务外包园的施工现场,市政道路和水电管网等...
文思CEO:三大因素推动中国软件外包反超印度
2008-07-08 00:27
简介:文思创新CEO陈淑宁对外表示,尽管印度同行在软件外包市场暂时领先,但中国厂商的优势却十分明显。在三大因素推动下完全可以超过印度同行。文思创新CEO陈淑宁对外表示,尽管印度同行在软件服务外包市场暂...
联想投资外包软件内因:游走在高利润率与稳定的博弈
2008-07-07 19:04
80%是游戏为主营收入的网易的毛利率,40%互联网结合呼叫中心模式的携程的纯利率,30%是以广告为主要营收的新浪的纯利率,15%是外包软件公司的纯利率。在一般人看来,投资互联网公司显然会给VC带来更大...
Wipro:“高级打工者”再次转身
2008-07-07 19:03
印度的IT外包企业受累于美国经济衰退,下个机会是什么?水务、再生能源、半导体还是军工?□记者龚伟同印度Wipro(惠普罗)公司董事长阿其姆·普瑞姆吉敢于梦想,哪怕是在别人看来不切实际的梦想。Wipro...
外包公司遭窃Google员工信息遗失不含信用卡资料
2008-07-07 17:48
据Google证实,在2006年之前的员工资料已经在最近一次窃盗案中全数失窃。这些资料都是由Google外包的ColtExpress公司所保管,许多企业都曾使用这家公司的服务来处理人力资源业务,该批资...
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