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标杆展示:吉安市12345政务服务便民热线
2022-02-11 19:11
吉安市12345政务服务便民热线(以下简称:12345热线),是市委、市政府倾听民声、回应民意的重要平台,是深化“放管服”改革、优化营商环境的有效抓手,是加强“五型政府建设、推进市域治理体系和治理能力...
标杆展示:广州12345政府服务热线
2022-02-11 19:09
广州12345政府服务热线是广州市人民政府设立,整合全市各类非紧急类政府服务专线,以便民、智能、高效为服务理念,为公众提供政务咨询、民生诉求、政民互动、投诉举报、效能监察等公共服务,提高城市治理法治化...
标杆展示:上海市“12345”市民服务热线
2022-02-11 19:07
上海市“12345”市民服务热线是一条非紧急类政务服务热线,主要受理并办理市民提出的包括各类政策和公共信息咨询的事项、生产生活中遇到的非紧急类求助、涉及政府公共管理和公共服务的投诉、对本市公共管理、公...
标杆展示:江苏12345政府服务热线
2022-02-11 19:05
江苏12345在线是全新的“互联网+政务服务”应用项目,是全国首家省市县全面覆盖、统一联动的在线服务平台,也是江苏省委省政府确定建设的民生实事之一。2017年1月24日,江苏12345在线正式开通上线...
标杆展示:珠海市“12345”市民服务热线
2022-02-11 19:03
珠海市12345市民服务热线平台建设工作是珠海市委、市政府积极推进服务型政府建设、落实省”两建”消费维权申诉、经济违法举报体系建设的一项重要举措。在市委市政府的正确领导下,珠海12345市民服务热线始...
标杆展示:广东法律服务网
2022-02-11 19:02
广东法律服务网是广东省公共法律服务体系建设的核心。公共法律服务是保障和改善民生的重要举措,是全面依法治国的基础性、服务性和保障性工作。广东省委、省政府着力建设公共法律服务体系,5年来都投入大量财政资金...
标杆展示:安徽12348公共法律服务热线
2022-02-10 23:27
安徽省12348公共法律服务热线是安徽省公共法律服务“三大平台”之一,承接为安徽省群众提供免费法律咨询和司法行政业务办理指引功能,由安徽省法律援助中心负责管理,实行省级集中统一服务,是安徽省司法厅对外...
为人民连线——泉州12345政务服务热线,高效、细致、温馨
2020-08-09 08:39
2017年6月1日,泉州12345政务服务热线正式上线,为市民提供7*12小时便民服务。平台主要受理涉及政府事务的咨询、建议、求助、投诉相关事项。泉州12345政务服务热线整合了效能热线、国土资源违法...
宁德市12345便民服务热线,疫情当前 使命在肩
2020-08-09 08:25
2016年由政府牵头,4PS标准组织、51Callcenter(呼叫中心与BPO行业资讯网)、新华网等单位联合主办召开的中国首届全国12345政务服务热线峰会,发布了4PS-NGSS政务服务热线标准体...
为人民连线--南平市12345便民服务热线,疫情防控战疫“又一哨”
2020-08-08 13:26
2016年由政府牵头,4PS标准组织、新华网等单位联合主办召开的中国首届全国12345政务服务热线峰会,发布了4PS-NGSS政务服务热线标准体系,随后每年举行覆盖300多个城市的“全国12345市民...
为人民连线--记漳州市12345市民服务热线,“抗疫先锋”在行动
2020-08-02 13:03
2016年由政府牵头,4PS标准组织、新华网等单位联合主办召开的中国首届全国12345政务服务热线峰会,发布了4PS-NGSS政务服务热线标准体系,随后每年举行覆盖300多个城市的“全国12345市民...
为人民连线:抗击疫情,福州12345热线与您同在
2020-07-26 22:26
2020年的春节,受新冠疫情的影响,全市各项活动基本停顿,但却有这么一个地方电话铃声24小时此起彼伏,一个个年轻的身影用沉稳的话语为群众排忧解难,这就是福州市12345便民(惠企)服务热线。疫情期间,...
“抗疫先锋”:新冠肺炎防控中的上海12345热线,筑牢党和政府联系群众的“连心线”
2020-07-13 00:01
履职尽责筑牢党和政府联系群众的“连心线”——新冠肺炎防控中的12345市民服务热线案例来源:上海市12345市民服务热线管理办公室【引言】新冠肺炎疫情发生后,在党中央集中统一领导下,实行最严格的科学防...
天客云居家坐席,让电销人员安心在家做业务
2020-02-12 10:35
疫情之下,当我们无法拜访客户,无法参加行业会议,无法举办线下促销活动时,那么营销获客、销售转化、交易成单、客户服务的工作又该怎么做呢?确保业务正常运转才是中小企业的核心难题。天客云-居家坐席服务可远程...
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