首页 >> 企业动态资讯 >> 企业动态资讯

• 朗深UniMedia语音增值业务解决方案

  2015-03-18 11:47
  语音增值服务不仅赋予传统语音沟通更新颖的形式、更丰富的内容，更强的互动性、也满足了人们对生活个性化、时尚化发展的需求。语音增值服务的关键是效益最大化，面对语音增值业务发展的不确定性和变化性，语音增值业...
  

• 基于朗深UniMedia的电话会议系统

  2015-03-18 11:45
  随着企业对现代化通信系统的要求越来越高，电话会议系统在企业电话系统中的应用越来越多，它可以极大地提高企业工作效率，改善企业的管理，提升企业的竞争力。采用朗深（www.lioncen.com）UniMe...
  

• 朗深UniMedia Web800网络呼叫中心解决方案

  2015-03-18 11:38
  基于国内领先的东进Keygoe系列交换机和UniMeida中间件实现的Web800是专为企业网站量身定做的企业网上营销系统，为企业网站建立动态的网上营销中心。极大提升企业网站的商业价值及营销功能，让企...
  

• 大数据时代的呼叫中心如何避免数据泄露

  2015-03-18 11:36
  目前，一些行业大数据整合平台利用自己的数据资源优势，可以做很多基于数据的增值应用，对海量数据进行归纳整理，给不同的客户提供客户关心的特定数据就是大数据平台的核心竞争力，客户在使用有价值数据的同时如果保...
  

• 朗深的iSoftCall（T8）电话外呼营销系统

  2015-03-18 11:34
  目前，电话外呼营销业务方兴未艾，传统自建外呼方式具有成本居高不下、系统建设门槛高的不足，有了朗深iSoftCall(T8)电话外呼营销平台，这些问题都将迎刃而解，您只需提供广告词，语音系统就会自动帮您...
  

• CRM和BPM中基于朗深UniMedia中间件实现呼叫中心功能

  2015-03-18 11:32
  CRM是客户关系管理软件，BPM是业务流程管理软件，两者在广大中小企业的应用中起着越来越重要的作用，CRM客户关系管理系统是把市场和客户信息统一管理，并进行有效分析处理的应用系统，它为企业内部的销售、...
  

• 呼叫中心如何管理电销中心之个人见解

  2015-03-17 11:25
  听很多同行说，现在电销中心越来越难招人，找不到管理人才，之前做过呼叫中心工作的坐席很难再次踏入这一行。我在亿伦呼叫中心工作，对这一行有一些自己的小见解。电销中心流失率多，无疑是坐席的心态、业绩不稳定以...
  

• 社交媒体衍生之社交CRM

  2015-03-16 08:25
  尽管消费者对社交网站的接受程度非常高，但企业也需要明白，这些数字可能并不可靠。有调研显示，只有少数消费者（占5%）几乎始终回复别人的评论或者发表自己的帖子，人数最多的群体(占75%)为偶尔参与者，而沉...
  

• 捷波朗发布全新Stealth UC蓝牙耳麦 为移动办公带来卓越的无缝连接和移动体验

  2015-03-13 17:07
  专为当下时刻需要移动办公的用户设计，全新头戴耳麦可为他们在外办公时提供高清晰通话质量，完美兼容所有移动设备和统一通信平台全球创新音频解决方案与领先制造商捷波朗（Jabra）今日宣布推出全新JabraS...
  

• 在外使用VPN，免受外来攻击

  2015-03-12 16:56
  每逢到了假期旺季，大家准备去旅行时，都不会忘记携带一部智能手机或平板计算机，方便随时随地上网、看地图、拍照或与远方的亲友保持沟通。随着智能设备越来越方便，许多商务人士也会以此来处理公务，但如果没有做好...
  

• Aon Hewitt Best Employers Teleperformance China

  2015-03-11 16:21
  BEIJING–Oct.15,2014–Teleperformance,thegloballeaderinoutsourcedmultichannelcustomerexper...
  

• Teleperformance China（中国）荣登 2014 年怡安翰威特 (Aon Hewitt)

  2015-03-11 16:17
  北京—2014年10月15日—外包多渠道客户体验管理领域的全球领先企业Teleperformance今天宣布，其在中国的运营已获得怡安集团（纽约证交所股票代码：AON）旗下的全...
  

• 呼叫中心管理的力度

  2015-03-10 15:29
  管理,每个地方都有自己的管理模式，我在亿伦呼叫中心做管理，对此有些个人的看法。人与人之间都是有底线的，对于员工我们管理的力度掌握是一个非常重要的过程，如果对于他们过于松懈，造成的后果就会一发不可收拾。...
  

• Teleperformance China (北京互联企信信息技术有限公司)

  2015-03-06 13:32
  Teleperformance成立于1978年，总部位于法国。目前全球最大的外包呼叫运营商，也是行业中历史最长，经验最丰富的企业；同时全球的坐席数量位居全球第一（员工数超过182,000）；其业务遍及...