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知名企业高度评价中国最佳客户服务评选
2006-12-05 00:00
由中国信息协会主办,中国最佳客户服务评选组委会承办的2006-2007中国最佳客户服务评选今日正式启动,开始接受企业报名。中国最佳客户服务评选已经成功举办了一届,上届评选共有130多家知名企业报名参加...
首届中国统一通信高峰论坛隆重召开
2006-11-30 00:00
以“统一通信启动崭新时代”为主题的首届中国统一通信高峰论坛于11月27日下午在广州中国大酒店丽晶殿隆重举行。中国信息协会副秘书长聂林海、广东省信息产业厅副厅长俞建飞出席了论坛并做出精彩发言。来自全国各...
AVAYA联络中心应用巡展1112月北京上海广州
2006-11-12 00:00
应用为先,让联络中心成为企业的战略资产全球领先的企业通信软件、系统和服务提供商Avaya将于11月14日及16日在上海及北京举办联络中心应用巡展,探讨联络中心应用的最新发展趋势,以及如何创造性地利用自...
中国银行业协会召开“银行业客户服务中心从业人员从业起点规范(标准)”研讨会
2006-10-30 00:00
2006年10月23—25日,中国银行业协会组织部分会员单位(工、中、建、交、中信、光大、华夏、民生等行)相关业务专家召开了制定“银行业客户服务中心人员从业起点规范(标准)”研讨会。会议由中国银行业协...
第三届中国国际BPO大会在西安举行
2006-10-26 00:00
每逢金秋的西安,总是瓜果飘香,盛会连连,从前几年的古文化艺术节,到今年的西安汽博会、手机电影节、西安美食节的成功举办,秋天带给古城的总是诸多收获和希望。同样,在软件产业里,丰收的季节里又要迎来软件服务...
全球呼叫中心论坛[4月25-27日,法国嘎纳]
2006-10-25 00:00
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上海软件外包国际峰会(11月8日上海)
2006-10-17 00:00
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eSOON COLA Club:探讨整合渠道资源
2006-09-27 00:00
金风送爽,佳节在际,在这美妙的初秋时节,在大假来临前夕,大家再来eSOONCOLAClub见见老朋友吧!9月29日,亿迅特别邀请在客服中心领域有着多年管理经验的阳光财产保险公司客服中心总经理甘玲老师为...
Aspect总裁专访--树立行业领先的企业使命
2006-09-19 00:00
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WitnessSystems2006年度全球巡回研讨会
2006-08-28 00:00
中国地区研讨会的时间和地点9月19日(星期四)上午9:00–下午4:00上海华山路250号上海希尔顿酒店议程安排09:00-11:15OscarAlban先生演讲:“劳动力最优化:一体化关键呼叫中心流...
VoIP产品呼叫中心应用研讨会
2006-08-28 00:00
——暨大唐高鸿合作伙伴拓展会主办单位:大唐高鸿数据网络技术股份有限公司协办单位:CTI论坛支持媒体:中国信息产业网VoIP中国泰尔网C114天极数字通讯世界网络通信服务网计算机世界通讯世界呼叫中心行业...
华东(上海)CTI行业联谊会公告
2006-08-11 00:00
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Eicon&华北工控融合通信研讨会邀请函 8,24上海
2006-08-24 00:00
时间:2006年8月24日地点:上海EiconNetworks与华北工控诚挚邀请您参加“融合通信、融合办公---Eicon华北工控”主题研讨会活动。VoIP技术与服务无疑是目前互联网应用领域的一个最热...
2006数据库与直效行销研讨会
2006-08-03 00:00
六位杰出专业人士共同主讲及案例研讨SixTopics&CasesPresentationfromProfessionals上海大众汽车公司(ShanghaiVolkswagen)市场部关系营销高级经理...
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