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2007年中国呼叫中心及客户关系管理国际论坛
2007-05-16 00:00
结合客户关系管理最佳实践,通过创新呼叫中心战略使客户服务与众不同2007年8月9–10日中国北京随着呼叫中心的角色在公司体战略变得越来越重要,管理者必须对他们呼叫中心的流程不断进行创新从而提高投资回报...
2007翔龙通讯暨阿尔卡特朗讯IPT及联络中心应用研讨会
2007-05-16 00:00
会议时间:2007年5月30日13:30-17:30会议地址:广州亚洲国际大酒店8F上海厅(广州市环市东路326号)如何帮助企业应用最先进的通信手段方式,选择最适合企业的通信平台,实现融合通信?企业联...
东进技术2007之“维蓝行动”――多媒体交换机产品全国巡展进行中
2007-05-11 00:00
2007,随着下一代网络技术的迅猛发展,市场需求的不断提升,语音、视频、呼叫中心、即时通信等技术的融合,产业链各环节竞争日益激烈,一场前所未有的通信革命正席卷全球。在不断创新、融合、变化的新市场、新模...
科胜通软件Aspect北京,上海,广州三地研讨会
2007-05-09 00:00
呼叫中心如何帮助您提高企业核心竞争力您将从这里找到答案尊敬的客户:衷心的感谢您对AspectSoftware的支持,经过一系列的收购与合并,全球呼叫中心呼入技术的发明者,全球呼叫中心呼出技术的发明者,...
优胜资讯呼叫中心建设升级运作要素解析公开课圆满结束
2007-05-08 00:00
由北京优胜资讯主办的“呼叫中心建设升级运作要素解析”公开课于2007年4月22日在上海圆满结束,在为期两天的课程进行中,来自各行各业的几十名学员始终以高涨的热情投入到学习和交流中。20世纪末以来,呼叫...
2007Dialogic解决方案日中国巡展[北京上海广州]
2007-04-29 00:00
5月28日北京•5月31日上海•6月5日广州尊敬的客户:Dialogic诚挚邀请您参加“2007Dialogic解决方案日之中国巡展”,本次解决方案日,Dialogic将分别就...
服务外包发展与人力资本构建战略主题论坛在杭州举行
2007-04-24 00:00
2007年4月24日,杭州。由客户世界机构主办的主题为“服务外包发展与人力资本构建战略”的主题论坛今天在杭州举行。作为客户世界年度系列论坛——中国服务外包基地城市播火行动中重要的一站活动,本次论坛得到...
2007中国呼叫中心及企业通信大会之答谢酒会图片报道
2007-04-23 00:00
2007年4月18日至20日,2007中国呼叫中心及企业通信大会在上海光大会展中心国际大酒店隆重召开,以下是答谢酒会(思科特别支持)相关图片报道:主办方代表CTI论坛执行董事李坚刚致酒会开幕辞协办单位...
2007中国呼叫中心及企业通信大会,之主题演讲图片报道
2007-04-23 00:00
2007年4月18日至20日,2007中国呼叫中心及企业通信大会在上海光大会展中心国际大酒店隆重召开,会议将展开三十多场精彩纷呈的演讲,邀请了上海移动客户服务中心总经理吕留芳女士、亚太顶级呼叫中心运营...
2007中国呼叫中心及企业通信大会,之展厅参观图片报道
2007-04-23 00:00
2007年4月18日至20日,2007中国呼叫中心及企业通信大会在上海光大会展中心国际大酒店隆重召开,以下是展厅参观相关图片报道:...
2007中国呼叫中心及企业通信大会,呼叫中心实地观摩图片报道
2007-04-23 00:00
2007年4月17日,2007中国呼叫中心及企业通信大会组织了呼叫中心实地观摩,第一参观路线为交通银行总行客服中心和上海易方呼叫中心(外包型),第二参观路线为上海外事热线和800TeleService...
2007中国呼叫中心及企业通信大会,“CTI论坛呼叫中心管理者之夜”沙龙图片报道
2007-04-23 00:00
2007年4月18日至20日,2007中国呼叫中心及企业通信大会在上海光大会展中心国际大酒店隆重召开,以下是“CTI论坛呼叫中心管理者之夜”沙龙相关图片报道:要进行审核,我们现在的问题不是接通不高,而...
2007中国呼叫中心及企业通信大会,专题演讲图片报道
2007-04-23 00:00
2007年4月18日至20日,2007中国呼叫中心及企业通信大会在上海光大会展中心国际大酒店隆重召开,会议将展开三十多场精彩纷呈的演讲,邀请了上海移动客户服务中心总经理吕留芳女士、亚太顶级呼叫中心运营...
2007年中国国际呼叫中心与客户关系管理大会图片报道
2007-04-16 00:00
大会开幕致辞CCCS标准委员会主席/ICMI中国区总裁郭晨东大会会场主题演讲Avaya中国区销售总经理杨晨主题演讲Aspect大中国区总裁刘翔主题演讲ICMI咨询副总裁杰伊·梅纽其专题演讲中信信用卡客...
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