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• 如何提升电话沟通技巧

  2018-11-07 17:46
  沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情联系的通畅。呼叫中心的工作是通过电话将信息传递给用户，并期望得到用户预期的反应效果，沟通的出发点是思考的互动，听、说、写...
  

• 5个电话销售技巧，送给即将月薪过万的你

  2018-10-22 19:02
  虽然目前手机是如今商业活动中不可缺少的工具，但目前电销并不好做，首先是人们的警惕心提高了，而且公司普遍的电话过滤法让消费者对推销的越来越感到厌恶。所以你一开始不能说你是推销某某产品，我们应如何利用电话...
  

• 电话销售的小技巧

  2018-09-07 15:46
  电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，当前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明，居民家庭电话除了...
  

• 电商人工客服最主要的能力在这

  2018-09-07 10:52
  现在的网络越来越发达，我们很多需求都能够通过网络完成，电子商务行业的客服成为我们接触不少的服务人群。对于电商行业来说，人工客服需要热情服务：在网站商城里，买家和卖家人工客服是见不到面的，也听不到声音，...
  

• 用积极的心态去面对电话销售，你才能够成为高手。

  2018-08-24 16:44
  打造超凡业绩：真正能够使你的业绩一路飘红的，不是销售技巧，而是最好的心态。只有调整好了自已的心态，始终用积极的心态去面对销售，才能成为王牌销售员。1.告诉自已，成功就在下一次即使客户拒绝多次，也要面带...
  

• 电话销售：挖掘客户兴趣点

  2018-08-07 13:29
  兴趣点是指我们和交流对象存在共同兴趣和激起交谈热情的区域，它可以是工作、家庭、娱乐活动等某个话题，也有可能是当前的爱好·····&...
  

• 销售技巧+攻心术，成交率提升30%

  2018-07-05 11:05
  现代化社会，电话已然成为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面也日益普及。我们的生活越来越追求快节奏、高效率，因此电话销售作为一种销售方式也日益被广泛应用。在电话销售中，销售员应该如何掌握客...
  

• 电销行业客服机器人即将到来

  2018-07-05 10:48
  您是选择被时代淘汰还是跟上这个残酷的时代。出售服从是人工智能曾经成熟的一个范畴——人工智能正处于如许一个阶段：在办公室里，它能够与在家里用手持设备一样有效，乃至更有效。贸易人工...
  

• 电话营销行业如此难做，融入智能语音电话机器人有效吗？

  2018-07-05 10:47
  电话营销作为一种可以协助企业获取更多利润的营销形式，正在越来越多地为浩繁企业所接纳。随着科技的开展，越来越多的企业连续选择了智能语音电话机器人来替代传统电话营销，为什么呢?职员活动大电话营销是一个压力...
  

• 企业搭建智能AI智能机器人充当电销客服是否真的实用

  2018-07-05 10:46
  那么电话营销型企业为何要建立电话营销系统呢？电话营销系统优势有什么？下面，电销电话营销专家为您一一解答。电话营销系统的以下几点优势能够提拔电话营销服从，也便是为什么电话营销型企业要建立电话营销系统的来...
  

• 智能电销机器人赋能的仅是点对点营销？

  2018-07-05 10:43
  点对点营销有很多种，但触达率高的当属电销或面销了。而今年爆火的智能电销机器人，无遗是企业最佳的选择。然而，AI赋能的仅仅只是点对点营销吗？有人说，营销是一个很大的命题。没错，AI赋能的除了营销以外，智...
  

• AI赋能电销，只是降本增效这么简单？

  2018-07-04 15:58
  很多人说2017年是AI（人工智能）元年，然而在电销人眼里：2018年才是。智能电销机器人的出现，着实改变了电销模式。然而，AI赋能电销行业的益处，仅仅像不少智能语音机器人厂商宣传的那样，只是降本增效...
  

• 智能云呼叫中心怎样改变保险电销

  2018-06-28 10:25
  电销开展的困局业务增长趋缓即日，中国保险行业协会对外发表的《2016年寿险电话营销行业开展情势剖析陈诉》（以下简称《陈诉》）中表现，2016年我国寿险电销行业实现范围保费165亿元，同比增长16%。但...
  

• 电话机器人，究竟革了谁的“命”？

  2018-06-06 10:34
  电话销售：喂，您好，这里是xxx贷款中心，我们发现您浏览了我们的网页，请问你是需要贷款吗？客户：是的，我是要贷款。电话销售：我们提供多种贷款方式，请问您准备贷多少呢？客户：我准备贷50w，不知道我是否...