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客凯易合作项目
2015-03-27 15:11
1.客凯易项目整体介绍客凯易项目做的餐饮行业的呼叫中心,包含一品三笑和和合谷品牌。负责订餐方面的相关服务。团队成员分为全职和兼职。兼职的班次一样分为:4小时的半班和8小时全班。便于餐期的时候及时接起电...
嘀嘀打车合作项目
2015-03-27 14:47
1.滴滴打车项目整体介绍2013年2月滴滴打车正式上线,中通天鸿作为滴滴打车重要的合作伙伴,承接了滴滴打车客服系统建设和客服中心的建设两项重要工作,经过近一年发展,滴滴打车客服中心已经成为拥有500个...
呼叫中心自建
2015-03-27 14:36
中通天鸿研发团队由互联网、通讯、IT等行业的优秀人才组成,有强大的通信软硬件研发和系统集成能力,可以满足客户提出的关于营销型服务中心、服务型呼叫中心自建的需求,为企业节约成本、提高效率。自建系统适用于...
呼叫中心外包服务
2015-03-27 14:24
呼叫中心外包服务是企业将售前支持、售后服务、客户信息管理、市场调研和电话营销服务外包给专业呼叫中心,由专业呼叫中心代为完成,在降低成本、提高效率的同时为客户提供优质服务。企业不需要构建呼叫中心软硬件平...
呼叫中心介绍
2015-03-27 11:41
呼叫中心是一些公司企业为用户服务而设立的。早在80年代,欧美等国的电信企业、航空公司、商业银行等为了密切与用户联系,应用计算机的支持、利用电话作为与用户交互联系的媒体,设立了呼叫中心(callcent...
UniMedia授权电话呼叫中心
2015-03-27 11:21
UniMedia授权电话呼叫中心CTI呼叫中心系统(C/S、B/S、J2EE)功能齐全的呼叫中心系统。提供各种开发语音(包括Java)的为二次开发接口,可快速实现C/S、B/S模式呼叫中心,并支持J2...
呼叫中心在物业中的应用
2015-03-27 11:18
物业管理呼叫中心解决方案、xxx物业管理服务中心、xxx呼叫中心系统、呼叫中心解决方案系统概述中国改革开放初期,诞生了一批物业管理公司。物业管理只是服务业的一个分支,是服务业发展的必然趋势。目前国内的...
呼叫中心外包服务呼叫中心坐席外包
2015-03-27 10:48
呼叫中心外包服务-呼叫中心坐席外包-电话呼叫中心系统-语音群呼系统呼叫中心外包介绍:E时代的成功企业都有一个属于自己的信息港湾。呼叫中心外包集合了硬件外包、坐席外包、应用外包、管理外包及业务外包等多个...
亿联VC系列全高清视频会议将亮相infocomm China 2015
2015-03-27 10:39
4月8-10日,亚太地区专业视听和信息通信行业展会——infocommChina2015展会将在北京国家会议中心开幕。全球领先的UC终端解决方案提供商—&mdash...
Avaya推出新的视频会议和团队协作方案
2015-03-25 14:48
员工可以在任何地点使用视频会议功能,终端选择更多,使用更方便,总拥有成本更低不论移动终端、桌面终端或是会议室,等可以获得高清晰、低带宽的视频,促进更深度的协作和互动2015年3月24日-随时随地的视频...
赛科斯(中国) 又获中国服务外包行业四项殊荣
2015-03-25 09:19
2015年3月21日至23日,与未来对话——第四届中国服务外包领军者大会在合肥举行。作为全球领先的提供客户关系管理(CRM)解决方案和客户联络服务外包商,赛科斯(中国)应邀出席...
飞翱荣获“全球最佳服务外包供应商-BPO中国十五强”
2015-03-24 15:50
昨日,2014年度全球最佳服务外包城市-中国十五强(简称TGODChinaTOP15)在安徽合肥举行的第四届中国服务外包领军者大会上,由鼎韬咨询联合国际知名咨询机构Tholons、Clutch共同发起...
朗深UniMedia电力呼叫中心系统
2015-03-23 11:45
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,客户对供电企业的工作效率和服务质量,都提出了越来越高的要求。电力营销也由以生产为中心阶段转入以消费者为中心阶段。而提供良好的服务,是以消费者为中心最为直接的体现...
供应朗深中间件移动IMS解决方案
2015-03-23 11:44
2013年是移动运营商的IMSIPPBX年,利用Keygoe做成高端IPPBX产品,替代目前其他功能单一的IPPBX厂商,除IPPBX的所有功能外,还实现完备的呼叫中心、会议系统等复杂功能,形成集IP...
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