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米领:智能电话销售机器人加持 显著提升电销业绩
2018-06-05 14:28
摘要:随着企业业务的不断增长,企业对电销客服的需求也越来越大,但是只要无法有效的解决这些问题,企业招聘再多的人也是于事无补。以上出现的电销状况,米领通信智能电话销售机器人都可以解决。在电销行业里,电销...
电销人苦苦寻找的 ——“电销秘籍”
2018-06-04 11:17
电话行销:也称电话营销,简称电销,就是通过先进的电话技术和计算机技术(包括:数据库技术和网络技术等),实现在多种情况下与客户的接触,从而与客户建立起信任关系,并在建立关系的过程中,了解和挖掘客户的需求...
电话外呼难做?收好这些技巧~
2018-05-17 14:17
电话销售并不是拿起电话和客户聊天,既然这通电话的最终目的是约见客户、拿下订单,当然有必要采用一些电话销售技巧来帮助你更快得拿下订单了~下面举了11个实用的电话约见技巧,一个跟着小编看看吧!技巧一:让自...
电话营销,在智能化转型中重新定义
2018-05-15 11:07
当前,呼叫中心运营模式正在向人工+智能化服务方向转化。在科技快速更新变化的大环境下,呼叫中心的营销需要被重新定义。同时在服务与营销已经无法割裂的当今,呼叫中心如何开展有温度的服务+营销、社交场景下在的...
高效的电商客服,都有这样的特质
2018-03-22 10:26
个人意识越来越被强调的时代,在激烈的电商竞争中,除了价格,服务一跃成为企业竞争的重头戏。很多时候客户宁愿选择服务好而价格略高的企业,也不愿意选择价格较低但服务略差的企业。提高客服各方面能力是电商在竞争...
电销新战友-语音电销机器人
2018-03-20 15:10
电销现况举凡信用贷款、信用卡推广等电话营销业务,最宝贵的资源就是客户名单了。但不论是什么样的企业,都一定会面临人力的问题,如何在有限的人力及时间下妥善的处理名单,便要看各电销单位的真本事了。聪明的电销...
呼叫中心人才管理就像带军队,规则最重要
2018-03-07 10:39
人才建设是组织发展的重要环节,有人说现代企业间的竞争就是人才的竞争,可见人才培养的重要性。但现实中很多主管领导认为人才培养工作只是人力资源部门的分内之事,这是及其错误的——在人...
优秀的呼叫中心管理,需要做好哪些工作?
2018-03-07 10:38
会做人、会做事能让我们的职场生涯更进一步,那么作为企业管理者如何做好人又做好事?一位成功的管理者必须做哪些事?拥有什么样的品质才是最重要的,才能让你走得更远?呼叫中心的管理人员每天必须做的1.总结自己...
呼叫中心电销是门艺术,做好需要技术
2018-03-07 10:36
呼叫中心里的电销人员,相信大家都不陌生。其实就是专门通过电话销售产品的一群人。不要觉得每个电销人员只是坐在空调和绿植环绕的办公室里,喝着咖啡和茶水悠闲的打着电话这么简单,这其中也是有讲究、靠技术的。1...
电销企业纷纷安装呼叫中心系统的理由?
2018-03-07 10:03
对于以电话营销为主要客户发展渠道的企业而言,对于呼叫中心系统安装肯定是必不可少的,其目的是便于企业统一管理,节约成本以及提升效率。那么呼叫中心系统安装是怎么样的呢!实际上呼叫中心系统安装操作非常简单。...
客服如何充分把握每个销售时刻
2018-03-06 10:06
移动互联网时代,客服,这个看似平凡的群体,慢慢变成最基本的网络营销团队。销售型客服,成为很多企业的标配。那么,客服该如何在客户服务过程中把握每个销售时刻呢?做好以下几点很有必要。肢体语言技巧1、站坐有...
电销涉引人误解的宣传 泰康人寿重庆分公司被罚
2018-02-28 15:23
27日,中国保监会重庆监管局发布渝保监罚〔2018〕4号行政处罚决定书,对泰康人寿保险有限责任公司(以下简称泰康人寿)重庆分公司的相关违规行为进行处罚。文件显示,经查,泰康人寿重庆分公司工作人员分别于...
电销常用的经典话术
2018-02-28 10:15
1:不,那时我有事要做。不,那时我要去拜访朋友。技巧:(准客户的名字),很抱歉,我一定是选了一个不恰当的时间,那么约或是否会更好2:我有个朋友也在从事这种服务!技巧:如果您这位朋友就是您的服务代理人,...
中移在线佛山分公司罗翠香:营销达人有话说!
2018-02-27 15:24
2018高开高走,1月开始营销指标变得重要起来了。不知你是否已意识到这是个重要的变化,而我们身边已有同事领先一步了!她,就是佛山中心的罗翠香。认真的女孩很可爱,认真的女孩有糖吃!这就是她,认真的工作态...
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