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中移在线佛山分公司萧文健:从今天开始,做最好的自己
2018-01-29 15:04
在线客服萧文健,从2017年下半年开始业绩不断攀升,并在营销、满意度方面都获得较好的成绩,她突出的表现得到了科室和省部的认可,获得省中心颁发的中移在线广东分公司先进个人称号,一起来了解她突飞猛进的秘籍...
中移在线佛山分公司冯雁燕:蜕变成长,厚积薄发
2018-01-29 15:01
冯雁燕,她从普通的在线客服成为一名代理班长,厚积薄发,坚持学习提升自己并在工作性质发生巨大转变时及时调整自己的状态,善于向身边同事、朋友询问学习,即使遇到困难也从不退缩,朝着自己的目标出发。厚积薄发,...
中移在线佛山分公司客服聂满瑜:面向挑战,勇往前行
2018-01-23 14:22
她是一名新员工,接触客服这个行业不久,业务和服务技巧方面也不熟悉,但是同组的同事都已经在这个行业工作多年了,有些甚至十几年,业务能力、服务技巧和应答口径各方面的能力都很强,在绩效上面跟大家有很大的差距...
中国电信上海公司承建的968888呼叫中心正式上线运营
2018-01-17 10:16
2018年1月16日,中国电信上海公司与国家会展中心(上海)公司签署智慧国展战略合作协议,并宣布中国国际进口博览会968888呼叫中心正式上线运营。中国电信上海公司总经理马益民、副总经理马明和中国国际...
中移在线8亿用户的选择,声网呼叫中心整体解决方案
2018-01-15 15:59
移动互联网时代,数字化服务的加速启动将我们的生活带入了一个实时沟通、分享互联的新时代。传统的客服模式,已经难以满足客户对于互联网的依赖和以指代步的需求。中国移动于2014年10月注资5000万人民币,...
10086呼叫中心客服:热情服务,"骚"起来
2017-12-29 10:07
潘绍添,佛山中心热线服务一室的一位客服代表,以高服务满意度在佛山中心闻名,是热情服务的标杆人物。他的业绩长期名列前茅,是中心的"A神"之一。对他来说,客服工作每天都要迎接不同的挑战和变化,而作为100...
10086客服黄丽慧--思考,改变,前行
2017-12-27 16:14
黄丽慧:一名普通的86客服,在热线岗位上兢兢业业,力求做好每通通话,服务好每个客户。尽管她的名字并没有每天出现在表扬板上,也没有非常优异的历史成绩,但是她有一颗闪闪发亮的勤于思考、不断前行的心,她是最...
10086客服彭文闲:步履不止,服务不息
2017-12-22 10:31
彭文闲:一位娴静爱笑的年轻姑娘,尽管年纪轻轻但她已经在佛山中心工作了五个年头,为成千上万的移动客户提供优质的服务,每一个10分满意都使文闲感到自豪。在工作中,文闲良好的服务质量得到了科室甚至是省部的肯...
中移在线佛山客服中心林敏娜:如春花明媚,似冬阳暖心
2017-12-15 16:10
回首一算,这已经是林敏娜在中移在线服务有限公司佛山分公司工作的第7年。她如春花般明媚快乐,又似冬阳亲切暖心,她的赤子之心,微笑服务之心,无论是七年还是很多年,都鲜活如初。(图为本文主人公)班组长里的常...
中移在线佛山客服中心廖建华:待工作如事业,11年初心不变
2017-12-15 16:04
2017年11月24日,廖建华从党总支书记手上接过基础服务提升党员责任区的流动红旗后,感动地说:谢谢党总支对我们工作的肯定。基础服务提升靠的是中心全体员工的努力付出,这面红旗是属于我们所有人。在领导、...
中移在线佛山客服中心周翠玉:华丽转身,周翠玉!
2017-11-27 10:11
周翠玉,来自佛山中心中高端05组,一个地道的佛山平洲人。她是一个注重生活质量的人,有自己的目标,一个有坏脾气的人。但最近她改变了,因为她还是一个感恩的人,她感恩她的组长刘麟波的带领,通过自身的努力拼搏...
中移在线佛山客服中心陈晓虹:持之以恒,厚积薄发
2017-11-17 15:59
陈晓虹,佛山客服中心热线服务一室热线18组的班长。第三季度,她带领他的全体组员在第三季度全省劳动竞赛中斩获佳绩,分别获得获得区域班组排名奖和全省班组进步排名奖,他们班组的满意度进步明显,从曾经的全科室...
华为云稳居中国政务云第一
2017-11-16 11:14
近日,在全球权威的咨询与服务机构IDC最新发布的《IDCMarketScape:中国政务云市场厂商评估,2017》报告中,华为云政务解决方案凭借过硬的综合实力和前瞻性的战略布局,位居领导者区间,并占有...
华为融合通信解决方案、让沟通更高效
2017-11-14 16:47
华为融合通信解决方案融合语音、视频、数据和即时通信等业务能力,满足从SOHO工作室到超大型企业的IP语音、移动办公、远程协作等全方位的应用,为企业客户构建良好的内、外部沟通和协作平台,实现高效协同,助...
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